快手的问题，不仅仅是安全

昨晚，快手以一己之力，不仅拉升了自己平台的日活DAU，也带动了微博、小红书、朋友圈的活跃度。

据说这股神秘力量，把凌晨的快手总部也干堵车了。

内容该看的大家也都看了，没看的也看不到了，清理得都差不多了，这里就不再赘述了。

据说，在昨晚那场直播事故中，一些流量高的，还被快手算法，搞到推荐位上去了。

深夜凌晨1点过，快手回应：

12月22日22时左右，快手平台遭到黑灰产攻击，目前已紧急处理修复中。平台坚决抵制违规内容，相应情况已上报给相关部门，并向公安机关报警。

抵制黑灰产，当然是大家的共识。

但快手如果把锅都甩给黑灰产，那公司的风控，审核都在干嘛？

直播事故持续了多久，都看在眼里。

这可是一家顶着“中国短视频第一股”光环，日活4.2亿，市值接近2700亿的公司。

快手内部人还怀疑是对家商战。

刚刚，针对“点开直播链接致微信被盗号”的传言，微信官方辟谣平台“谣言过滤器”火速辟谣：

微信账号有严格的安全保护机制，目前没有发现相关问题。

意思很明确，快手被黑灰产攻陷、接口被自动化攻击绕过，那是自己的问题，别想把水溅到别人身上。

抛开热闹，快手到底怎么了？

据《中国企业家》统计，自2023年10月宿华卸任快手董事长，由程一笑接任以来，快手已有超过十位高管离职或卸任。

包括：原数据平台负责人董西成、磁力引擎副总裁袁帅、安全合规线负责人余海波、国际电商算法负责人王犇、多模态负责人王仲远等。

其中多人在快手任职超5年。

就在8个月前，快手高级副总裁、研发线负责人于冰也已转任公司技术顾问。

大家不懂高管，但大家还能不懂牛马吗？

底下的牛马看着领导换来换去，还有心思好好干活吗？新领导来了难道不提拔新嫡系、排挤老员工吗？

更别提这中间涉及大量的工作交接等问题了。

我很早就关注到快手了，那会儿还没有抖音，但这些年快手给人的感觉就是：

没有战略。

“老铁文化”“草根文化”“搞抽象”确是快手独树一帜的内容，社区提倡的真实、信任关系，在某些城市比抖音体感强。

但是在追逐抖音或者说是资本的路上，快手正在丢弃这些东西。

相比这些渺小的叙事，CEO和高管们更乐于见到股市的那根大阳线。

一位快手离职员工在社交平台直言：“如果follow一个本身不是很健康、健全的目标，就很容易导致变形。”该员工还提到：为了完成爆款的目标，就筛选数据“擦边”的人。

在这种情况下，快手业务的运营，最容易出现的问题就是陷入恶性循环：

第一，为了完成大盘目标交付，不管ROI。

大笔钱分给容易达成目标的人，却不管内容是否足够好、足够多元。是促产了，但促偏了，导致促产这项本能解决很多问题的动作，被大大低估。

第二，为了完成爆款目标，就筛选数据“擦边”的人。

轻松投入一点就完成目标，不管增量空间是否符合预期。

第三，强目标感导致业务判断失灵。

全员被目标捆绑，最终走向：

短视的目标→资源（流量、资金）错配→内容生态与创作者结构劣化→长期增长乏力与品牌价值受损→为挽回颓势而设定更激进、更扭曲的短期目标。

为了追逐表面的、即时的业务数据，快手将最宝贵的东西“献祭”了。

这也不难理解，为什么祁天道摆拍低俗视频、刘二狗直播泳池派对这类的内容，能在快手有那么大的流量，而这些主播在平台能长出千万级的粉丝。

针对昨晚的事情，有快手离职员工表示：

快手值得。

还记得前一阵闹得沸沸扬扬，快手员工A钱给+2庆生的事吗？

据说是公司的老传统了，每年领导生日 and 入职周年都会提前组建一个“筹委会”，专门负责买礼物、订餐厅、买蛋糕鲜花……活动结束后，所有开销由全体员工“AA”。

网友热评：皇帝庆生啊。

当嫡系文化横行，一个公司看的不是高管做了什么大项目、在行业里有怎样的影响力，而是看谁是“自己人”，谁更会向上管理、提供情绪价值。

这样的环境下，谁还有心思好好协同同事、推进项目？

当组织精力被过度分散到此类非业务性质的“向上管理”中，业务本身的严谨性与安全性往往就成了被忽视的代价。

黑灰产攻击，击破的只是安全这道防线。

但快手的问题，不仅仅只有安全。