上海
一时心软递出手机
却带来了莫大的麻烦
“你去烫发啦？”刚走出大学路52号三匠salon理发店，小慧就收到了一则让她费解的消息。朋友是如何得知她行踪的呢？还未等她开口询问，发信息的朋友就给出了解释：“我看到你发了小红书。”
小慧感到十分惊讶，在理发店坐了5个小时的她，根本没更新社交账号。
她打开自己的小红书账号，眼前的一幕让她受到不小的惊吓。
她的个人主页上，赫然出现了一条从未见过的帖子：“一家不错的理发店，推荐！”
不仅如此，她的个人账号还被用于给三匠理发店的相关帖子评论、点赞、关注，配图中的女孩根本就不是她本人。
一时心软递出手机
为何小慧和小菲会如此大意地将手机借给陌生人？事情还要从二人最初的烫发计划说起。
小慧和小菲都是就读于杨浦区某大学的在校大学生。因为想要烫发，二人就留意起了学校附近的理发店信息。在小红书上，一则帖子引起了她们的注意。
12月4日，她们来到帖子推荐的理发店，如愿找到了想要找的理发师moli。因一开始，对这家店的印象很好，当moli提出，希望小慧能够为这家店写一条好评，为了避免小慧一边烫发一边操作不方便，他可以代写好评。小慧没有多想，就将手机递给了moli，整个过程中，她手机大概脱手了三分钟。
此后，在小菲结账时，moli也向小菲提出了相似的代写好评请求。小菲同样没多想，就将手机递给了moli。
直到收到朋友消息的那一刻，小慧才意识到，moli在所谓的代写好评期间，擅自用她的小红书账号发了推荐的帖子。
事发当晚，回到学校仔细检查手机后，小慧和小菲发现，她们被“乱动”的，不只是个人社交账号。
不知何时，二人的手机均出现了许多不属于她们本人的照片。这些照片，被通过二人的社交账号，以图文的形式，评论在了一家名为“umi salon”的理发店线上评论区内，构成了一组完全虚假的消费体验。
小慧和小菲尝试寻找这些照片的主人。在寻找的过程中，她们意外发现，虚假好评的受害者，远远不止她们二人。
根据图片中的线索，小慧和小菲，找到了其中一组图的主人。这组图的主人告诉她们，她从未到过“umi salon”。
小慧和小菲还发现，最初那条将她们吸引到店的小红书帖子，正是这家店的前台女工作人员发布的。
事发后，小慧和小菲将自己的真实经历，发布在了各个社交平台上。碍于压力，三匠salon理发店，退回了二人支付的费用。但对两人提出的赔偿，三匠salon理发店迟迟不愿接受。
12月22日，记者在三匠salon理发店见到了理发师moli。
moli说，他并不认为自己的行为有错，相反，他认为，小慧和小菲的维权帖文伤害了他的名誉。
小慧告诉记者，目前，杨浦区市场监督管理局已介入调解。她希望，此事能够得到一次公平、公正的解决，更希望通过她的遭遇，给其他消费者提个醒：不要轻易借出自己的手机。
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↘来源：上观新闻
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上观号作者：上海市消保委
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