湖北
近日，贵阳晏女士的一场医美经历，让人心痛又愤怒，将医美行业的乱象再次暴露在公众视野之下。
晏女士因胸部下垂困扰，于 2024 年 3 月走进了贵阳利美康医院。在工作人员的推荐下，她花费 46800 元选择了 “宝俪水滴款假体” 植入方案，满心期待能重拾自信。然而，术后仅半年，噩梦就降临了。
2024 年 9 月的一个凌晨两点多，晏女士在睡梦中翻身时，突然感到胸口钻心剧痛。她伸手一摸，惊恐地发现刚植入的隆胸假体竟然塌陷了，半边胸部软塌塌地往下坠，疼得她连翻身都不敢，只能咬牙熬到天亮，随后急忙赶到医院讨说法。
整形医生面诊后称，是假体尺寸偏小，与胸部之间产生空隙，在动作牵拉下引发了翻转。在院方提议下，晏女士进行了二次手术。可术后 15 天拆线时，胸部凹陷依旧明显。晏女士多次追问原因，院方却始终含糊其辞，只让她半年后再做脂肪填充。
无奈之下，晏女士拨打了 12345 热线投诉。经协商，院方同意让她到三甲医院做核磁共振，以结果为依据来处理此事。贵州省人民医院的核磁共振报告显示 “考虑囊内破裂”。可当晏女士拿着报告找院方时，对方态度却来了个 180 度大转弯。
利美康医院客户投诉部的王部长称，内囊破裂不能定义假体就出现问题，报告只能作为参考。晏女士质疑是假体破裂导致液体流出，王部长虽拿出几个假体模型讲解，却不是晏女士所植入的那款。晏女士要求查看同款模型，更是遭到拒绝，理由是 “该型号假体模型已损坏”。这不禁让人怀疑，为何偏偏晏女士的假体模型损坏了，是巧合还是另有隐情？
针对假体翻转、塌陷问题，王部长强调整形手术有风险，假体尺寸是专业测量的，翻转概率低，还称晏女士胸部凹陷不明显，试图以此来推卸责任。在记者协调下，双方曾短暂达成解决方案，要么晏女士在利美康医院取出假体，院方全额退款；要么院方陪同到其指定医院取假体后退款。但次日晏女士赶到医院时，院方却又推翻了方案。
这并非利美康医院首次闹出医美纠纷。此前就有 19 岁女生在这家医院做隆鼻手术时不幸离世，院方还试图隐瞒真相；类似的假体移位、术后感染等投诉也屡见不鲜。按法律规定，医美纠纷属医疗纠纷，患者有权要求医院提供完整病历和假体相关产品信息，医院拒绝提供很可能会被推定有过错。而利美康医院拒绝出示同款假体模型、不认三甲报告的行为，显然已涉嫌侵犯患者合法权益。
晏女士的遭遇，是众多医美纠纷的一个缩影。医美手术本质是医疗行为，不是普通消费，容不得半点马虎。在此提醒广大消费者，想做医美项目一定要擦亮眼睛。术前要查机构资质，将假体品牌、型号等详细信息写进合同，留存好所有证据；术后若出现异常，及时去三甲医院做权威检查，遇到纠纷不要忍气吞声，要勇敢维权。
美丽的前提是安全，希望晏女士能顺利维权，也期待相关部门能加强对医美行业的监管，整治乱象，让变美之路不再充满坎坷与风险。
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