广东
12月26日，北京市人力资源和社会保障局发布2025年度劳动人事争议仲裁典型案例，其中一起AI替代岗位引发的劳动纠纷仲裁中，明确“AI替代岗位≠合法解雇”，为人工智能时代劳动纠纷解决提供了案例参考。
据报道，刘某在某科技公司负责传统人工地图数据采集业务多年。2024年初，公司决定全面转向AI主导的自动化数据采集，撤销了刘某所在部门及对应岗位。2024年底，公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法继续履行”为由，解除与刘某的劳动合同。
仲裁委员会表示，用人单位应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径妥善安置受影响劳动者。如确需解除劳动合同，则必须严格遵循相关规定。仲裁委员会认定该公司构成违法解除。
这一仲裁明确“AI替代岗位不属于客观情况重大变化”，维护了劳动者的合法权益。而劳动者也要提升自己的技能，让自己有终身就业的能力。
随着人工智能快速发展，一些传统岗位被AI替代是大势所趋，这也是用人单位拥抱AI时代，提高劳动生产率的必然选择。但对于岗位被AI替代的员工，用人单位是不是可以以此为由解雇呢？
劳动合同法第四十一条第四款中明确，因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，用人单位可以依法履行程序后裁减人员。那么，岗位被AI替代，属不属于“客观经济情况发生重大变化”呢？
此次仲裁指出，“客观经济情况发生重大变化”具有“不可抗性”与“不可预知性”，即超出了用人单位常规经营决策和风险控制的范围，如自然灾害形成的不可抗力，以及因法律、法规、政策变化导致的用人单位迁移、停产、转产等。而岗位被AI替代，虽从时代发展趋势看，具有“不可抗性”，但对于企业发展来说，则是在常规经营决策和风险控制的范围之内的。企业要预知这一变化，作出用人战略的调整。
按照劳动合同法，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依法支付赔偿金。因此，即便仲裁维护了劳动者的权利，也存在一种可能，也就是用人单位承担相应的赔偿金，但员工也不得不因岗位被AI替代而失业。
因此，不能把岗位被AI替代作为“客观情况发生重大变化”理由解聘员工，这是规范企业的用工行为。对于员工来说，也要有危机感和紧迫感，在AI时代，应保持终身学习，以适应AI带来的职场变化与岗位迭代，同时，要积极配合单位的技术变革，参与单位进行的技能培训，因势而变。AI时代，不可能再拥有终身不变的岗位、职业，必须有终身就业的能力。
文｜熊丙奇
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