记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 孙亚文 夏亮
12月24日,武汉二七路二七横路公交站台迎来一场别开生面的“冬季安全实训课”。武汉市劳动模范、公交一公司劳模工作室带头人刘广义,以现场讲解、实操演示相结合的方式,为10余名一线驾驶员传授新能源公交车冬季行车安全与服务要领。
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随着新能源公交车的普及,其动力强、提速快的特点在冬季湿滑路面上更需谨慎应对。刘广义结合自己30年的驾驶经验,分享了“三检四稳五不”行车安全操作法(即:出车前、行驶中、收班后的车辆检查;起步稳、行车稳、转弯稳、停车稳;不急加速、不急刹车、不急转向、不踩花油、不催逼乘客)。重点强调了冬季“起步稳、行车稳、转弯稳、停车稳”的控速技巧,并提醒驾驶员牢固树立安全意识,随时保持行人、非机动车的横向车距,进站前观察乘客动态,做到“停稳再开门、关门缓起步”。在一辆到站的公交车旁,刘广义还现场排查,举例讲解:“像雨刮片磨损这类细节,若不及时更换,会影响视线,埋下安全隐患。”
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现场,刘广义还结合冬季市民乘坐公交出行的特点,分享了自己总结积累的“四个三”服务乘客法,即:执行好车前检查、行车安全、进出站停车的三个“标准”;保持好车辆起步、中速行驶、带档滑行的三个“平稳”;秉持好遇人要热心、遇事要细心、遇难题要耐心的三个“心态”;运用好微笑的表情语、礼貌的普通话、优雅的手势语的三种“语言”,一一演示了应对道路结冰、车窗起雾、车门台阶湿滑等情况的处置方法,和在场人员分享、交流了如控制车速、带挡滑行、合理使用空调除雾等,公交站台上贴近实战的现场实训,令在场司机们受益匪浅,遇到不懂问题,大家还主动提出来,一起探讨、分析,学习氛围异常热烈。
这场“手把手”的站台教学,虽没有鲜花与掌声,却洋溢着浓厚的务实与传承氛围。一位参与学习的司机表示,“这些经验非常实用,对冬季安全行车帮助很大。”
通过“师带徒、徒传徒”的良性传承,武汉公交系统正将“一人匠心”延伸为“集体同心”,不断夯实安全运营基础,为市民冬季出行提供更可靠保障。
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