老将集体退场，万亿泰康靠什么续写传奇？

一场看似平稳的高管交接，撕开了万亿保险巨头泰康的战略焦虑面纱。12月17日，执掌泰康人寿9年的总裁程康平宣布退休，同龄的副总裁薛继豪接棒。这并非一次孤立的人事变动，而是泰康系近两年对旗下泰康人寿、泰康养老、泰康在线三大核心子公司高管团队全面洗牌的收官之作。在行业增速放缓、监管趋严、盈利承压的多重挤压下，这家曾以“医养融合”模式领跑市场的险企，正面临老将退场、新锐断层、战略转型步履维艰的发展困局

程康平的离任，堪称泰康一个时代的落幕。2016年走马上任时，泰康人寿保费规模尚不足千亿，而在他掌舵的9年间，公司保费一路攀升至2024年的2283亿元，稳居行业第四，12%的增速更是在“寿险老六家”中一骑绝尘。这位从平安一线业务员起步的老将，被泰康创始人陈东升亲自挖角，辗转湖北、福建等多个市场重镇，见证并推动了泰康人寿的黄金增长期。

但这场退休来得略显突兀。出生于1967年的程康平，距离60岁法定退休年龄尚有两年，而接任者薛继豪仅小其一岁，同样是1968年生人。这种“同龄交接”的安排，打破了保险业普遍遵循的年龄梯度接班惯例，也折射出泰康在核心管理层人选上的捉襟见肘。

尽管薛继豪资历深厚，兼具精算专业背景与银行从业经验，长期担任泰康人寿常务副总裁兼首席运营官，对银保协同业务驾轻就熟，但在寿险行业深度调整的当下，其能否扛起增长大旗仍存变数。当前寿险业正遭遇代理人队伍萎缩、产品同质化严重、利差损风险加剧等多重挑战，仅依靠内部提拔的“老面孔”，显然难以带来突破性变革。

程康平的退任，只是泰康系高管大换血的一个缩影。2024至2025年，泰康旗下三大核心子公司相继完成核心岗位更迭，每一次变动的背后，都暗藏着业绩与战略的双重压力。

其中，泰康养老的人事震荡最为剧烈。2024年，掌舵15年的董事长李艳华因年龄原因卸任，创始人陈东升罕见亲自兼任董事长，这一非常规操作，凸显出集团对这家子公司的高度重视与焦虑。背后的根源，在于政策调整与业绩滑坡的双重夹击。2023年监管新规明确禁止养老险公司经营短期健康险，而这项业务恰恰是泰康养老的收入支柱。失去核心业务支撑后，泰康养老陷入转型阵痛，连续三年亏损，2023年净亏19.7亿元，2024年亏损额仍高达14.07亿元。为了维持偿付能力充足率，泰康集团不得不在两年内累计注资60亿元，甚至在2025年发行行业首单养老险永续债，通过“输血”方式艰难维稳。

相较于泰康养老的窘迫，泰康在线的交接则显得平稳许多。2025年11月，总经理李朝晖到龄退休，由副总经理方远近暂代其职。在李朝晖的任期内，泰康在线实现连续四年盈利，保费规模突破百亿，交出了一份亮眼的成绩单。但这场“自然更替”的背后，依然难掩人才梯队的隐忧——即便是在财险赛道顺风顺水的泰康在线，也未能培养出能够独当一面的“80后”接班人。

梳理泰康保险集团及旗下子公司的高管名单可以发现，“65后”“70后”占据绝对主导地位，80后高管凤毛麟角。集团层面，总裁刘挺军、首席人力官苗力等核心高管均年过五旬，首席投资官段国圣更是已64岁高龄；泰康人寿经营委员会成员中，仅有总精算师付伟略为80后，其余均为65后或70后；成立仅10年的泰康在线，高管团队平均任职年限超过9年，团队稳定性有余，但新鲜血液严重不足。

这种“老人当家”的格局，曾是泰康文化凝聚力的重要体现。多数高管与陈东升共事二十余年，不少人出身武汉大学，忠诚度高、执行力强，共同缔造了泰康的万亿版图。但在行业剧变的当下，这一格局却逐渐成为创新与变革的桎梏。

反观行业同行，中国平安、中国人寿等头部险企早已启动高管年轻化战略，积极引入科技、数据、互联网等跨界背景人才，为企业转型注入新活力。而泰康虽然喊出“科技驱动”“数字化转型”的口号，但决策层仍由传统保险老兵主导，对新兴业态的理解和响应速度，难免落后于行业节奏。更值得警惕的是，未来几年，段国圣、苗力等一批65后高管将陆续到龄退休，若不能加速培养80后乃至90后骨干力量，泰康或将面临“无人可用”的人才断层危机。

人才焦虑的背后，是泰康战略转型的步履维艰。曾经，泰康凭借“保险+医养”的创新模式独树一帜，打造的“幸福有约”产品体系，通过绑定高端养老社区，一度成为行业创新标杆。但近年来，这一模式的边际效益持续递减，光环逐渐褪色。

作为“医养生态”的重要载体，泰康养老的巨额亏损不仅未能与寿险、资管业务形成协同效应，反而成为集团的资金“出血点”，迫使集团不断注资“填坑”，严重削弱了对其他战略领域的投入能力。与此同时，传统寿险主业增长乏力，泰康人寿2024年的保费增速虽领跑行业，但增长动力主要依赖银保渠道，个险新单价值持续承压。而银保业务本身利润率低、客户黏性弱，难以支撑企业的长期高质量发展。

投资端的表现同样不尽如人意。2024年，泰康人寿投资收益率仅为3.22%，低于行业平均水平；2025年一季度，这一数字进一步降至0.91%，综合投资收益率更是跌至-0.5%，在74家人身险公司中仅排名第37位，处于行业中游水平。投资收益的波动直接拖累了公司盈利表现，2020至2024年，泰康人寿净利润在118.93亿元至257.96亿元之间大幅震荡。此外，监管合规问题也不容忽视，2024年，泰康人寿省级分公司累计收到10张监管罚单，部分罚单金额高达百万元级别，合规风险持续累积。

即便是保持盈利的泰康在线，也未能摆脱增长瓶颈。2025年前三季度，公司净利润同比激增1900%至4.41亿元，但亮眼利润数据的背后，是综合成本率的持续攀升，三季度末已突破104.68%，承保亏损的压力逐渐显现。

一场高管换帅风波，映照出的是泰康这家万亿保险巨头的深层焦虑。老一代创业者功成身退，新一代管理者尚未证明自身能力；昔日引以为傲的创新模式遭遇增长天花板，新的增长曲线仍未清晰浮现。对于陈东升和他亲手缔造的泰康帝国而言，平稳完成权力交接只是第一步，如何打破路径依赖、拥抱技术变革、重构商业模式，才是这场转型大考的关键命题。而这道题的答案，将决定泰康能否在行业变局中，续写属于自己的新篇章。