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冬日服务“不降温”
守护暖冬“再加温”
为民服务的温度，如何衡量？
在酒仙桥街道
答案写在一次次
对“距离”的重新定义里
从跨越千山万水的抵达
到分秒必争的安全守护
再到心门之外的暖心叩响
这个冬日，酒仙桥人
用脚步丈量民情
用行动温暖民心
将“守护暖冬”的承诺
融入每一次的响应与坚守
❤️❤️❤️
01
2800公里“爱心征途”
一份跨越山海的“温暖快递”
寒风初起，细雪纷飞，当冷空气掠过广西高原的校舍时，一场从北京跨越千山万水送来的温暖正悄然抵达。
“天气寒冷，那些小朋友们更需要暖和的衣服。”“这是我的一些课外书，希望能把有趣的知识跟广西的小朋友们一起分享。”近日，酒仙桥街道万红路社区携手辖区启航幼儿园开展了一场温暖人心的跨省捐赠活动——为广西省北海市海城爱儿幼儿园的“天使儿童”捐赠暖心衣物。活动一开始，便得到启航幼儿园孩子们的积极响应，大家纷纷捐赠出自己精心整理的闲置衣物和图书，一件件叠得整齐的衣物和一本本理得清晰的图书，承载着孩子们纯真的善意与美好的祝福。
收到物资后，社区“小红跑腿”志愿者们与学校老师迅速行动，分拣、打包、登记，确保每一份物资都承载着真挚的关爱。为确保这份心意精准、完整地送达，万红路社区“小红跑腿”志愿者韩卫星主动请缨，携手辖区星海救援服务队，不辞辛劳，驱车前往，将满载情谊的包裹一路护送到广西省北海市海城爱儿幼儿园。当志愿者们亲手把衣物和书籍交到当地孩子们手中时，那份跨越千里的温暖也悄然落地生根。
当接过这份远道而来的礼物，海城爱儿幼儿园的孩子们脸上露出了灿烂的笑容。衣物抵御寒冷，书籍照亮心灵，而这份来自远方城市的关怀，更在他们心中悄悄播下了爱与善意的种子。当地幼儿园还为社区志愿者们送上了感谢信。此次活动用爱与行动诠释了“山海情深”的深刻内涵，不仅让两地童心在善意中相连，也彰显了社区联动辖区单位，凝聚志愿力量践行公益的责任担当，让志愿精神在跨省传递中熠熠生辉。
02
2个小时“紧急抢修”
从发现到清零的“安全时速”
近日，红霞路社区工作人员在日常巡查时，发现红霞中路干道突发冒水险情，不仅影响居民正常出行，还存在低温结冰的安全隐患。面对此情况，社工第一时间进行上报，一场与时间赛跑的抢修行动，就此拉开。
红霞路、红霞北社区高度重视，工作人员第一时间抵达现场，实地查看漏水情况，初步判断为地下水管渗漏。社区立即“吹哨”街道城市管理办公室，协调自来水公司、相关产权单位、应急队等赶赴现场，制定排查抢修方案。
考虑到天气寒冷，为最大限度降低路面结冰风险，社区积极组织工作人员清扫路面积水，并在路口醒目位置张贴安全提示，安排专人疏导路人和车辆，进一步降低安全隐患。
时间紧迫，抢修现场，十余人的抢修队伍争分夺秒，紧密协作，大家冒着低温俯身排查、精准封堵，最终经过2个小时的奋战，渗漏点成功修复，路面恢复了平整。
△ 路面清理后
“刚才路过的时候地面积了一大滩水，没想到这么快就处理干净了，为街道和社区工作人员的效率点赞！”路过的居民孙阿姨说道。此次应急处置，充分展现了社区与街道协同、专业单位联动的快速响应机制。在寒冷冬日，一场高效联动的紧急抢修，不仅守护了居民“脚下的安全”，更筑牢了民生保障线。
03
打通“最后一米”
疏通管道上门解忧“零距离”
“真是太感谢社区了，解决了一直困扰我家的烦心事。”近日，家住大山子北里社区的居民徐女士心里那块沉甸甸的大石头终于落了地，困扰她家许久的下水道返水难题，在大山子、大山子北里社区和恋美家物业的携手攻坚下被根治。为表感激，徐女士特意向社区送上一面锦旗。
此前，徐女士家中卫生间地漏频繁返水，每次污水横流，卫生间一片狼藉，物业人员多次上门疏通，却始终未能解决。了解情况后，社区工作人员联合恋美家物业再次上门为居民解决难题。 面对这一顽固“病症”，物业维修人员进一步深入排查，认为主管道内可能被异物堵塞，若要根除隐患，需对主管道进行切割探查。经实地勘察，工作人员发现该楼污水管穿地下空间而过。
为尽早帮助居民家中解决返水难题，社区工作人员与物业人员反复协商，制定最优方案，进一步减少对楼栋内其他居民的影响。最终在多方共同努力下，地下空间的外露管道被切开，管道内一根锈迹斑斑的疏通机弹簧，阻碍了污水的正常排放。随后，维修人员当即取出弹簧，并第一时间更换了下水管道，随着污水顺畅排出，困扰徐女士的家中返水问题也得到解决。
一面锦旗，不仅是一份认可，更是一份沉甸甸的责任。在为民服务中，大山子、大山子北里社区与恋美家物业始终想群众之所想、急群众之所急，用实实在在的行动温暖了居民的心。
每一次的响应与落实
都是对居民期盼的真切回应
每一次的爱心与志愿
都是各方携手绘就的温暖图景
接下来，酒仙桥街道
将持续聚焦群众“急难愁盼”
在为民办实事的道路上不断前行
书写更多温暖人心的故事
来源：同心e桥
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