![]()
01
进入2025年的尾声,在最后几天,我们把自己研究跟企业关注的重点领域做一个总结。
我曾经跟大家讲过,每一家企业都是因为机会而生,因为失去机会而死。
![]()
这个机会是什么呢?
是市场机会,是技术机会,更是创新所带来的机会。
但是,创新的本质又是什么呢?
02
创新理论的提出者,熊彼得就说过,所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”,也就是把生产要素重新排列组合,把生产要素和生产条件的“新组合”引进生产体系中去。
相对应的就是6个创新要素。
1、产品创新,产品有新的特性,新的功能;
2、技术创新,有新的生产方法,效率更高;
3、市场创新,重新定位,开辟一个新的细分市场和应用场景;
4、资源配置创新,有新的供应来源或者原材料;
5、组织创新,有新的管理模式和组织形态;
6、营销创新,用新的传播方式触达更多的用户。
![]()
企业家的职能就是引进这些要素去做组合,实现创新,打破对手的优势,让自己领先,然后剩下的就是收租金了,这就是熊彼得租金。
所以,很多人以为创新应该是从无到有的创造性过程,实际上,这是一种对创新的误解。
就像我们写一篇单仁行,里面的每一个字都是汉字,我们只是对这些汉字重新排列组合,把它变成一篇新的文章,这个过程里,我们并没有发明任何一个汉字。
但是为什么我们每一篇都是原创?都可以说是创新?因为我们都有着自己的思考和观点,它的价值和别人不一样。
就像你没办法去创造一个你从来没见过的东西,创新是把不同要素重新组合起来,变成一个新的事物。
它不等于从无到有的发明,我更认为发明是新工具或者新方法的发现,而创新是新工具或新方法的应用。
当然,并不是每一个创新都有用,我把创新划分为了三个阶段。
第一个叫流变阶段。
![]()
任何一项创新诞生之初,谁也不知道它对不对,都会存在着一个“流变阶段”。
也就是不断的流动和变化。
这个阶段的不确定性是最大的,市场参与者对未来主流的方向路线,判断并不一致。
你有你的看法,我有我的见解,即使是企业内部也会有不同的声音出现。
这个时候,怎么办呢?
颠覆式创新的提出者,克里斯坦森就说:技术无所谓颠覆,市场无所谓颠覆,技术和市场的组合才具有颠覆性。
什么意思呢?
只要发明还没有得到实际上的应用,那么在经济上就是不起作用的,因为它没有创造出新的价值,它不叫创新,更不是颠覆式创新。
创新,必须要产生出新的经济价值,一看用户的主要需求,二是看研发的成本。
![]()
结合起来就是在满足用户核心需求的要求下,做成本最小化的开发。
因为大家的想法都不太靠谱,也不能每个路线都投入资源去尝试。
这个时候,最大程度的满足用户核心的需求,越简单越好。
因为越是复杂的创新,研发周期越长,成本就越高,经不起任何一个环节出问题。
但消费者并不会在乎企业投入多少钱,他只在乎创新带来的体验好不好,不好就很大可能在市场上被抛弃。
所以,在流变阶段,谁都不确定未来是什么样,就可以考虑做减法,围绕用户一个痛点去打磨。
到了第二个阶段,产品的形态、技术跟市场的不确定性都大幅降低。
技术由创造,转变为模仿和优化,也就是延续性创新,根据市场上主流消费者的期望,在不改变产品背后核心能力的基础上进行优化。
![]()
就像五年前的手机市场,大家普遍的一个痛点是什么?
手机用长了就会卡,只要不卡就是好手机。
所以,那个时候各个手机厂商都在做系统的优化,先让手机用起来更加的流畅。
但大家都在说“我的手机不卡”的时候,优化阶段的重点就来了。
有一些企业做了差异化的微创新,把刷新率、电池续航、相机、屏幕当作卖点进行营销,同样卖的很不错。
所以,这个阶段有两个重点。
第一是要懂得借助今天最有效的营销手段,在全网全域触达最广泛的用户,快速打出自己的差异化,用一系列的场景跟故事,引导用户把注意力集中在自己的卖点上,建立品牌的势能。
第二建立品牌在全域搭建的矩阵中去聆听用户的反馈,让用户的声音来引导企业的优化创新。不断地去升级1.0、2.0版本。
![]()
一方面是通过用户验证自己的优化结果,另一方面就是用快速迭代把用户留住,
而那些闷着头不啃声自己闭门造车做创新,跟不产生实际效果的创新,都是伪创新。
当然,随着技术路线不断成熟,最后产品和功能上的创新机会就越来越少,这就到了创新生命周期中的最后一个阶段,成熟阶段。
这时候,产品方向也基本上定型了,除非推倒重来,否则很难有什么大的创新,同行之间也把技术、材料、实现方法摸的门清了。
这时候,创新的空间就非常小了,任何延续性优化所带来的价值都在减少。
就像以搜索业务起家的谷歌来说,它核心的搜索技术继承于Archie、Veronica这些关键字的搜索引擎,谷歌在它们的基础上建立基于链接分析,评估网页重要性的核心算法。
过去这20年,谷歌的搜索业务从来没有改变过这些基石,只是通过优化算法、增加数据源、优化用户界面这些方式,来提高用户在意的搜索效率和准确性,也就是“优化性能”。
![]()
一直到ChatGPT的出现,让谷歌拉响了红色警报,因为AI搜索不再需要让用户看网页了,而是直接得到答案,根本的交互方式变了,搜索阶段被新的技术跳过了。
当然,谷歌也是一家伟大的企业,它逐步牺牲了自己的广告业务,利用AI改变自己的生产要素,重新进行排列组合,开始了破坏性创新。
03
所以,对企业来说,创新不是一件简单的事,它考验的不是对于技术的理解,而在于对技术的应用,对市场的判断,这其实就是从根本上强调企业家的动态能力。
在创新的过程中,我想有三个重要的地方值得企业家关注。
第一、不同类型的创新,会在企业内部表现出不同的战略性差异。
持续性的创新,是企业根据现有客户和既定的盈利模式,去不断优化现有的产品和技术,以更高的边际收益和利润向现有客户出售更多产品。
而颠覆式创新是相反的,因为技术进步的步伐,会超过顾客对于高性能技术的需求,而主流市场提供的产品和服务是刚刚好的。
![]()
也就是说颠覆式创新不是瞄准顾客现在正在购买的产品,而是他们所希望的,想要的产品和服务,而且还没被主流市场所熟悉,领先企业没有动力去研究这些创新。
也就是在客户需求和企业供给之间有一个缺口,它可以为新进入者提供机会。
第二、创新要具备经济价值。
我们需要思考创新针对的目标群体,是不是过去由于缺乏金钱和技术,没办法实现需求。
创新增长不在于技术突破,而是技术和市场的一体突破,是在应用层面,是提供给人们直接的产品和服务,而且,这些产品和服务的发端,是为了满足新出现的,或者是主流市场上没有被充分满足的需求。
同时,我们的创新还要可以帮助顾客更简单、更高效的完成他们想要实现的结果,这样才有经济价值。
第三、创新是新工具、新方法的应用,是生产关系的新组合,它带有破坏性,可能会伤害到过去的老业务。
![]()
从这个角度看,任何一个颠覆式创新,最少要具备四个条件,有大量专业知识的人群,他们即是使用者,还是维护者;要具备大量的应用机会;有正确的盈利模式;有基础设施和制度的支撑。
管理大师彼得德鲁克曾经说,企业有且只有两件事,营销和创新。
这两个字讲起来简单,做起来却是千难万难,因为它是一个不断演变的过程。
所以,带头的那个人,必须有足够的意愿去把想法落地,也要能带动所有人去一起完成这件事。
在我看来,营销和创新都是企业一把手的责任,只有企业家本身的意愿足够强,能真正沉下心去做好这两件事,才会拿到市场的奖励,才会得到用户的拥戴。
责任编辑| 罗英凡
图片均来源于网络
本文不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎
■ 免责声明
本文涉及有关上市公司的内容,为作者依据上市公司根据其法定义务公开披露的信息(包括但不限于临时公告、定期报告和官方互动平台等)作出的个人分析与判断;文中的信息或意见不构成任何投资或其他商业建议,市值观察不对因采纳本文而产生的任何行动承担任何责任。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.