阳光讯(记者 赵小康 通讯员 李孟儒/文 冯梦瑄/图)为切实加强医院新闻宣传队伍建设,打造良性互动的医媒生态,为医院高质量发展营造良好的舆论氛围,12月23日,陕西中医药大学附属医院召开通讯员培训会议及“传承岐黄·共谱新篇”媒体座谈会暨“十五五”中医药文化传承发展交流会,医院领导班子成员、相关行政职能负责人、各科室通讯员、新闻宣传爱好者及受邀媒体代表齐聚一堂,共话医院宣传工作。
媒体座谈会
医媒共话聚共识 同心赋能促宣传
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12月23日上午,“传承岐黄·共谱新篇”媒体座谈会暨“十五五”中医药文化传承发展交流会在医师培训楼503会议室顺利召开,医院党委副书记、院长李京涛,党委副书记、纪委书记郭琦出席会议,党委办公室、宣传部、医务部、教学部、科研部、护理部、门诊部、基层服务办公室负责人,媒体代表,医院宣传先进集体、优秀通讯员及相关工作人员参加会议,会议由郭琦主持。
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李京涛对各位媒体朋友在百忙之中莅临参会表示热烈欢迎,对大家长期以来关注支持医院发展、助力中医药文化传播所付出的努力表示衷心感谢,并肯定了医院通讯员队伍在记录医院发展、传递医者温度等方面作出的积极贡献。他指出,医院一直以来高度重视宣传工作,近年来在特色服务宣传、科普作品创作、中医药文化传播等方面取得了显著成果,但在新媒体拓展等方面仍存在不足。当前正值医院谋划推进“十五五”规划的关键时期,宣传工作作为凝聚发展共识、汇聚奋进力量的重要抓手,肩负着重要使命。希望各位媒体朋友积极发表真知灼见、为医院新闻宣传工作提出宝贵建议,通过医媒深度融合,汇聚发展合力,为推动医院高质量发展、助力“十五五”规划顺利实施、服务健康中国建设贡献更多智慧和力量。
郭琦表示,长期以来,各位媒体朋友用专业的视角、客观的报道,记录着医院的发展足迹,为增进社会公众对医院的了解、对中医药的信任发挥了重要作用。本次会议旨在进一步深化医院与媒体的沟通合作,推动搭建常态化交流平台。希望媒体朋友持续关注医院发展,聚焦医院中医药特色优势、学科建设成果、惠民服务举措等重点领域,推出更多有深度、有温度、有影响力的报道,共同构建和谐互信的医媒关系,让更多人了解中医药的独特魅力。
会上,各行政职能负责人分别围绕医院概况、近年来工作成效、特色服务项目及下一步科室宣传重点等方面展开介绍,提出深化医媒协作、讲好中医故事、传递健康强音的工作需求,让媒体记者们对医院的医疗特色和服务有了更深入的了解,为后续构建全方位、多层次、立体化的宣传格局,助力医院品牌影响力提升奠定了坚实基础。
来自央广网、人民日报、凤凰网、陕西电视台、群众新闻、陕西科技报、咸阳日报、二三里、新浪网、各界导报、三秦都市报、阳光报等媒体代表围绕群众健康需求对接、医患沟通桥梁搭建、优质医疗资源普及等进行交流发言,并结合各自媒体的特点、平台优势,就如何精准传递医疗服务信息、打造民生医疗宣传品牌、强化科普内容实用性、全面提高医院宣传工作质量与社会影响力等方面提出了宝贵的意见和建议。
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在热烈的交流氛围中,双方达成了广泛共识。未来将围绕精准医疗宣传、民生医疗服务推广等核心方向协同发力,持续优化宣传策略,深化合作内涵,共同推动医院宣传工作提质增效,为保障群众健康、传播医疗正能量凝聚更强合力。
通讯员培训会
骨干赋能强本领 精研业务提效能
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12月23日下午,医院通讯员培训会议在名医馆六楼会议室顺利召开,会议特邀陕西广电融媒体集团(台)咸阳记者站站长吴伟、腾讯陕西医疗行业/本地生活行业运营总监陈艳子作专题培训。党委副书记、纪委书记郭琦出席会议,宣传部部长王海静、副部长丁明,医院通讯员及相关工作人员参加会议,会议由王海静主持。
郭琦代表医院领导班子向授课专家的到来表示欢迎,向默默耕耘在宣传一线的各位通讯员表示感谢,并结合医院实际工作对通讯员提出三点要求,一是坚守意识形态底线,把牢正确宣传导向。要提高政治站位,增强政治敏锐性和政治鉴别力,主动传播正能量,确保医院宣传工作始终沿着正确方向前进;二是聚焦核心工作重点,提升宣传质量效能。要深度挖掘各科室在学科建设、技术创新、人才培养、服务提升等方面的亮点成果,以及医患之间的暖心故事,打造更多有深度、有温度、有影响力的宣传作品,让医院的品牌形象更加鲜活立体;三是建强宣传骨干队伍,凝聚“大宣传”工作合力。各科室要高度重视宣传工作,把临床一线、工作日常中的精彩瞬间和宝贵经验及时转化为宣传素材,让医院的宣传工作更接地气、更具活力。
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随后,郭琦为2026年通讯员代表颁发聘书。
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会上,吴伟以《负面舆情应对及处置》为题,通过“必须掌握的背景”“医疗系统的负面舆情分类应对处置”以及“操作中需要注意的问题”三个方面,向参会人员介绍了当前医疗领域舆情传播的特点与趋势,系统拆解了医患纠纷、服务质量、安全管理等不同类型负面舆情的应对逻辑与处置流程,并结合典型案例剖析了舆情应对中的关键节点、沟通技巧及风险规避要点,要求大家做到心中有格局、脑中有思路、脚下有实践,用真诚沟通化解医患疑虑,通过规范、及时的舆情应对守护患者信任,让宣传工作更有温度,切实筑牢和谐医患关系的舆论基础。
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陈艳子以《互联网医学垂直内容3.0时代,如何做更高效的内容运营》为题,通过“内容形态的变化趋势”“怎么做内容”和“新媒体平台的内容运营”三个方面,拆解分析多篇不同类型的优秀科普案例,系统讲解了医学科普内容从选题策划、内容创作到平台分发的全流程技巧,精准点拨了不同新媒体平台的运营逻辑与流量密码,为通讯员打造更具吸引力、传播力的医学科普内容提供了实操指南。她希望大家对新闻宣传工作持之以恒、保持热爱,让新媒体平台成为连接医院与患者的桥梁,切实发挥科普宣传的民生服务价值。
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“本次培训内容务实、干货满满,不仅让我们系统掌握了舆情应对的核心方法和新媒体内容运营的实用技巧,更深化了‘以患者为中心’的宣传理念。”大家纷纷表示,今后将把所学知识灵活运用到实际工作中,用心挖掘宣传素材、精心打磨宣传作品,让医院宣传更有温度、更接地气。
本次通讯员培训会议暨媒体座谈会的顺利召开,不仅有效提升了医院宣传队伍的专业素养和业务能力,更搭建了稳固的医媒合作桥梁,进一步凝聚了“大宣传”工作合力,为打造高质量、有影响力的医院宣传品牌奠定了坚实基础。下一步,医院将持续加强宣传队伍建设,常态化开展专题培训和交流研讨活动,不断创新宣传形式、拓展传播渠道,聚焦群众健康需求和医院发展重点,借力媒体平台讲好医院故事、传递健康正能量,为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展营造良好舆论氛围。
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