12月23日,郑州中原保时捷中心门口围满了人,不是来看车的,是来维权的。
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曾经灯火通明、豪车林立的4S店,如今卷帘门紧闭,展厅空荡如废墟。现场连个工作人员都找不到,只有几位民警维持秩序。
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更蹊跷的是,官方账号一夜之间设为私密,连带着那三位曾被粉丝追捧的“三朵金花”销售,杨丹、ccr、彦井也集体沉默。
只在评论区留下一串串车主的追问:“我的定金退吗?”“车提了但没关单,能上牌吗?”
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这不是普通的门店调整,而是一场典型的“跑路式崩盘”。
知情人士透露,店里早就发不出工资,员工陆续离职,“三朵金花”跳槽到别的品牌,表面说是“内部调动”,实则是提前撤离。而留下的,是上百位交了钱却拿不到车、拿不到服务的普通消费者。
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有人交了5万定金等提车,结果门店关门;
有人刚做完保养,发票还没开;
还有人已经把车开回家,却因未完成“关单”流程,无法办理正式牌照,车在手里,却成了“黑户”。
更讽刺的是,这家店曾靠“颜值营销”火出圈。
“三朵金花”直播卖车、拍短视频、和客户打成一片,吸引无数年轻人打卡。可当潮水退去,人们才发现:再漂亮的销售,也救不了一个资金链断裂的烂摊子。
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这背后,是整个燃油车市场的剧烈震荡。过去,保时捷这样的豪华品牌从不愁卖,客户排队加价提车。
可如今,新能源车攻城略地,传统4S店客流锐减,利润缩水。为了活下去,不少经销商开始“花式求生”,请大妈代言、搞网红销售、打价格战……看似热闹,实则透支信任。
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而郑州这家店,很可能就是被高成本、低周转压垮的典型。
豪华车库存积压、厂家返利减少、售后收入下滑,一旦现金流断档,立马崩盘。更可怕的是,这类门店往往以独立公司运营,与品牌方只是授权关系。
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店倒了,保时捷中国并不兜底。
目前,80多位车主已建群维权,人数还在增加。他们最怕的不是损失几万块,而是投诉无门、责任不清。有车主苦笑:“我信的是保时捷,结果栽在了一个皮包公司手里。”
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这事给所有想买车的人敲响警钟:别被展厅的灯光和销售的笑容迷惑。
买车前,务必查清经销商是否具备正规授权,是否频繁更换法人,是否有大量投诉记录。口头承诺“下周提车”、“绝对没问题”,不如白纸黑字写进合同。
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对企业而言,再炫的营销,也抵不过一句“靠谱”。
行业洗牌期,活下来的不是最会拍视频的,而是账目清晰、服务扎实、敬畏客户的。靠“三朵金花”引流可以一时爆单,但若内功不足,终将人走楼空。
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眼下,专班已介入调查,希望相关部门能尽快厘清责任。该退的钱一分不能少,该办的手续一天不能拖。毕竟,一辆车对普通人来说,可能是半辈子的积蓄。
而这场风波也提醒我们:在这个快速变化的时代,品牌光环≠交易安全,网红门店≠值得托付。真正的保障,从来不在镜头里,而在制度和诚信之中。
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