(来源:中国环境网)
转自:中国环境网
2025年12月21日,在北京举行的“绿色低碳消费趋势洞察专题研讨暨《绿色低碳消费大数据报告(2025)》发布会”上,来自高校、科研机构、学术期刊等多领域的权威专家,对报告进行了深度点评。专家普遍认为,这份基于26万款产品、18亿次购买、1284万条评论的大数据报告,为理解中国绿色消费的真实图景、推动政策制定与企业实践提供了系统性、可操作的参考框架。
从“问卷世界”到“真实市场”
南开大学商学院白长虹教授指出,报告的最大创新在于“走向真实世界”。“传统研究多依赖问卷与小样本实验,容易脱离真实消费场景。这份报告直接基于电商平台的大数据,让我们看到了消费者‘用钱包投票’的结果,更加客观、动态。”他评价称,这种基于真实交易与评价的研究范式,是消费行为研究领域的一次重要进步。
中国人民大学郭国庆教授同样强调,报告实现了消费者行为研究方法的突破,为构建中国情境下的绿色消费理论提供了扎实的数据基础。《中国社会科学文摘》副主编薛刚则从方法论自觉的角度肯定,报告不仅运用大数据,更对其局限性保持清醒认识,并通过评论情感分析等多维度方法互补,提升了研究的可信度。
揭示绿色消费的“痛点”与“堵点”
专家们高度认可报告提出的“宏微观—供需端双层匹配”分析框架。白长虹教授认为,该框架清晰揭示了绿色消费的痛点与堵点,如价值与价格不匹配、卖点与评论错位等。
其中,“语义鸿沟”现象引发多位专家共鸣。 报告发现,商家最常宣传“节能”“认证”等功利属性,而消费者在评论中更关注“低污染物排放”等与健康、体验直接相关的维度。白长虹指出,这种“企业强调的,未必是消费者在乎的”错位,正是许多绿色营销失效的深层原因。湖北大学绿色发展研究院马勇教授结合文旅实践称,这如同旅游宣传强调“生态”,游客却更关心“是否方便有趣”,绿色属性必须融入功能与情感价值。
中国社会科学院李群研究员进一步阐释,“八大不匹配”实则为政策制定提供了“精准发力的路线图”。例如,“价值与价格不匹配”指向环保外部性未充分内部化,“卖点与评论不匹配”反映严重的信息不对称,这要求政策设计应从“经验判断”转向“证据支持”。
为政企提供精准行动地图
专家认为,报告的价值不仅在于诊断问题,更在于提出系统性解决方案。
对企业而言,报告提供了绿色转型的可操作清单。 李群研究员指出,报告提炼的“绿色属性九维度”,帮助企业跳出单一的“节能”竞争,转向材料、耐用性、可回收等全方位绿色创新。郭国庆教授提醒,企业必须将绿色属性从“附加价值”转化为“核心价值”,实现与功能属性的有机融合。
对政府而言,报告助力“精细化治理”。 马勇教授表示,许多地方推广绿色消费仍停留在发补贴、提倡议层面,而报告揭示的品类潜力、溢价接受度、评论情感指向等,为制定差异化、精准化的政策提供了关键依据。李群研究员强调,持续、系统的消费端大数据监测,应成为国家绿色治理体系的“数据基础设施”。
对文旅、ESG等跨界领域,报告亦具启发价值。 马勇教授指出,绿色消费的“品类不平衡”在旅游业同样显著,而“绿色溢价”逻辑相通——唯有转化为可感知的体验,溢价才可持续。李群研究员则认为,报告为ESG体系提供了宝贵的消费端市场验证,揭示企业ESG绩效必须转化为市场认可的产品,才能形成商业闭环。
推动学术、政策与教育协同发展
薛刚副主编从学术传播角度总结,报告体现了“鲜明的问题导向、深入的跨学科融合及突出的方法论自觉”,是跨学科研究的成功范例。
郭国庆教授特别指出,报告丰富的案例与数据,为高校营销教育提供了融合可持续发展理念的鲜活教材,有助于培养学生的社会责任与系统思维。
白长虹教授认为报告“有数据、有框架、有洞察、有温度”。专家们共同期待,该报告能持续开展追踪研究,构建中国绿色消费的动态数据库,为推动经济社会发展全面绿色转型持续提供学术支持与实践指引。
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