在老龄化趋势加速的今天,老年人的金融服务需求与数字生活困境日益凸显。他们需要的不只是产品,更是被理解、被尊重和切实的帮助。在吉林,阳光人寿吉林分公司的系列行动,正悄然给出一种充满温度的答案:金融服务的价值,可以超越保单本身,成为连接社会、传递关爱的温暖纽带。
过去一年,阳光人寿吉林分公司的志愿者多次走进长春本地养老社区。与简单的慰问不同,他们带去了当下老年人最迫切需要的两样东西:“数字生活技能”和“财产安全护盾”。在祥祉圆、国色天莲等养老机构,志愿者们化身“数字辅导员”,耐心地教200多位老人使用智能手机的基础功能,并指导安装、使用国家反诈中心APP。一堂生动易懂的“防金融诈骗微课堂”,更是用真实案例为老人们的“钱袋子”加固防线。
更令人动容的是那份持续性的关怀。在岳阳街博爱养老公寓设立的“阳光理发角”,一把剪刀、一份心意,解决的是老人们的“头等大事”,传递的是长情的陪伴。送去的毛巾、牛奶、艾草锤等物资,每一件都紧贴老人的实际生活所需。这些举措,让阳光人寿吉林分公司的品牌形象,在社区中变得具体而温暖。
当然,温暖的底色离不开专业的支撑。面对养老规划难题,阳光人寿早已在产品端进行系统布局,推出了丰富多样的养老年金及两全保险产品,并积极探索“保险+养老”服务模式。在吉林,分公司将这一模式扎实落地,通过线下网点的适老化改造、APP的“长辈模式”、专属绿色通道乃至上门服务,切实化解老年群体办理业务时的“数字焦虑”和“行动不便”。
从智慧助老到反诈宣传,从公益理发到综合养老方案,阳光人寿吉林分公司的实践表明,现代保险企业的角色正在发生深刻变化。它不仅是风险的管理者,更可以成为美好生活的服务者、社区温度的传递者。这份“守护”,既关乎财富的安全与增值,更关乎晚年的尊严与幸福。这或许正是“金融为民”理念,在最需要关怀的群体中最生动的诠释。
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