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专访阿里夫:从非洲杯到实用型AI,传音的“数字化非洲”战略

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提起传音,很多人脑海中浮现的第一印象是「非洲之王」,但可能很多读者都没有想过,在众多手机品牌中,为什么真正把非洲做成“主场”的,只有传音?

原因其实很简单:传音对于非洲用户的了解远高于他们的友商,换句话说,传音是目前在非洲本土化做得最好的一家手机厂商,没有之一。

正巧最近雷科技收到传音的邀请,前往第 35 届非洲国家杯举办地摩洛哥首都拉巴特观看开幕式以及揭幕战,并与传音控股联合创始人、董事阿里夫进行了深度交流。

在现场,雷科技不但看到了非洲人民对足球的极致热爱,也看到了传音这位「非洲之王」,为何能保持自己的市场「不败传说」。

赞助不是贴 LOGO,而是对本地化的坚守

早在2023科特迪瓦非洲杯,传音旗下TECNO就已经是该赛事的独家手机赞助商,而此次传音更是成为了2025摩洛哥非洲杯与2027非洲杯(肯尼亚/坦桑尼亚/乌干达)的“官方全球合作伙伴”。

为何选择非洲杯?阿里夫给出的原因很简单,在非洲有两个文化的力量,一个是足球,一个是音乐。

(图片来源:传音官方,人物为阿里夫)

传音之所以选择非洲杯,不只是因为它是顶级赛事,更因为它是一座“连接文化的桥梁”。他们强调自己不希望做旁观者,“不只是观看文化,而是要共同参与”。

很多人对体育赞助的第一印象是“贴 LOGO”,但在非洲杯这种全民级赛事上,它更像一套可复制的商业打法:先用赛事的公共情绪,提升品牌的知名度和调性,再反过来用品牌的钱与资源,帮赛事做传播与商业化扩张。

(图片来源:雷科技摄制)

传音在非洲的优势,从来不是依靠一两款爆品,而是将线下渠道、产品线和“需求理解”组成了一整套系统。也正因如此,它更需要一个进一步提升品牌形象的场合,非洲杯恰好满足三个关键词:曝光率高、覆盖国家多、线下渗透属性强。

更重要的是,传音不满足于“看得见”,更追求“被认同”。在非洲市场,传音长期占据大众价位段心智,但当对手(包括更多中国品牌与国际品牌)开始用更激进的定价、更密集的渠道投入去抢中端市场时,传音就需要用更强的品牌叙事,而赞助顶级赛事,就是最不需要解释成本、也最容易建立“高级感”和“品牌粘性”的方法之一。

无可否认的是,非洲杯的热度远超小雷预期,在揭幕战上,这座能容纳七万人的球场上座率超过了90%。但如何把赛事热度转化为自己的销量,难点从来不在曝光,而在把情绪落到产品体验。

(图片来源:雷科技摄制)

而这时,非洲杯的价值就体现出来了:它提供了一个世界上都极为罕见的“跨国狂欢节”——同一时间、不同国家却有着同样的话题。

手机品牌最怕的不是“没人看见”,而是“看见了却没形成购买理由”。而足球的高密度内容生产(进球瞬间、街头庆祝、夜间观赛)天然要求更好的夜拍、续航、稳定性与分享体验,传音可以把这些产品特性嵌进到球迷的生活中,而不是依靠参数去吸引用户。

可以说传音买的不是90分钟的场边露出,而是把自己绑进非洲最强的公共情绪里,从当天传音场外体验区的人流密集度来看,传音这一步确实做对了。

(图片来源:雷科技摄制)

在接受雷科技等媒体采访时,阿里夫提到,他们在足球领域“并不仅限于赞助非洲杯”,还长期支持青少年足球与社区球场改善:发掘人才、协助他们、提供更安全的踢球场地。这其实也是传音最擅长的那套“打法”,用自己的资源做本地化创新——让品牌看起来不是“外来者”,而像整个非洲的“共同建设者”。

传音,接下来还要如何做?

雷科技相信国内大部分读者对传音的产品还停留在“落后国内一个版本”、“配置低,可玩性不高”的传统印象中。实际上我们不能用国内手机市场的角度去审视传音所“扎根”的非洲市场,它们有一套独属于自己,独属于非洲的打法。

在群访环节,阿里夫对雷科技解释了他们能长期在非洲取得成功的原因:(以下谈话均基于原观点进行修饰改动,主观点没有变动)

很多人觉得传音能成为“非洲之王”是因为进入非洲市场的时间点更早,但这只是一个很小的原因,非洲地区除了传音外其实还有很多手机品牌,我们能在这诸多手机品牌中脱颖而出的原因也很简单——我们更懂非洲用户。
举个比较早期的例子,非洲地区的运营商数量很多,跨网资费极高,但 SIM 卡的价格相对便宜,所以很多非洲本地用户都随身携带三四张 SIM 卡方便随时切换。但早期的手机都是单卡,他们每打一次电话就要换一次卡,非常麻烦,所以我们基于当地用户的需求,大规模推动双卡机型的普及。
再比如传音是最早一家把“深肤色人像更容易欠曝、脸部细节丢失”当成重点问题去做相机优化的手机厂商,甚至投入大量数据样本来调校曝光与色温偏好。对用户来说,这不是“参数更强”,而是自拍终于不需要反复找光、脸也不会一团黑。

可见,传音做的不是颠覆式黑科技,而是很接地气的微创新:多SIM卡槽、长续航,以及更贴合当地使用习惯的设计(包括对不同国家本地语言的支持)。这些点在很多成熟市场不算卖点,但在不少非洲国家却能直接决定“好不好用”。

(图片来源:雷科技摄制)

在访谈中还有一个环节让雷科技印象深刻:在科特迪瓦等地,我们过去的合作让消费者对传音“有了更深的理解”,而对于AI这类新技术,当地用户“其实也非常好奇”。

但怎么把 AI 普及到非洲市场却是一个难题,在一些“发达”市场,用户愿意去尝试 AI,但在非洲地区,用户更看重的是实用性。

(图片来源:雷科技摄制)

因此我们发现,传音并没有把 AI 当成压轴的“概念武器”,而是更像把 AI 做得更接地气——翻译、通话、影像这些更容易被用户“看见”的点、能不能在日常里被频繁触发,才是它最在意的点。

这也解释了为什么传音的 AI 可能看起来“不炫酷”,但往往“很实用”。

(图片来源:雷科技摄制)

可能在国内市场以及一些成熟市场中,目前 AI 的主要发力点是写作、创作和生成,但在非洲地区,AI 的第一目标只有一个:“让用户能听懂对方的话”。简而言之就是翻译,传音TEX AI中心总经理史团委给出了一个准确的数据:传音翻译产品月活已达4600万。

他还表示,传音并不想去跟友商比“自己的翻译能力有多少”,而是更在意“效果到底怎么样、用户是不是因此更方便”。

例如非洲存在大量网络不普及的地区,因此传音给他们带去了离线翻译:大约支持 100 种语言,不联网也能在界面上直接翻译;语种互译支持约 140 种,并覆盖网络不太好的区域。

这套逻辑很传音:先把“能用”做好,再谈“更聪明”。

所以雷科技更愿意把传音的 AI 叫作“场景型 AI”,它不抢大模型的风头,也不追求每次都把天花板拉到最高,而是把 AI 拆分并融入到用户生活里——沟通能不能更顺、拍人能不能更准、按一下能不能直接解决问题。

(图片来源:雷科技摄制)

在今天这个 AI 很容易被做成“宣传词”的时代,传音这套路线反而更像一句朴素的产品观:AI 不是用来被膜拜的,是用来被频繁使用的。很多厂商在发布会上讲 AI,是为了证明“我有大模型”;而传音讲 AI,更像是在证明“我能把它做成每天会被打开的工具”。

更有意思的是,史团委表示传音更像是把AI定义成一种“基建”,并且强调要往系统底层渗透、要让交互足够自然、要让用户愿意用。这其实也在回答一个行业难题:为什么每家发布会都讲 AI,但用户却很难把它当成购买理由?

答案不在于“讲得多”,而在于“用得多”;不在于“功能更炫”,而在于“使用更顺畅”。谁能先把AI变成高频触发的动作,谁就更有机会拿到下一轮的入口。

最有意思、也最“传音”的一点,其实是他们对入口的理解。访谈里提到:他们“破天荒地修改了安卓系统”,把传统的开机引导式设置,改成更像“助手系统”的启动方式,用户拿到手就能调起 AI 助手,并强调“每一台手机都有一个 AI 助手”。

你可以理解为:传音不满足于把 AI 做成应用层的功能,因为应用层很容易同质化;它更想做的是系统级的深度整合,往底层渗透,形成差异化。

史团委的原话也很直接:如果只做应用层,那就跟用户去下个 App 没区别,所以我们必须在底层与系统深度整合,才能“确立 AI 的卖点”。

同时,雷科技之前曾在 MWC、IFA 等多个国际展会中看到传音展出的各种新品,也能看出传音不只是想做一个“手机公司”,针对未来的规划,史团委表示:“电脑、平板、可穿戴、眼镜这些我们都有在更新,但我们仍然坚持一个原则——不为“能做”而做,要评估这是不是用户需要、是不是能提升生活。”

(图片来源:雷科技摄制)

“就比如我们很早就公布了三折叠屏的概念机,但一直没有量产,因为非洲地区暂时没有这方面的需求,我们只是想让外界知道,传音有能力做这些产品。”

先进技术不等于合适,合适才等于能普及。

传音要做的不是围观,而是成为建设者

如果你把传音旗下TECNO联手2025非洲杯,理解成一次“贴 LOGO的营销动作”,那你就彻底理解错了。在访谈中阿里夫和史团委多次强调:“我们不想做旁观者,要共同参与,建设起一个真正的数字非洲”。

在非洲市场,这句话就是最务实的表达:当一个品牌想从“卖得多”升级到被信任、被认同、被当成生活的一部分,就必须进入当地最强的文化叙事里——而足球就是那个叙事的核心载体之一。

更重要的是,非洲杯对传音的价值,远不止是足球场边上那一个广告牌,而是一种“能同时跨越国家、跨越语言”的场景:在同一段时间里,大量用户产出“相似”的内容,并把“我在用什么设备记录”变成一个潜在的营销。对手机品牌来说,这比任何一张参数海报都更有效,因为它把产品优势写进了真实的生活中:球赛拍得清不清、视频稳不稳、续航顶不顶、网络通不通畅,这些体验在观赛中会被放大。

(图片来源:雷科技摄制)

所以你会发现传音赞助非洲杯这件事,真正想完成的是一个逻辑闭环:先用足球这种独特的文化入口,帮助AI这种新技术在用户群体中发散开来;再通过AI的实用体验,让AI成为用户的日常依赖。

这也是为什么他们强调“不能做一次就不做了”,而要着眼未来的长远发展。

(图片来源:雷科技摄制)

传音最终要争取的,不是这一个月声量和销量,而是在未来 5 到 10 年“数字化非洲”加速的过程中,自己能否成为那个最先被想起、最先被打开、最先被依赖的日常入口。

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