广东
“从汽车、智能驾驶到机器人，大湾区不仅是制造高地，更是全球‘物理AI’浓度最高的城市之一。但是我们还是要面对一个非常尴尬的现实，就是硬件越来越卷，利润越来越薄。现场很多企业技术迭代是以天为单位的，但我们的组织决策还是以周甚至以月为单位。我们的机器已经跑进了2025年，但我们的管理方法可能还停留在2005年”。近期，在2025飞书先进生产力峰会广州站上，飞书制造行业总经理张棣直言，物理AI的进化，必须匹配同等量级的“组织AI”。
组织AI如何落地？张棣指出，例如，汽车行业正在经历“软件定义汽车”的阶段，应用飞书相关产品，在吉利，AI能助力尺寸检测缩短至20分钟；在公牛，AI能助力客服团队接待能力提升30倍。据了解，以前检测吉利样车的尺寸，需要拿着尺子一个点一个点地测试，还需要人工记录对比，现在通过AI能直接读取测量数据，并且通过思维链一步步推理数据有没有超差。
在小鹏内部，活跃着一个名为IRON的“数字超级员工”。据悉该“数字超级员工”作为企业级Agent，能以权限可控的形式深度接入飞书的知识、消息、流程和业务数据，把分散在44个服务台、2000万份文档和85个消息渠道里的信息重新整合，解决了过往随着组织迅速扩张、信息也随之指数级膨胀所带来的“找信息、理流程、对消息”时间损耗上。
张棣现场披露，在销量TOP 20的新能源车企中，目前有八成选择飞书；在中商产业研究院发布的“2025年中国消费电子行业最具潜力企业TOP30”榜单中，使用飞书的企业占比超50%。智元机器人、优必选等头部具身智能企业也纷纷拥抱飞书。
采写：南都N视频记者 林文琪
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