陕西
分享至
阳光讯（记者 缑青翠）12月17日上午，西咸新区车管所正在进行一场驾驶人理论考试。
巡考中，一位参加“三力测试”的大爷引起了考试员的注意。大爷满头大汗，双手紧握，眼神里写满无措，对着电脑屏幕迟迟不敢动作。“大爷，您是不是哪里不太明白？”巡考人员立刻上前，俯身轻声询问。
原来，大爷是第一次接触电子化考试，对操作流程完全陌生。“别紧张，这个测试很简单，我一步一步教您。”考试员一边安抚，一边放慢语速，细致讲解登录、答题、交卷的全过程，还手把手演示鼠标的使用方法。在耐心温柔的引导下，大爷紧绷的神情渐渐放松，最终顺利完成测试。
“警察同志，谢谢你们！”走出考场时，他激动地握住考试员的手连声道谢。
西咸公安始终坚持用真心换真情，将暖心服务落在实处、做到细处、送进心里。下一步，西咸公安将继续深耕品质服务，让窗口不仅“能办事”，更能“好办事、办暖事”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
