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58同城发布2025生活服务业趋势洞察报告 AI催生近50类“人机协作”新岗位

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近日,58同城发布的2025生活服务业趋势洞察报告指出,人工智能正从效率工具演进为生活服务业的“数字骨架”,驱动行业从劳动密集型向“智能协作型”跃迁。报告显示,平台已涌现近50类“人机协作”新岗位与40种智能新服务,一线从业者与年轻学子正积极拥抱这场变革,行业生态与职业图景被深刻重塑。

据统计,2025年平台上已涌现八大类、近50个深度融合AI能力的新职业,覆盖房产、制造、医疗、教育、家政、设计等众多领域。

报告显示,这些新岗位的共同特征是:既需要深厚的传统专业知识,又要具备与算法和智能设备高效协作的能力。如AI招聘助理、智能机器人训练师、AI翻译审校、辅助机器人操作工、AI医疗影像分析师、智能健康管理师、AI房产经纪人等。

在餐饮业,“后厨机器人操作员”已成为数字化厨房的基础岗位。其核心职责从掌握炒菜技巧,转向负责智能烹饪系统的投料、程序设置、参数监控、异常排查与设备维护。

AI房产经纪人则成为“高效率、高专业、高标准”的新职业样板。调研数据显示,近50%的房产经纪人已开始使用AI工具辅助工作,其中,一线城市中,广州占比55.9%,北京占比51.4%,上海占比51.1%,深圳占比50.0%。杭州的房产经纪人使用AI工具比例高达80.4%。

报告还显示,AI正在催生新的服务模式与市场。当前,58平台已聚合十余类智能培训体系和近三十种AI场景服务,正逐步形成生活服务业清晰可见的第二增长曲线。

在培训端,AI正成为新的“通用技能”。平台上涌现的智能培训体系,涵盖工业机器人使用、民用机器人维护、AI数字人合成、AI办公与协同等方向,覆盖蓝领、白领与创意岗位群体。其中,工业机器人培训增长最快,成为职业技能培训中的热门赛道。

在租赁供给上,在北京、上海、广州、深圳、成都、宁波等城市,擦窗机器人、智能机械臂咖啡机、展厅机器人、安保巡逻机器人、棋类机器人、AI素描机器人等设备,通过租赁模式快速进入商场、家庭与展会现场。

其中,“人形机器人租赁”的增长尤为显著,全国已有超过500家企业入局,其中约200家形成专业服务体系,使机器人逐渐成为活动现场的“隐形服务员”和新的流量入口。

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