广东
近日，有不少消费者在社交媒体吐槽，优衣库部分门店存在“偷拍”消费者来防盗的行为，从进门的那一刻员工们炙热的目光仿佛就给你定了性，之后转来转去屁股后面总跟个免费贴身安保，刺激程度不亚于出演谍战片。
优衣库这波操作是真的让人看不懂。本来大家逛快时尚图的就是个自在，结果现在进个店跟被监视似的，员工跟着就算了，还偷偷拍顾客当可疑人员，这哪是做生意该有的样子。
说白了还是利润下滑逼的，大中华区营收利润双降，总部压损耗率，区域经理就想出这么个歪招。但防盗有的是合规办法，装监控、用防盗扣都行，偏选成本最低还最伤顾客的，这账算得也太糊涂了。品牌信任这东西攒起来难，毁起来可快，现在网上全是避雷的声音，纯属自找的。
想想以前优衣库多火啊，性价比高、款式百搭，打工人和中产都爱去。现在倒好，悄悄涨价不说，款式还跟着瞎跟风，好好的基础款不做，非要搞什么辣妹风，老顾客不买账，新顾客也没抓住。
现在市场竞争多激烈，国产品牌性价比比它高，体验还舒服，其他快时尚也在发力。优衣库不想着优化服务、稳住口碑，反而在顾客体验上开倒车，这不是把到手的生意往对手怀里送吗？零售行业再难，也得记住核心是信任，把顾客当小偷，最后只会被顾客抛弃。@品牌头版
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