管理其实并不复杂，核心就这两个字：正己

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管理之道，从“正己”开始

在管理理论的丛林中，我们常常迷失方向。德鲁克、法约尔、泰勒等管理大师的理论各成体系，KPI、OKR、BSC等管理工具层出不穷。然而，管理的本质并非如此复杂。纵观古今中外优秀的管理者，成功的秘诀可归结为两个字：“正己”。

我国传统文化对管理内涵和本质的理解不同于西方。西方管理强调控制手段和任务目标，偏重于从管理程序和管理职能来界定管理，而中国管理哲学则把管理看作一门以人为本的“正己正人之学”。

1. “正己”是管理的根本出发点

老子曰：“胜人者有力，自胜者强。”意谓能战胜别人的人是有力量的人，但只有能战胜自己、管好自己的人才是真正的强者。管理的成败很大程度上取决于自己能否首先管好自己，只有先管好自己，才有资格去管理他人。

“正己”是“体”，“正人”是“用”，这是中国管理哲学两个不可分割的基本要素。在管理过程中，管理者是主体，只有首先管好自己才能管好他人，“正己”是“正人”的前提和基础。

现代企业管理中的“目标管理”理念，其实也源于此。作为管理者，首先要有明确的目标和方向，然后才能引导团队前进。每一个优秀的管理者，都是先从管理自己开始的。

2. “正己”的具体实践维度

“正己”并非空洞的概念，而是体现在管理者日常行为的方方面面。孔子强调：“政者，正也。” “正”是既“正己”又“正人”。

首先是正心。管理者要有正确的价值观和心态，这是“正己”的基石。北京大学的“和衡管理”理论强调“人和”为核心，要求管理者内部员工以一致的理念、团结的行动，为共同的目标努力奋斗。

其次是正行。管理者必须言行一致，以身作则。法约尔提出的五大管理职能中，指挥职能要求领导者对自己的职工要有深入的了解，并作出榜样。在别人不想干、不敢干的时候，要身先士卒，“做给别人看”；在别人不会干、无法干的时候，要现身说法，“教给别人看”。

最后是正责。管理者要明确自己的责任和担当。现代企业管理要素中的控制管理，就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符，其目的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。

3. “正己”如何影响团队和管理效能

当你真正做好“正己”时，管理效能便会自然显现。管理者通过崇德修身使自己具备高尚品格，获得比较高的素养和能力，进而把整个团队管理好。

“正己”能够构建信任基础。员工往往不是听管理者说什么，而是看管理者做什么。管理者身体力行，才能赢得团队的信任和尊重。管子主张以善德服人，争取人心的归服。这种基于德行的影响力，比基于职位权力的影响力更加持久和有效。

“正己”能够塑造团队文化。管理者的行为和价值观会潜移默化地影响团队成员，形成团队的文化氛围。企业文化是企业在长期发展中形成的独特价值观、信念和行为准则。而企业文化的塑造，始于管理者的“正己”。

“正己”能够提升决策质量。一个能够“正己”的管理者，往往能够超越个人偏见和利益，做出更加客观公正的决策。刘邦之所以能够成功，在于他能够知人善任，承认“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房”。这种自我认知的清醒，是“正己”的重要表现。

4. 平衡“正己”与制度构建

强调“正己”并不意味着忽视制度的重要性。成功的组织管理是“正己”与科学制度的完美结合。人性化管理本身没有错，管理一定要以人性化为基础，但同时也需要设计科学的制度。

现代企业管理强调标准化、流程化和格式化。彼得·德鲁克说：“管理就是原则。”管理的本质是方的，其中最为本源的东西就是：标准化、流程化、格式化。

但制度归根结底还是需要人来执行。法约尔提出的五大管理职能（计划、组织、指挥、协调和控制）中，每个职能都离不开管理者的“正己”。只有当管理者自身正直，才能确保制度的公正执行。

5. 践行“正己”管理之道

在现代管理中，领导带头作表率仍是一条重要原则，正所谓榜样的力量是无穷的。作为组织者、策划者，领导干部的示范引领作用是作风建设的标杆，也是整个干部队伍干事创业的一种动力。

要定期进行自我反思。这是“正己”的基础。管理者需要经常审视自己的行为、决策和价值观，确保与组织目标保持一致。控制管理涉及企业活动的一切方面，但首先是对管理者自身的控制。

要开放接受反馈。“正己”不是闭门造车，而是需要借助他人的视角来认识自己。企业和谱管理强调内部沟通，建立畅通的沟通渠道，确保信息传递及时准确。这种沟通应该是双向的，包括管理者接受下属的反馈。

要持续学习和提升。“正己”是一个持续的过程，需要管理者不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。人才管理是企业最宝贵的资源之一，这不仅适用于员工，同样适用于管理者自身。

要在实践中磨练。“正己”不是空洞的哲学思考，而是要在具体的管理实践中不断磨练。协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行。这种协调能力，需要在实践中不断培养。

结语：回归管理的本质

当我们被各种复杂的管理理论和方法所困扰时，不妨回归到最简单的道理：管理并不复杂，核心就是“正己”二字。无论是领导干部为官从政，还是企业和社会组织管理者开展工作，都应当重视崇德修身、重视自我管理。

“正己”是一种内在的修炼，也是一种外在的引领。它体现了中国传统文化中的管理智慧，也与现代管理理念相契合。当我们能够真正做好“正己”时，管理便会成为一种自然而然的行为，团队也会因此而变得更加和谐、高效。

管理的最高境界，不是控制他人，而是掌握自己；不是炫耀权力，而是承担责任；不是复杂难懂，而是简单明了。从“正己”开始，你会发现，管理其实并不复杂。

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⊙编辑：学习经营管理（微信号：MBA160）

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