家和福见·我的调解故事丨沈燕：家长里短中的青春身影

家和万事兴，法爱暖人心

当生活的褶皱里悄然生出小摩擦

总有一群人用专业与温度

为家庭撑起一片晴空

省妇联、省司法厅、省总工会联合启动

婚姻家庭纠纷人民调解技能“大比武”活动

和闽姐姐一起走进

“家和福见・我的调解故事”专栏

共同感受“婚调理顺 家和福见”的温暖微光

见证活跃在八闽大地的婚调员们的

动人风采和生动实践

我还记得第一次参与调解时的局促不安。当时，我跟着经验丰富的老调解员去处理一起邻里纠纷，想插句话却被当事人一句“小姑娘懂啥”噎了回来，不服输的我暗暗下定决心，从此走上了“调解取经路”。

基层纠纷多藏在柴米油盐里，光靠书本上的法理条文远远不够。于是，我跟着村妇联干部走村入户，在大妈们的闲聊中捕捉信息；蹲在村口小卖部，听大爷们讲村里约定俗成的“老规矩”。慢慢地，那些藏在调解细节里的门道被我一点点地摸了出来，比如别急于“评理”，先学会“蹲下来听”。刚开始遇到纠纷，我总想着快速理清是非，结果常常是各说各的理，越劝越僵。后来慢慢明白，就像那些闹别扭的夫妻，面红耳赤似乎要争个输赢，其实他们可能需要的是对方愿意倾听、理解彼此心里的委屈和不满。憋心里的话说出来了，气顺了，情绪平复了，问题就好解决了。

少讲“大道理”，多找“小切口”。在调解家庭纠纷时，比起空洞地强调“要反思”“要原谅”，我更倾向用“甜蜜爱情回忆法”，从那些藏在记忆里的温暖碎片入手，让彼此重新看见曾经的付出与珍视，让调解在法理之外，多了一份直抵人心的力量。

调解不是“和稀泥”，得让人“心服”。尤其面对未婚同居女性遭遇情感、经济权益等纠纷时，我坚持在厘清是非的基础上，对过错方展开“情理法”相结合的疏导，让过错方真正认识到问题所在，让受害方感受到公平与力量，最终实现“心服”二字。这不仅是对事实的尊重，更是对受害者的交代。

如今，我已从当年那个被怼“不懂事”的小姑娘成长为群众信得过的“调解能手”。2024年，我参与调解的《三级妇联协同发力 保障未婚同居女性合法权益——诏安县刘某某与钟某某感情纠纷案》获评2024年漳州市妇女儿童维权十佳案例；在2025年漳州市婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”展演中，我代表诏安队参赛凭借扎实功底荣获二等奖，又代表漳州队参加省赛获得二等奖。

站在领奖台上，我想起了刚下基层时的自己，忽然明白：所谓“取经”，取的从来不是现成的答案，而是把群众放心里的真诚与责任、是在法理与情理间找平衡的智慧。

来源/闽姐姐

编辑/沈艳

校对/陈佳颖

编审/李行云

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