WPS 365×南邮共建AI校园大脑：3万师生有了问题秒回的“AI学姐”

在南京邮电大学的校园里，当新生询问“转专业有什么要求”时，30秒内就能收到“AI学姐”附带政策链接的建议；当研究生纠结毕业条件时，“AI学姐”能直接推送核心论文目录和竞赛清单；甚至学生情绪低落时，聊天框会弹出心理树洞预约通道——这背后是金山办公旗下WPS 365与南京邮电大学共建的“校园大脑”在高速运转。

从“人找信息”到“信息追人”：AI重构校园服务逻辑

“过去新生咨询宿舍位置，辅导员要翻手册查地图，现在WPS 365直接推送出地图提示，附带周边超市营业时间表。”南京邮电大学信息化建设与管理办公室副主任王海勇介绍。

WPS 365 是金山办公旗下的AI协同办公平台，包含新升级的WPS Office、WPS AI企业版和WPS协作。作为国内率先面向全校师生推广WPS 365的“双一流”高校，南京邮电大学项目目前已覆盖全校师生超3万人、60个二级学院和部门，汇聚4000多万条有效信息，为教育、教学和教务规划决策提供了知识和数据的支撑。

这个“校园大脑”深度整合了校内15类知识：包括政策库，如学生想要咨询转专业的政策信息，可一键即达；心理咨询库，可联动“南邮树洞”倾诉平台与线下咨询室；学生资助库，如学生询问助学贷款，申请流程一目了然。

“后续我们还规划把学术资源库、教研库等知识库搭建起来，从过去的学生找信息，变为信息追着学生跑，让‘信息（知识）平权’真正落地到每个学子的身上。”王海勇介绍。

“问题秒回+行动指南”，AI能力实现闭环

王海勇还介绍了南京邮电大学使用WPS AI能力的典型场景，重点展现了“从学生提出问题，到给出答案，且答案中有指引、指引后有闭环”的全链路AI能力。

王海勇用学业“加速器”、入学“急救包”、竞赛“神助攻”、心理“晴雨表”、职业“导航仪”五个比喻，概括了落地场景中的部分使用情况。

学业“加速器”，让学习效率至少提升3倍。“以前学生读文献，要花3小时提炼重点，现在WPS AI 只需10秒就能生成脉络图！”学生可以对PDF格式的论文提问“请总结创新点与不足”，WPS AI即刻标注关键段落并生成思维导图，并可以利用文档脑图功能，自动解析课程资料、生成知识图谱，极大降低了学习门槛，缩短了阅读文献和总结重点的时间。

职业“导航仪”，简历制作效率提升20倍。“用AI以前，学生们做一份简历要3小时以上，现在只需要10分钟！”如今，同学们打开WPS简历助手，只需回答几个关于教育背景、工作经历的引导性问题，通过AI引擎就可智能生成一份结构完整、符合职场规范的简历初稿，并可“一键匹配”不同类型公司的模板。同学们还可以通过“AI智能润色”的能力，将平淡的词汇描述转化为专业、量化、有说服力的表达。

高校活动“神助攻”，5分钟能生成全流程方案。“过去，学生们的三下乡社会实践简报要打磨1天，现在AI只需10分钟就搞定了！学生们可以从更多事务性的事情中解放出来，投入到自己感兴趣的领域。”王海勇还介绍了同学们用多维表格组织摄影大赛评选的应用案例：学生团队输入活动相关资料后，WPS AI自动完成摄影大赛的规划，通过智能排版形成图文并茂的推文，使用“一图速览”的功能5秒钟生成活动海报，借助多维表格创建作品征集链接，一气呵成，耗时不到一上午时间。

最受学生欢迎的是被戏称为“AI学姐”的功能，这项功能主要面向大一、大二学生。当学生提问“助学贷款是选生源地贷款好，还是校内贷”时，“AI学姐”给出详细介绍，并指出生源地贷最高16000元，能够覆盖部分生活费，但是需共同借款人 ，而校内贷则无息，但仅限学费，需要毕业前需还清等信息，并给出相关建议。

王海勇介绍，“AI学姐”是同学们的戏称，它甚至比同学自己还了解不同食堂窗口的饭菜口味，能帮同学们推荐校园美食等有意思的信息。

“校园大脑”正在重塑教育生态

“这次与金山办公的共创，带给南邮最大的价值是提供了‘问题－答案－指引－闭环’的‘校园大脑’服务，也精准地解决了教育数字化的三大痛点：信息碎片化、服务被动化、操作断层化。”王海勇表示，此次AI共创合作为南邮的信息化系统的AI化改造和重塑打下了坚实基础。

金山办公教育负责人表示，“通过在教育领域的实践，我们发现金山办公的AI能力，不仅仅是一款效率工具，而是成为教育生态的智慧中枢——它重新定义了校园服务的响应逻辑，重构了知识资源的流通网络，更重塑着‘学生全面发展’的实现方式。”

资料显示，金山办公已经在国内教育领域构建起了覆盖基础教育到高等教育的全链路服务体系。通过教材共创、课程实训等方式，金山办公与国内1000多所高校建立了合作关系，为200余所高校搭建了一体化教学平台。在基础教育领域，WPS Office也已进入部分省市的基础教育教材和标准课标体系。在职业教育领域，金山办公与各职业院校深度合作，已累计开发专业教材及配套讲义100余部。

近期，金山办公对旗下一站式AI协同办公平台WPS 365进行升级，推出团队空间、“轻舟”引擎等新产品，并对智能文档库、数字员工两大AI核心产品进行升级。金山办公首席执行官章庆元表示，协同办公软件中的“大脑”一定要有大模型引擎，同时要有执行任务的“手脚”，即MCP（模型上下文协议）或API（应用程序编程接口）。对组织来讲，还要有组织自身的私域知识。“金山办公能帮组织激活全域知识，并利用知识更好地驱动‘大脑’做出决策。”他说。