北京
今年以来，兴业银行南宁分行持续深化金融消费者教育宣传体制机制建设，在网点所在的南宁、柳州、钦州、桂林、北海等5市，以及乡村振兴联络点所在地百色市，累计建成金融消费者权益保护宣传站70余个，持续扩大金融教育覆盖面。
兴业银行南宁分行走进养老院开展金融教育活动。符平羽摄
为推动金融教育宣传资源进一步下沉，切实提升公众金融素养和风险防范意识，广西金融监管局于2025年3月全面启动开展金融消费者权益保护宣传站建设工作。兴业银行南宁分行积极响应号召，将宣传站建设作为年度金融教育的工作重点，并在“3·15”金融教育宣传周期间，率先落地广西股份制银行首个金融消保宣传站——南宁蒲庙红星社区宣传站。该行坚持“落地一个、带动一批”模式，持续推动宣传站建设“多点开花”。
在内容策划上，宣传站秉持“教育为民、服务惠民”宗旨，设置了多个内容板块：“权益守护”模块系统阐释金融消费者八项基本权利，“风险防范”单元全景展现新型金融诈骗手法，“秩序共建”专区深度剖析非法代理维权等非法产业的危害，案例贴近群众，语言生动平实，教育内容可感可知。
在渠道布局上，兴业银行南宁分行深入社区、扎根乡村，将宣传站设立在村委会、社区居委会等人流聚集处，通过“精准滴灌、润物无声”的方式，将金融知识自然融入百姓日常生活，推动金融教育与公众生活深度融合。
作为服务八桂大地的金融主力军，兴业银行南宁分行始终将“金融为民”融入发展血脉，将消费者权益保护作为践行金融工作政治性、人民性的重要抓手。近年来，该行持续优化消保工作机制，强化投诉溯源治理，推动纠纷“应调尽调”，严格落实销售适当性管理，积极提升适老化金融服务水平，并对金融黑灰产保持高压打击态势，全力维护健康稳定的金融环境。
展望未来，兴业银行南宁分行将继续坚守以人民为中心的发展思想，以“示范引领、全域覆盖”为导向，持续深化金融消保宣传站建设。聚焦征信管理、投资理财、权益维护等核心领域动态更新宣传站内容，努力打造“家门口的金融学堂”；针对电信诈骗、非法集资等民生痛点积极开展教育活动，持续构筑“零距离防护屏障”，切实推动金融教育普及工作接地气、见实效，真正实现。(符平羽)
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