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2 一瓶售价仅上涨五毛的冰红茶,竟让康师傅在短短半年内损失了7.2亿元的销售收入。
3 这个曾在中国饮料市场占据主导地位的品牌,因一次看似微不足道的价格调整,悄然动摇了其深耕二十年之久的平价消费根基。
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4 当小李观察到康师傅因提价陷入业绩滑坡的同时,发现那片被其“主动退出”的价格区间并未真正空缺,反而迅速被其他竞争者填补。
5 这不禁引发深思:为何一个依靠低价策略起家的企业会放弃自己最稳固的用户群体?而那些静候良机、准备接盘的又是哪些品牌?
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6 20年平价神话
7 在无数中国消费者的成长轨迹中,康师傅冰红茶几乎无处不在。建筑工地上,它是工人们解渴降温的首选;校园操场边,它是学生运动后补充水分的清凉伴侣;深夜网吧里,它更是年轻人通宵奋战时不可或缺的能量来源。
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8 支撑这一广泛认知的核心,正是康师傅坚持近二十年的亲民定价策略——500毫升装长期维持在3元,1升装则稳定在4元。
9 上世纪90年代茶饮行业初兴之际,康师傅并非先行者。河北品牌旭日升率先推出冰茶产品,凭借“碳酸+红茶”的独特组合一度占据七成市场份额。
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10 然而康师傅敏锐捕捉到了大众口味的变化,顺势推出添加柠檬风味的冰红茶,剔除碳酸带来的胀气不适,带来更清爽顺口的饮用体验,完美契合街头小吃摊与快餐连锁兴起的饮食场景。
11 真正助其登顶“茶饮王者”宝座的,是无可匹敌的性价比优势。当时矿泉水每瓶售价1元,可乐约2.5元,而康师傅冰红茶既比水更有滋味,又比碳酸饮料显得“健康”,价格却仅略高少许。
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12 尤其是“加1元多一倍容量”的1升装设计,形成了极具冲击力的消费心理锚点,构建出难以逾越的竞争壁垒。
13 2009至2010年间,“再来一瓶”促销活动更将其推向巅峰。原计划投放7亿瓶奖励,最终因市场热度远超预期及竞品跟风模仿,实际送出高达15亿瓶。
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14 此后的二十年间,房价翻涨数倍,奶茶从5元升至30元,连街边煎饼果子也由2.5元涨到7元,唯有康师傅冰红茶如磐石般坚守原价,成为价格体系中的“常青树”。
15 这种对低价承诺的执着,使其积累了庞大的价格敏感型消费群体,也为品牌构筑起坚实的市场护城河。
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16 谁能料想,2023年的一次调价决定,竟使这道坚固防线瞬间崩塌。当年11月,康师傅正式发布调价通知:500毫升装由3元上调至3.5元,1升装从4元升为5元。
17 数字上看涨幅有限,但换算成比例却触目惊心——前者上涨16.67%,后者更是达到25%。
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18 康师傅当时确实面临严峻成本压力。2023年白糖价格飙升30%,作为年销量破百亿瓶的企业,单瓶原料成本每增加一毛钱,全年就需多承担十亿元支出。
19 可它低估了消费者情感层面的反应——这次涨价不仅是一次价格变动,更像是对长期信任关系的背离。市场反馈来得迅猛且直接,大量忠实用户公开表达失望,称“感觉被背叛了”,并立即转向替代品牌。
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20 就在康师傅因提价流失客户之时,已有企业悄然完成布局,准备承接这片腾出的空间。
21 悄悄布局的接手者
22 康师傅所“舍弃”的平价阵地,并未真正闲置。它的老对手统一,早已洞察先机,在幕后蓄势待发,准备收割这份意外红利。
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23 作为与康师傅缠斗多年的同行,统一对茶饮市场的价格弹性有着深刻理解,也清楚认识到平价路线背后隐藏的巨大稳定性需求。
24 在康师傅宣布涨价的关键时刻,统一果断采取相反策略——保持主力产品价格不变。
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25 市面上的统一冰红茶仍以3元/500毫升、4元/1升的价格销售,与涨价后的康师傅形成鲜明对比。
26 对于精打细算的消费者而言,口感相近、品牌知名度相当的情况下,谁便宜就选谁,答案不言自明。
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27 除了价格维稳,统一还加速拓展终端渠道网络。当部分零售商因康师傅涨价而减少陈列时,统一迅速加大铺货力度,确保消费者在寻找平价冰红茶时,第一眼就能看到自己的产品。
28 同时延续经典促销逻辑,推出“满额立减”“第二件半价”等优惠机制,进一步吸引从康师傅转移过来的客群。
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29 这些看似细微的操作,很快转化为实实在在的增长数据。财报显示,统一茶饮品类销量显著提升,背后正是精准承接了康师傅留下的市场真空。
30 实际上,觊觎这块蛋糕的不只是统一。一些区域性平价饮料品牌也趁势出击,推出定价2.5至3元之间的同类产品,在三四线城市及乡镇市场快速扩张份额。
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31 便利店系统为弥补康师傅缺位造成的货架空白,主动引入更多低价替代选项,进一步稀释了原有品牌的影响力。
32 康师傅因五毛钱放弃的,不仅是眼前的7.2亿营收,更是多年积累的品牌话语权和渠道控制力,这些都成了竞争对手崛起的跳板。
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33 市场从不会空白
34 康师傅此次提价失利,叠加其他品牌的迅速响应,揭示了一个基本商业规律:任何细分市场都不会因某个玩家退出而真正消失,尤其在基础消费品领域。
35 对绝大多数普通家庭来说,饮品属于高频刚需商品,性价比始终是决策核心。正因如此,康师傅“不要”的市场才会被多方争抢。
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36 有人认为当前饮料趋势正朝高端化演进,气泡水、无糖茶、NFC鲜榨果汁纷纷标价5元以上,似乎预示着廉价饮品时代终结。
37 但真实数据表明,低价茶饮依然拥有庞大且稳定的消费基础,只是康师傅主动放弃了这一战略要地。
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38 小李指出,平价品牌真正的护城河从来不只是“便宜”,而是经年累月建立起来的用户信赖感。
39 康师傅用二十年如一日的价格坚守,塑造了“买冰红茶认准康师傅”的消费惯性。可一次小小的涨价,便彻底瓦解了这种心理依赖。
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40 相比之下,那些伺机而动的品牌恰恰看透了这一点,选择继续坚守平价定位,从而顺利承接流失的信任资源。
41 面对原材料持续上涨的压力,平价品牌确实处境艰难。正如康师傅所言,白砂糖、PET塑料瓶、包装纸箱等成本逐年攀升,严重压缩利润空间。
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42 但这并不意味着只能通过提价转嫁负担。优化供应链管理、提升生产自动化水平、削减非必要营销开支,都是可行路径。
43 成功留在平价赛道的品牌,往往在这些方面下足功夫,而非简单将压力传导给终端消费者。
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44 对整个饮料产业而言,康师傅的案例提供了深刻教训。
45 在高度同质化的竞争环境中,价格始终是最敏感的神经,尤其是对依赖大众市场的品牌而言。
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46 主动撤离平价区间,等于主动让渡最广泛的消费人群,而这群人很快就会被早已布好局的竞争者吸纳。
47 没有任何企业能够靠“放弃”实现长远发展,唯有持续回应核心用户的实际需求,才能在激烈博弈中站稳脚跟。
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48 结语
49 五毛钱的提价,令康师傅半年蒸发7.2亿销售额,也亲手将耕耘二十年的市场拱手相让。
50 那些提前布局、默默等待的品牌,则用行动验证了平价赛道的真实价值,并获得了应有的市场回报。
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51 商业世界从不怜悯轻易背离用户信任的品牌。对康师傅来说,失去的不只是短期收入,更是难以重建的情感联结。
52 而对其他参与者而言,这个案例清晰指明方向:只要牢牢把握住消费者最本质的需求,就永远存在可挖掘的市场空间。
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53 平价市场永远不会消亡,只会被那些更懂人心、更能坚守初心的品牌牢牢掌握。这,就是市场竞争中最朴素也最深刻的法则。
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