陕西
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 郭刚 文/图）“以前办业务得专门跑到社区服务中心，现在下楼散步的功夫就能顺便办好，真是太方便了！”近日，在马泉街道文兴西路社区恒泰新家园小区的“移动办公点”前，刚办完养老年检认证的居民王阿姨对社区这一贴心举措赞不绝口。这是社区深化党建引领基层治理，推动服务重心下移、资源下沉，打通服务群众“最后一米”的生动实践。
恒泰新家园是回迁小区，老年居民较多，部分老人面临行动不便、线上操作不熟等实际困难。文兴西路社区党支部在日常走访中了解到这一情况后，坚持“民有所呼、我有所应”，迅速协调物业资源，创新设立小区“移动办公点”，将医保、高龄补贴、退役军人服务、党组织关系转接咨询等十余项高频事项直接送到居民家门口，变“群众跑腿”为“服务上门”。
针对行动不便等特殊群体，服务更延伸至“入户办理”，如上门为独居老人讲解电器安全使用方法，检查天然气设施并排除安全隐患，同时普及防范电信网络诈骗及居家安全知识，做到“服务不漏一人，关怀不落一户”。此举成为了收集民情、排查隐患、密切干群关系的“前沿阵地”，细致周到的服务赢得了居民广泛好评。
下一步，文兴西路社区将持续坚持党建引领，深化拓展“移动办公点”服务内涵与覆盖范围，探索更精准、更智慧的服务模式，不断夯实基层治理根基，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到居民心坎上，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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