
“获客成本高、转化效率低”“,线上线下数据割裂”成为多数购物中心的共性难题。南京、上海、連城三大新天地项目,均通过游戏化营销活动实现流量与运营效率的双重提升,而这些活动的技术与策略支撑方,正是深圳市联众互动科技有限公司。从IP联动到社交裂变,三场活动不仅呈现了游戏化营销的多元形态,更折射出数据与用户统一管理在商业运营中的核心价值。
差异化落地:三大项目的游戏化实践路径
观察三大新天地项目可见,深圳联众互动并未采用标准化营销方案,而是结合各项目定位与节点需求,设计了差异化互动模式,在提升用户参与度的同时,完成了用户行为数据的采集与沉淀。
上海新天地“冰雪漫游奇遇”:打卡机制激活转化链路
上海新天地推出的“冰雪漫游奇遇”游戏化营销活动,则以“打卡”为核心玩法,用户参与游戏打卡可即时获得商户礼券,完成三处“冰雪慢游地图”打卡还能参与抽奖。活动背后的用户管理系统,完整追踪了用户的全链路行为:从首次扫码的入口渠道(公众号、线下导视屏或好友分享),到打卡的先后顺序、单点位停留时长,再到礼券核销的商户类别,形成了闭环数据链。基于这些数据,系统可自动完成用户标签化分类,并触发会员积分加码权益。此次活动推动新会员注册转化率提升40%。
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南京新天地“奇思喵想”:IP融合下的数据反哺
南京新天地以“奇思喵想”为主题,将活动与线下猫咪主题IP展深度绑定,用户扫码即可进入答题界面,完成互动后生成专属海报,凭海报可兑换相应奖励。活动过程中,用户的答题偏好、海报分享频次、奖励兑换类型等数据被实时记录,并且基于这些数据,商场精准定位出客群消费特征,并据此调整促销资源配比后,相关业态销售额提升28%。这种“IP体验-数据采集-运营优化”的链路,让营销活动从单纯的流量吸引,转变为运营决策的参考依据。
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連城新天地“周年庆宠粉”:社交裂变沉淀用户资产
連城新天地周年庆期间,“連城宠粉大礼包”活动采用“锦鲤插件”形式,用户将活动链接分享给好友即可获得额外抽奖码,最终通过现场大屏抽奖产生“锦鲤”。从数据维度看,此次活动的核心价值在于裂变过程中的用户资产沉淀:系统不仅记录了每位用户的分享次数、成功邀请人数等裂变数据,还通过“分享-抽奖码-会员绑定”的轻量化路径,将83%的活动参与者转化为商场会员。社交裂变带来的新增会员成本,仅为传统推广方式的1/5,印证了“用户传播节点”在流量增长中的作用。
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技术支撑:数据与用户管理的核心逻辑
三场活动的共性成效,指向深圳市联众互动科技有限公司在“全域数据贯通”与“精细化用户运营”方面的技术特点。从行业观察来看,这些特点为破解商业综合体运营焦虑提供了可参考的解决方案。
1. 从流量到用户,实现资产转化
“低门槛参与-轻量化注册-分层化激励”的设计,是三场活动实现用户转化的关键路径。上海新天地活动中,用户完成首次打卡即触发会员注册弹窗,注册后可解锁更多抽奖机会,这一设计使新会员增长率较商场常规活动提升3倍;連城新天地则根据用户裂变贡献度匹配不同等级抽奖权益,数据显示高贡献用户的复购率较普通用户提升62%。通过持续的数据追踪,运营方可针对不同标签用户推送精准促销信息,让“流量”真正转化为“可运营、可增值”的用户资产。
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2. 模块化技术,适配多元场景
基于“Y·FUN AI+”轻量化工具与模块化技术架构,深圳市联众互动能够快速响应不同商业场景的需求:针对南京新天地的IP属性,定制答题与海报生成模块;针对上海新天地的线下动线特点,开发打卡定位与礼券核销系统;针对連城新天地的裂变需求,配置锦鲤抽奖与社交分享插件。联众互动的“Y·FUN AI+”技术架构支持“最快10分钟落地创意”,不仅降低了商场的营销落地成本,还能通过实时数据反馈灵活调整游戏难度、奖品库存与中奖概率,保障活动效果。
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让游戏化营销活动价值回归
从南京新天地的IP数据反哺,到上海新天地的转化链路优化,再到連城新天地的裂变资产沉淀,三大案例共同指向一个结论:游戏化营销活动已不再是单纯的“娱乐噱头”,而是技术赋能下“场景-用户-商户”的三方共赢路径。深圳联众互动以游戏化营销形式为表层载体,以数据与用户管理为核心支撑,帮助新天地系列项目实现了“短期流量爆发+长期资产沉淀”的平衡。
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