马山供电局以“改革之钥”激活“一池春水”

本文转自：人民网-广西频道

在深化国有企业改革、推动高质量发展的时代背景下，如何打破传统分配机制的桎梏，真正激发组织与个体的内生动力，南方电网广西南宁马山供电局以一场刀刃向内、覆盖全员的绩效管理改革，交出了一份具有启发性的答卷。这场改革的核心，是将市场的“竞争尺”引入内部，让价值创造成为衡量贡献、决定收入的准绳。

打破“大锅饭”：从“单位发工资”到“自己挣绩效”的观念变革

面对传统绩效分配中存在的“平均主义”倾向与激励精准度不足的问题，该局锐意改革，通过构建“全局-部门-班组”三级穿透式绩效管理模式，将绩效分配权真正下放至创效前沿的“最小作战单元”。每个班组成为独立的“绩效网格”，网格负责人手握分配权，也对团队产出负全责。

“压力确实变大了，但权力和责任一起下来了，分配更能体现我们自己的战斗成果。”该局营配指挥中心班长坦言。改革明确设置宽幅绩效系数，个人绩效系数差距最高可达近3倍，且结果全部公开。“过去可能‘做好做坏一个样’，现在则是‘一目了然、差之千里’。这种透明化的差距，本身就是最强烈的动员令。”观念的转变，由此前从管理层的宣导，落地为员工每月的切身体验。

破解“度量衡”：数字化“工分制”让无形贡献“看得见、算得清”

衡量公平是分配公平的前提。如何让“按劳分配”在复杂多元的业务中变得清晰可信。该局推出了“可视化量化工分制”不仅对常规工作“定标定价”，更对技术攻坚、应急抢修、优质服务等难以简单计量的贡献，设置难度系数、风险系数、质量系数进行多维调节。更重要的是，这一过程并非“人工核算”，而是依托流程机器人辅助计算与云景技术看板实现。

“每天干了啥、贡献值多少，自己和同事都清清楚楚。就像有一个无形的赛场，成绩实时刷新。”古零供电所班组员工感叹道，“这种基于数据的透明化衡量，消除了主观猜疑，让多劳者、能劳者真正脱颖而出，获得感十足。”

捆绑“共同体”：绩效联动让组织与个人成为“命运合伙人”

为驱动绩效管理从个人向团队、从短期向战略协同延伸，该局每年初即实施了“核心指标+激励考核”。设置履责保证金与过程考评资金，将直线经理自主分配绩效的50%注入月度激励资金池，并与中压故障次数、安全违章、客户投诉等核心指标严格挂钩，月度评价后，直线经理依据责任完成情况兑现绩效奖惩。这意味着，个人收入不仅取决于自身“工分”，也与团队和单位整体业绩休戚相关。

“现在我们开会，大家自然会讨论如何协作才能减少故障、提升服务，因为这直接关系到每个人的‘钱袋子’。”周鹿供电所负责人描述了这一变化。通过业绩挂钩，改革将员工从关注个体任务的“执行者”，转变为关注全局业绩的“经营者”。组织与员工结成了目标一致、风险共担、利益共享的“事业共同体”，驱动整体效能持续上升。

数据显示，自改革深化以来，该局关键指标持续向优，“获得电力”服务水平显著提升，连续多个季度在区域对标中获评A级。但比数字更深刻的，是人的变化。“等任务”变成了“抢任务”，“要待遇”变成了“挣业绩”，团队间从“各扫门前雪”到主动协同攻坚。该局分管负责人总结道：“这场改革，本质上是‘生产关系’适应并推动‘生产力’发展的一次调整。它回答了在市场环境下，国有企业如何通过内部机制的深刻变革，唤醒沉睡的潜能，将人力资源这个‘最大变量’转化为高质量发展的‘最大增量’。”（袁连梅）