最近法院公布了一个案子,一位女主播在公司安排下跟粉丝聊天时说了些话,比如“想见你”和“只有你懂我”,让那位粉丝觉得有希望,结果粉丝打赏一万块后,她马上拉黑对方不再联系,法院没有把这当成普通纠纷处理,直接定为诈骗罪。
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这事儿不是临时决定的,公司早就备好了话术模板,从闲聊到暧昧,一步步带着用户走,他们故意避开平台上的敏感词,比如用“想见你”代替“约炮”,平台的审核系统很难抓住这种隐晦的说法,查起来挺费劲。
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主播这个角色不是随便演出来的,她们专门扮演那种能懂粉丝情绪的人,让粉丝觉得打赏就像是在做感情上的投资,从心理学上说,这是多巴胺和稀缺感在起作用,你越是打赏,就越会觉得她只对你一个人特别,越停不下来,等到钱到了手,她们立刻断掉联系,根本没打算真的见面。
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平台这边也有问题,现在的风控主要靠关键词识别,对那些拐弯抹角的情感诱导没有办法,很多人被引导到微信或QQ私下联系,平台事后很难追责,以前这类案件常被当作合同欺诈处理,这次法院明确表示虚构性关系承诺属于诈骗行为,算是开了一个先例。
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受骗的人多数是二十五岁到四十岁的男性,平时很少与人交往,容易因为直播间里的温柔话语产生好感,平台算法还会推荐互动频繁的主播给他们看,结果越看越投入,越投入就越想打赏,就这样形成了一个停不下来的循环。
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其实行业内早就传开这件事了,2023年那轮平台关停之后,一些公司转去小平台做陪聊代打赏的业务,玩法还是差不多,换个地方继续骗人,到2025年11月文旅部出了新规定,禁止用虚假的亲密关系诱导用户打赏,但具体怎么执行还没有明确细则,有些平台尝试弹窗提醒,比如连续打赏超过五千元时系统会提示用户确认这不是交易,但实际使用这个功能的用户不到两成。
判决书里强调一个重点,主播即便退了钱、粉丝也表示原谅,这些行为都不能改变已经定罪的事实,公司管理人员和主播一同被判刑,他们不能推脱说只是执行上级命令,这个案子不涉及卖淫或绑架这类犯罪,核心问题就是骗人感情,骗取的是实际的钱财。
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