政务服务再升级，一手房认购试点启用“购房条件码”

近日，徐汇区滨江安澜庭（安澜上海）开启新建商品房认筹工作。为持续深化改革，聚焦新建商品房项目，通过创新服务模式、延伸服务链条，徐汇交易中心在安澜上海项目上试行“购房条件码”服务，线上线下协同发力，有效优化了营商环境，提升了企业与群众的办事便利度。

安澜上海位置佳、房型好、品质优，早在开盘之前就引发了各界关注。市、区两级房地产交易中心事先做好了充分的预案：市房地产交易中心和市房屋状况事务中心共同对区交易中心和房地产开发企业进行了“购房条件码”专项培训，并对有关事项进行了安排；区交易中心为做好交易服务、减少办事时间、提升客户满意度，按照市房管局的部署，在市房地产交易中心的指导下，创新性地在外环内热盘认购时使用“购房条件码”方式，现场办理购房条件核验，通过线上大数据比对，当场确认购房资格，客户完全不用跑交易中心，即可顺利通过交易核验。

徐汇交易中心派员进驻现场，对于部分因数据库信息不全而需要线下核对材料的，工作人员当场核验材料；对于特殊购房群体，如企业购房、境外人士购房，由于购房主体的原因，暂不能由客户直接线上申请“购房条件码”，交易中心提供绿色通道，开通专窗，通过线下模式生成“购房条件码”。此次认购共337件，其中使用“购房条件码”的有87件，超过总认购量的1/4，且通过率为100%。

落实到具体服务层面，徐汇交易中心主要采取了两个方面的举措：

一方面，审批流程全面提速。打造线上线下融合互补的模式，大力推动政务服务数字化转型，新增“购房条件码直通车”认购方式，结合线下“一体化”服务，为企业群众注入更多“幸福感”。同时，区交易中心安排人员加班加点，将原本五天的限购审核时限压缩至一天，提升了办事效率。

另一方面，贴心服务直达一线。在新建商品房认购现场人流集中、事务集中的重要场合，区交易中心主动协调安排工作人员提供驻点服务。驻点人员面对面、点对点，协助处理各类业务问题，确保了交易核验高效、平稳、有序运行，将便捷服务送至群众身边。

此举是转变政府职能、构建服务型政府的生动实践，通过主动跨前服务，实现了对开发企业“减负提速”、对居民群众“便民增效”的双重目标，进一步优化营商环境。

供稿：市交易中心

上观号作者：房可圆