江西莲花：群众有“医”靠 健康有“保”障

本文转自：人民网-江西频道

“缴上医保钱，生病住院能报销，门诊看病可减负，这可是咱们的‘健康护身符’，千万别错过集中征缴期！”近日，在江西省莲花县六市乡黄桥村“与邻乡约”议事会上，村党组织书记的一番话，让医保政策的暖意直抵群众心坎。当前，六市乡以“保民生、惠民众”为核心，深耕督导实效，通过“政策宣讲+精准服务”双轮驱动，全力推进城乡居民基本医疗保险征缴工作，为群众生命健康筑牢“安全防线”。

多维宣传破壁垒，医保政策入人心

“只有把政策讲透彻、说明白，群众才会主动参保。”为提升医保政策传播率与知晓率，六市乡打破传统宣传局限，构建“线上+线下”二维宣传网络。

线上端，依托村组微信群、朋友圈等平台，持续推送医保征缴通知、政策解读图解、缴费流程视频等内容。截至目前，已累计发放各类宣传信息100余条，覆盖群众千余人，在辖区内营造出“人人知晓医保、人人愿意参保”的浓厚氛围。

线下端，借助“与邻乡约”议事平台，组织党员干部、志愿者、医保专干深入村组，用“接地气”的语言解读医保政策。工作人员还结合真实报销案例，帮群众算清“经济账”“风险账”，有效打消部分群众“缴费不划算”的顾虑。同时，在赶集日发放政策手册500余份，并利用村委会、便民服务中心LED屏滚动播放征缴提示，让群众在日常出行、办事途中就能轻松获取医保信息。针对“今年缴费标准”“线上缴费流程”“门诊报销范围”等热点问题，乡村干部第一时间回应，引导群众从“要我参保”转变为“我要参保”。

下沉服务解民忧，贴心帮扶暖人心

“大爷，您别着急，我帮您操作，几分钟就能完成缴费，这是凭证截图，您可别删了。”在六市乡的田间地头、农家院落里，时常能看到志愿者帮助村民缴纳医保的暖心场景。

针对部分村民不会操作智能手机、行动不便等情况，六市乡组建“医保帮扶服务队”，由村干部、党员志愿者、驻村干部主动担任“业务操作员”，开展“上门帮缴、全程代办”志愿服务。队员们“一对一”“手把手”协助村民完成缴费，把政策服务送到群众家门口。截至目前，全乡已累计上门帮办代缴1000余次，用贴心服务让群众切实感受到政策温度与民生关怀。（贺慧平、王钦）