「社论」职场不该沦为“楚门的世界”

近日有媒体调查发现，一款面向公司用户、单套价格几百元的监控软件正在被公开售卖，“可以同步监管到员工微信和QQ”，被监控的员工全程“无感知、无弹窗”，软件商称已服务多家企业。

从聊天记录到网页浏览数据，从屏幕到硬盘，从有形的摄像头到无形的监控软件，一些企业员工的个人信息和隐私被系统性窥探，俨然成了透明人。这哪是什么“高科技”的管理手段，分明是职场版“楚门的世界”。

从法律层面来看，未经员工同意监控微信、QQ等通讯工具，已涉嫌违法违规。我国个人信息保护法明确规定，处理个人信息，应遵循知情、同意原则，且不得过度收集；劳动合同法也要求，用人单位需如实告知劳动者工作内容、工作条件等信息。

一些企业与软件开发商通过技术手段，绕过法律划定的基本规则，在未征得员工同意，甚至员工毫不知情的情况下，秘密安装监控程序，这种“偷窥式管理”，本质上是对劳动者人格尊严与隐私权的粗暴侵犯。

值得深思的是，此类明显踩踏红线的监控行为，为何竟能形成一条公开叫卖、企业广泛使用的灰色产业链？其背后折射出的，是劳动者权益保障机制的薄弱与失衡。

一方面，部分企业管理者价值观错位，将监控员工视为降低管理成本的捷径，试图通过技术手段，实现对员工的绝对控制，却忽视了尊重与信任才是健康劳动关系的基石。

另一方面，网络监控手段高度隐蔽，员工往往难以察觉。加上在劳动关系中，员工时常处于相对弱势地位，面对就业压力，即使察觉到隐私被侵犯，也往往因担心得罪雇主、失去工作而选择沉默。

这种权利不对等，使得隐私侵权行为难以被及时制止，从而变相助长了企业的侥幸心理。

诚然，数字化技术本身是中立的，合理用于提升管理效率，无可厚非。然而，一旦用力过猛，越界侵入员工的私人领域，性质便发生根本转变，不仅是一种短视且有害的管理方式。长此以往，只会侵蚀员工的信任感与归属感，损害企业长远发展。而一旦踩到法律红线，企业也会将自身置于被动境地。

遏制职场监控乱象，保障员工的人格尊严和隐私权，还需要多管齐下、系统治理。劳动监察部门不妨将职场隐私保护纳入常规监管范围，畅通举报渠道，及时为劳动者撑腰。同时，执法机关要顺藤摸瓜，严厉打击开发、销售此类监控软件的灰产链条，从源头切断供应渠道。

对涉事企业而言，也需要重新审视管理文化的内核。真正的企业竞争力，源于员工的信任与归属感；真正的效率提升，靠的是科学合理的管理机制和人性化的沟通方式，而非对员工无处不在的监控。