女子医院被老人插队，阻止后被其又骂又打，网友却还指责她

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我年轻时可比你现在好看多了！

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大连一名女子陪同食物中毒的亲友前往医院急诊，不料在排队过程中遭遇一对老年夫妇强行插队。

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她出言劝阻反被老太太辱骂，拍摄取证时更遭对方暴力推搡，导致鼻梁被手机撞击受伤。

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事件经警方介入调解后，当事人小李（化名）选择接受道歉、放弃追责，这一决定引发部分网友争议。

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急诊排队遇老人强行插队

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12月19日晚，小李与男友及年仅16岁的表弟外出就餐，三人选择了附近一家自助餐厅用餐。未曾想到的是，饭后不久三人相继出现腹痛、呕吐等明显食物中毒症状。

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由于小李进食量较少，身体反应较轻，尚能正常行动；而她的男友和表弟因食用较多，已严重上吐下泻，几乎无法站立行走。

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起初两人试图在家自行缓解症状，并未立即就医。但到了周日病情持续恶化，实在难以支撑，小李只得紧急带他们赶往医院急诊科求医。

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抵达医院时正值就诊高峰，候诊区人满为患。检验流程缓慢，等待时间漫长，现场气氛虽紧张却整体有序。

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此时表弟已虚弱至极，连站立都极为困难，小李只能一手搀扶着他，在诊室门口耐心排队等候叫号。

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就在此刻，一对老年夫妻突然出现在通道口。老先生陪伴着刚结束输液的老太太走来，其手背上仍贴着输液后的医用胶布，二人径直穿过人群，直奔诊室内正在接诊的大夫。

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原来老太太希望这位医生查看她的肝脏检查结果。尽管清楚看到前方已有十余人在排队候诊，她却视若无睹，昂首挺胸地朝诊室内部走去。

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见状，小李与男友、表弟一同上前礼貌提醒，请两位老人遵守秩序到队伍末尾排队。

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岂料这对老夫妻态度强硬，毫不理会劝告，坚称自己只是“进去看一眼”，并不算真正看病，无需排队。

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小李耐心解释：所有患者都是因需要该医生诊治才在此等候，并非只有他们有医疗需求，理应公平对待。

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然而老人置若罔闻，直接堵在诊室门口，阻碍通行，摆出一副拒不退让的姿态，实质上构成公然插队行为。

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劝阻插队引冲突，老人动手

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面对如此蛮横行径，小李语气逐渐加重，严正要求二人离开通道、返回队尾，同时用目光予以警告。

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此举瞬间激怒了老太太，她当即情绪失控，高声斥责小李：“你有什么资格瞪我？我的眼睛比你漂亮多了！我年轻时候比你美多了！”这番毫无逻辑的回应令小李哭笑不得。

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站在一旁的男友也忍不住发声，表示将全程监督，绝不允许任何人无视规则强行进入诊室。

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正当双方僵持不下之际，小李表弟的就诊号码终于被叫到。她迅速扶起表弟进入诊室接受治疗。

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临进门前，她回头对那对老人说道：“又想插队又大声喧哗，这是在破坏公共秩序。”这句话再次点燃战火。

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老太太立刻反驳，声称是小李先挑衅、先吵闹，才是真正的滋事者。

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当时站在小李身后的一位年轻女性，因长期忍受高强度噪音刺激，捂住胸口连声哀叹：“我真的快心脏病发作了，太吵了……”

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当值医生也多次劝说，请老人不要在诊疗区域争吵，影响他人就医。但老太太充耳不闻，强行拨开周围群众，执意闯入诊室要求优先看诊。

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为保留证据，小李果断起身掏出手机进行拍摄，意图记录对方扰乱公共秩序的行为。

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谁料还未拍几秒，老太太竟抬起刚拔掉针头的手背，猛然向前推击，拳头精准砸中小李握手机的手部，致使手机猛烈反弹撞向她的鼻梁。

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剧烈冲击令小李瞬间头晕目眩，整个人跌坐在地。她双手紧捂鼻子，痛苦呼喊：“有人打我脸！有人动手打人！”

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可老太太并未收手，继续逼近并反复推搡，口中质问：“你凭什么拿手机拍我？侵犯我的人权你知道吗？”完全无视自身攻击行为的违法性。

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老人警局变脸，女子原谅引争议

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现场有人报警，警方接到“发生肢体冲突”的通报后迅速赶到医院。通知涉事双方前往派出所配合调查。

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小李自行先行抵达派出所，但在长达数十分钟内，那对老夫妻始终未现身。

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警方多次致电催促，电话中老太太声音微弱，自称患有甲型流感尚未痊愈，身体极度不适，需缓慢步行前往，与其在医院时咄咄逼人的姿态判若两人。

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许久之后，二人才姗姗来迟。在接受询问时，老太太矢口否认施暴事实，坚称自己仅是“轻轻碰了一下”，并无主动殴打动作。

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她反而倒打一耙，指控小李故意用手机自伤鼻梁，并强调拍摄行为侵犯其个人隐私与人格权利。

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整个陈述过程毫无悔意，所有责任全数转嫁于受害者身上。

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目睹对方毫无认错诚意，甚至企图颠倒是非，小李明确向警方表态：请求依法处理，该做笔录就做笔录，若符合拘留条件则依法执行。

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经调取现场视频、证人证言及伤情鉴定后，警方告知小李：目前伤情未达轻伤标准，不具备刑事立案条件，建议通过民事调解方式解决纠纷。

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经过一番思量，小李认为只要能让对方受到警示即可，最起码应获得一句真诚道歉，遂同意参与调解程序。

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然而调解过程一波三折。老太太一进调解室便突然跪倒在地，边咳嗽边抽泣，反复诉说自己身体虚弱、心脏不适，坚持声称小李是在装病博同情。

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老先生眼看局面僵持，意识到再拖下去无益，主动走向小李鞠躬致歉。

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他表示二人年事已高，恳请年轻一代多加包容，承认插队行为不当，但仍坚决否认存在殴打情节。

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随后工作人员将老太太扶起，组织新一轮协商，并将老夫妻带至隔离区单独谈话。

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谈话结束后，二人终于在小李面前低头认错，接连道歉：“对不起啊姑娘，你的鼻子一定要去医院好好看看。”“我们是文盲，不懂法，以后再也不敢了。”

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最终，小李接受了这份迟来的道歉。考虑到表弟仍在医院输液，她与男友匆匆返回医院继续陪护。

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事后小李坦言，其实曾考虑提起诉讼维权，但评估发现诉讼耗时长、成本高，一旦调解失败还需承担更多精力与经济负担，权衡之下选择了息事宁人。

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但她这份忍让与宽容，却在网络上激起广泛讨论。

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不少网友表示不满，认为老太太动手伤人却仅以口头道歉收场，违法成本过低，形同纵容。

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有网友尖锐指出，此次妥协可能助长某些老年人“倚老卖老”的心理预期——以为年纪大便可凌驾规则之上，犯错无需付出代价。

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更有建议提出，正确应对方式应是坚持索要警方回执单，主动要求医院拍片留证，明确表达身体不适，拒绝任何形式的快速和解，交由执法机关依法处置。

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关于是否应当宽恕，还是坚决捍卫权益，公众观点各执一词。但可以肯定的是，维护公共秩序、尊重他人正当权利，是每一位公民不可逾越的基本准则。