普陀这份“暖心礼包”，护好冬日平安

随着气温逐渐走低，家庭用电需求激增，高龄独居老人等特殊群体的居家消防安全更显关键。为筑牢冬日安全防线，上海普陀消防依托“防消联勤”机制，迅速启动冬季特殊群体消防安全守护行动，以“入户式”宣传服务为抓手，将精准排查、贴心宣讲与隐患整改融入日常，用一份份“暖心礼包”为辖区特殊群体送上冬日里的安全守护。

普陀消防联合社区居委会、物业等多方力量，开展辖区重点群体地毯式排摸，聚焦高龄独居、瘫痪卧床、残障人士等家庭，逐户登记信息、梳理情况，为每个小区建立专属数据台账，确保宣传帮扶“不漏一户、不落一人”。这份详实的“分布图”，成为后续入户服务的精准导航，让安全守护更具针对性。

“张阿婆，我们来帮您看看家里的电线有没有老化，冬天用电可得当心！”由消防员、消防微站队员、居委工作人员和物业组成的服务队，提前规划入户动线，避开老人休息时段，以“唠家常”的亲切方式拉近距离。围绕“三清三关”核心准则，队员们化身“安全侦探”，重点排查电器线路、厨房燃气、阳台杂物等易忽视的隐患部位，手把手帮老人“扫清”安全死角，同时用通俗易懂的语言讲解火灾逃生技巧，让消防安全知识入脑入心。

入户宣传之余，服务队还为特殊群体送上定制的“暖心安全礼包”，里面不仅有实用的断电保护器，能有效防范电器过载引发的安全风险，还有图文并茂的家庭消防安全知识折页，方便老人随时翻阅学习。“这个保护器太实用了，有了它，我用电更放心了！”拿到这份满载关怀的礼包，老人纷纷点赞。

为让消防安全真正融入居民生活，普陀区同步建立“排查-帮扶-回访”闭环机制。对入户时发现的无法现场整改的隐患，队员们详细记录清单，同步反馈给社区网格员与家属，全程跟踪整改进度；定期开展“回头看”复查，确保隐患整改到位，形成“排查有记录、整改有跟踪、复查有结果”的完整链条，让安全守护形成长效。

下一步，普陀消防将持续深化入户宣传服务，细化闭环管理措施，用脚步丈量民情，用服务守护平安，让冬日里的消防安全防线更牢固、更暖心。

记者：纪楷坤

编辑：吴兴婷

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上观号作者：上海普陀