一瓶冰红茶涨价5毛钱,居然让行业巨头半年少赚7个亿,康师傅2024年半年度业绩报告里的一组数据,直接把这场价格风波推到大众面前。
茶饮料业务收入106.7亿元,同比减少7.2亿元,明眼人都能看出来,这波下滑全是涨价惹的祸,2023年11月,康师傅正式官宣调价:500毫升装冰红茶从3元涨到3.5元,1升装从4元涨到5元,消息一出,消费者的吐槽瞬间刷屏,不少人直言“可选的饮料那么多,少你一个也无所谓”。
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更有人调侃,3块钱的冰红茶是夏日续命水,3块5的就得多考虑考虑健康问题,这5毛钱加得,堪比普通糖水升级成“网红柠檬水”的溢价。
消费者没光嘴上吐槽,还用实际行动投了反对票,更值得注意的是,康师傅不是唯一抛弃3元价格带的品牌,走进便利店就能发现,曾经随处可见的3元饮料几乎集体消失。
气泡水卖到5元,红糖茶6元起步,椰子水直奔7元,瓶装咖啡、功能饮料和果汁更是随便一款就接近10元,为啥康师傅冰红茶涨5毛就捅了这么大的马蜂窝?3元饮料的集体退场背后,藏着怎样的行业变迁?
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国民冰红茶的崛起:20年不涨价的性价比神话
很多人都以为冰红茶是康师傅的原创,其实不然。最早把冰红茶推向市场的,是河北一家叫旭光制药的小厂,1994年,旭光制药推出旭日升冰茶,把碳酸的清爽和红茶的醇厚结合到一起,在当时堪称王炸组合。
碳酸代表着酣畅淋漓的爽感,红茶又自带健康养生的标签,广告一铺开,巅峰时期直接拿下茶饮料70%的市场份额。
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看到旭日升的火爆,1995年统一果断入局,还做了个关键调整:去掉碳酸成分,加入柠檬调味,这才有了现在大家熟悉的冰红茶口感。
这个调整精准踩中了消费者需求,碳酸饮料喝多了容易胀气,柠檬带来的酸甜口感更清爽解腻,不管是搭配油腻的炸鸡,还是辛辣的烧烤,都堪称绝配。
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1996年,康师傅也推出了自家的冰红茶,后来还请了任贤齐代言,一句“冰力十足”的广告语,让产品火遍大江南北。
冰红茶的崛起,还赶上了绝佳的市场风口,90年代中后期,中国GDP高速增长,城镇化进程不断加速,街头的小吃摊、快餐店越开越多,直接催生了大量饮料消费场景。
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30多度的高温天,刚吃完一份满口油腻的猪脚饭,最需要的就是一瓶便宜、冰爽的饮料解腻,冰柜里挂着霜的冰红茶,内部冻成细碎的冰沙,打开瓶盖咕噜一口,那种清爽感足以驱散所有燥热。
产品力在线只是基础,真正让康师傅冰红茶坐稳国民饮料宝座的,是它近乎苛刻的定价策略,上市之初,产品就锁定3到4元的大众价位,精准卡位平民消费市场。
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当时市面上矿泉水1元一瓶,可乐2.5元一瓶,康师傅冰红茶比矿泉水口感更丰富,比可乐多了几分健康感,更关键的是加1元就能买到2倍容量的1升装,性价比直接拉满。
营销层面,康师傅更是玩得风生水起,2000年到2010年推出的“再来一瓶”活动,堪称现象级营销案例,活动中奖率高达20%,差不多每5瓶就有1瓶能免费续杯。
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原本计划只赠送7.1亿瓶,没想到竞争对手纷纷跟进内卷,最终康师傅实际赠送了约15亿瓶,这两年里,康师傅整个饮料板块营收分别增长32.11%和38.94%,直接坐稳了“茶王”的位置。
很长一段时间里,1升装4元的康师傅冰红茶,是工地从业者的降温神器,是学生党的运动搭档,也是网吧用户的上网标配。因为定价过于亲民,产品还被贴上了“屌丝饮料”的标签。
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有意思的是,消费者不仅没反感这个标签,反而玩起了梗。“我不是因为喝冰红茶才变成屌丝的,冰红茶却因为我背上了屌丝饮料的骂名”,类似的调侃在网络上随处可见。
网络上还曾流行过一阵“冰红茶文学”,用百万运镜的史诗级镜头语言拍摄,最后镜头却定格在一瓶冒着寒气的冰红茶上,调侃直男的拍照审美,评论区更是成了薅羊毛大赛,网友纷纷晒出超值购买记录。
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有第二瓶1元的,有1元买5瓶的,最夸张的是有人晒出5毛钱买两瓶1升装的战绩,这种自发的内容传播,为冰红茶积累了深厚的群众基础。 更难得的是,康师傅始终坚守定价底线,500毫升装3元、1升装4元的价格,一守就是近20年。
这期间,奶茶从5元涨到30元,房价翻了好几番,连煎饼果子都从2.5元涨到7元,唯有冰红茶像“价格钉子户”一样纹丝不动。
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涨价风波始末:5毛溢价引发的市场反噬
这份坚持在2023年被彻底打破,2023年11月,网上流传出一则康师傅的告知函,明确旗下茶饮料及果汁系列调价:原3元一瓶的500毫升装,调整为不低于3.5元;1升装从4元调整为不低于5元。
看似只是涨了5毛到1元,实际涨幅相当惊人,3元到3.5元,涨幅达到16.67%;4元到5元,涨幅更是高达25%,要知道,普通人的工资、生活费,很少有能达到25%的涨幅。
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当时的康师傅,其实陷入了两难境地。近20年不涨价的“价格标杆”形象早已深入人心,消费者对这个定价形成了极强的心理依赖。
它的核心用户群体,恰恰是对价格最敏感的平民消费者,而且茶饮料市场竞争激烈,产品同质化严重,统一、今麦郎、娃哈哈等品牌的冰红茶,口感上差异不大,消费者替换成本极低。
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这三点叠加,注定了涨价的风险极高。果然,消息一出舆论瞬间爆炸,多个相关话题冲上热搜。大量消费者感到被背叛,直言“我为你摇旗呐喊,你却背后捅我一刀”,连“平价快乐”都要剥夺。
有网友犀利吐槽“4元是国饮,5元是马尿”,负面情绪彻底爆发。2024年康师傅的业绩数据,看似有惊无险。饮品板块营收小幅增长1.3%,净利润更是增长接近50%。
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这背后,除了涨价带来的增收,更多是渠道商在被动消化成本,有市场调研数据显示,涨价通知发出后,18家便利店中,只有2家严格按新价执行。
6家直接选择降价促销,剩下的10家则把1升装冰红茶的价格降到4元到4.5元之间,就是为了保住销量,但渠道商的兜底显然无法持续,2024年上半年,问题彻底暴露。
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康师傅茶饮料收入同比下滑6.3%,直接跌去7.2亿元,整个饮品板块收入同比下滑2.6%,这是饮品业务近五年来首次在半年报中出现下滑。
对比统一的业绩,更能看出这场涨价的代价。统一茶饮料板块营收同比增长9.1%,完美上演“康师傅跌倒,统一吃饱”的戏码,1元的差价,直接让市场份额发生了转移。
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即便如此,康师傅管理层依旧态度坚定,明确表示会坚持高质量发展,不会下调价格,这场涨价风波,也让饮料行业的价格变迁彻底暴露在大众视野中。
就像《新京报》在2024年的消费调查中提到的,一线城市便利店3元以下饮料基本绝迹,低价饮料正在加速退出市场,矿泉水卖到5元,椰子水、NFC果汁动辄8元,宣称含高端益生菌的饮料更是能卖到18元以上。
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行业变迁背后:成本、溢价与消费需求的三重博弈
饮料越来越贵,到底是成本倒逼,还是品牌刻意追求高利润?答案是两者皆有,成本上涨,是品牌涨价时最常提及的理由,这背后确实有客观依据。
海通证券研究所的测算数据显示,一瓶茶饮料的成本构成中,制造与人工占20%,PET瓶子占20%,纸浆占20%,白砂糖占15%,果汁占10%,剩下的是其他原材料成本。
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这条成本链上,任何一个环节涨价,都可能把压力传导到终端售价上,康师傅就明确提到,白砂糖价格上涨是涨价的重要原因之一。
2023年,白砂糖价格经历了一轮暴涨,年终时一度涨到7500元/吨以上,较年初涨幅高达30%, 一瓶500毫升的冰红茶,含糖量是48.5克,差不多相当于11块方糖。
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康师傅冰红茶年销量超过百亿瓶,单瓶成本多花1毛钱,一年下来就是数十亿的增量成本,也难怪康师傅管理层会说,提价5毛钱能显著改善毛利率。
但消费者的质疑也并非没有道理,后续白砂糖价格回落,饮料价格却没跟着下调,而且新上市的饮品,定价基本都在3元以上,可见成本只是涨价的借口之一,品牌溢价才是核心驱动力。
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这其中,健康溢价和情绪价值,成了溢价的关键支撑,传统饮料主打甜爽口感,卖的是口味本身。新一代饮品则精准抓住年轻人的健康焦虑,主打零糖零脂、中式养生概念,卖的是“心安”的情绪价值。
就像很多年轻人说的,就算今天吃了重油重辣的大餐,只要喝的饮料是健康的,就能减少几分负罪感,农夫山泉东方树叶就是最典型的例子,2016年还入选过“最难喝饮料排行榜”,如今一年能卖出55亿瓶。
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市场上还涌现出大量薏米水、红豆水、无糖气泡水、无糖茶等产品,这些产品的共同特点是,健康概念突出,定价偏高,毛利率也更高。
数据对比很能说明问题,2022年上半年,康师傅饮品毛利率是37.7%,农夫山泉毛利率则达到60.32%。
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虽然两家企业的产品结构和成本构成不同,不能简单类比,但也足以说明,健康溢价赛道的盈利空间要大得多,健康化趋势下,冰红茶这类传统含糖饮料,并非没有市场。
EU智库发布的行业白皮书显示,2024年中国冰红茶市场规模达到300亿元,预计2025年将增长到350亿元,仍是一块各方都不愿放弃的肥肉。
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很多品牌都尝试推出无糖版冰红茶,想兼顾传统市场和健康需求,但效果都不尽如人意,有测评博主评价,无糖冰红茶和含糖版的口感差距,比无糖可乐和普通可乐还大。
减糖后,柠檬的酸涩味会变得格外明显,口感十分生硬,这也不难理解,冰红茶诞生的初衷就不是健康,而是提供甜得过瘾、冰得痛快的体验。
就像消费者说的,“我都选择喝饮料了,还谈什么健康?要健康不如直接喝白开水”。所以含糖冰红茶市场仍会长期存在,只是竞争会进入更精细化的阶段。
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康师傅冰红茶涨价5毛、半年损失7亿的风波,表面是价格之争,本质是消费者长期依赖的低价锚点被打破后的正常反噬。
3元饮料的集体消失,不是某一家企业的选择,而是成本上涨、健康溢价、品类升级三股力量共同推动的行业变迁。
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对品牌来说,涨价从来都不是简单的成本转嫁,更需要兼顾消费者的心理预期和市场竞争格局,在高度同质化的市场中,盲目涨价只会给竞争对手可乘之机。
尊重消费者的价格记忆,找准自身定位,才能在行业变迁中站稳脚跟,而这种企业与消费者的良性互动,最终会推动整个行业朝着更理性、更贴合需求的方向发展,让不同层次的消费需求都能得到满足。
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