有一段时间,我是真的害怕点开公众号后台。
不是回复一条私信有多困难,是那种,被一点点消耗掉的感觉。
手机震一下,你还没看内容,情绪已经先紧了一下。
红点一出现,心就开始预支疲惫。后来我才意识到,问题不在工作量,而在重复。
市面上那么多智能体平台,能够真正懂内容、懂公众号平台逻辑、能做好相关服务的,基本还没有。
腾讯元器,似乎走出了一条不太一样的智能体平台的玩法。
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01.有没有哪个AI,能帮我接管公众号后台?
很多人对公众号运营的想象,停留在选题、写稿、阅读量。
但真正消耗人的,是后台。
像我的是AI账号,后台私信一般质量还比较高,但还是会有大量的“怎么用?和其他产品有什么区别?小白能不能用?”等等重复的基础问题。
能不能有个AI智能体分身,替我把琐碎的部分都承担了?
说起“AI分身”这个词,我一直很谨慎,因为被讲得太多了,也被讲得太虚了。
我测试腾讯元器的时候,目标非常明确:它能不能,真的替我回消息。
让我有点意外的是,整个过程几乎没有心理负担,操作过程里基本没卡点。
不用敲代码,没有参数墙,也不需要你先搞懂什么原理,就是按部就班选模板、导内容、设语气,绑定公众号……一步一步照着来就行。
我从打开页面,到第一个能用的智能体跑起来,大概二十分钟,那一刻我心里已经有判断了:
这个产品,是真的想让非技术用户用起来的。
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能感觉到,腾讯系的应用,在产品设计上,操作都很人性化。
让第一次用的人,天然没有任何不适,上手很快
02.真正拉开差距的,是公众号生态这一步
很多AI客服不好用,不是因为不聪明,而是维护成本太高。
内容一变,就得重来。
而腾讯元器最让我省心的一点是:
它可以直接接入公众号本身。
历史文章可以一键导入,后续更新可以自动同步。
不用反复“喂”,你不是在维护一个静态机器人,
而是在搭一个会跟着你一起成长的分身。
进入腾讯元器的主页:
https://yuanqi.tencent.com/?yq_channel_id=61000017
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接下来,点击公众号智能体,这里就是刚才说到的【公众号生态】
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其他平台的智能体,要想获取公众号内容,往往需要复杂的设置,更别说要智能体发布到公众号上了。
而腾讯元器,只要管理员一键扫码便可以完成2个关键动作:
1、拉取公众号文章作为知识库
2、托管公众号、运营无间断
一键完成7项授权
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完成授权,只要填写基本信息就可以
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进入到设置界面,完成基础的prompt设定,知识库已经完成公众号内容同步,然后一键发布,就可以在你的公众号里使用了。
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上线之后,高频问题的命中率稳定在九成以上。
更重要的是,后台被明显“降噪”了。
第一天,大概有六成咨询被分流。
那天晚上,我第一次很安心地把手机调成免打扰。
没有焦虑,也没有负罪感。
AI分身真正有意思的地方,不只是回消息。而是,它开始长期、稳定地代表你发声。
对内容创作者来说,真正值钱的不是账号,而是你长期积累的判断、表达和结构。
但过去,这些东西高度依赖你本人在线。你不回,它们就失效。
腾讯元器第一次让我感受到一种延展感,你不在,但你的内容还在工作。
有读者跟我说,他在后台和AI聊的时候,会产生一种错觉,好像真的是我在回。
那一刻我意识到:AI分身不是在替代你,而是在延长你。
03.值不值得用,以及更远一点的事
如果只问值不值得,对内容博主、中小商家、高频沟通账号来说,腾讯元器几乎没有使用成本,却能立刻减负。
看到历史老师定哥,一个特别受欢迎的中学历史老师,公众号分享学科知识和干货。
跟他的分身问问题、聊历史,就很丝滑。老师答疑再也不为难。
在微信生态内调用是免费的,其他渠道也有足够的免费额度。
还有一个印象很深的是生活助手小韩,和他的智能体聊天,对健康情况非常关心,还能给出贴心的建议。
作为社区养老中心的好帮手,跟老人交流起来,真的不厌其烦、事无巨细,而且永远真实真诚、情绪稳定。
感觉是现实里服务者很难达到的程度。
从博主、分享者的角度来想,以前是分身乏术,现在是知识库终于派上了用场,给到智能分身,一次同时和100个客户交流都没问题。
从工作时间分配的角度,都不用算ROI,只需要看一件事:它有没有帮你把精力,从重复中解放出来。
但把视角拉远一点,这件事更有意思。
我们可能正在进入一个阶段:一个人,不再只有一个“自己”。你会有处理事务的分身,承载知识的分身,对外沟通的分身。你不必时时在线,但你的影响力可以持续存在。
腾讯元器不是终点,但它让我第一次很具体地看到:AI分身,正在从概念,走向日常。
至少现在,我很确定一件事。当后台不再消耗我,我终于可以把注意力,留给真正重要的事情。
而这,可能只是开始。
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