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中国太保寿险黑龙江分公司发布新三年服务蓝图

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  黑龙江网讯(记者 王忠岩)日前,中国太保寿险黑龙江分公司在哈尔滨隆重举办客户服务发布会,围绕“感恩 责任 诚信 专业 拼搏 创新”主题,正式发布《新三年客户服务发展纲要》与《新三年美好生活引擎》,明确未来三年服务升级与价值创造的核心路径。

  客户代表与行业嘉宾出席活动现场。著名经济学家、国务院参事姚景源教授受邀发表专题演讲,深度剖析经济形势与保险服务创新的融合方向。

  中国太保寿险黑龙江分公司党委书记、总经理金湎现场发布《新三年客户服务发展纲要》,阐述未来三年发展蓝图。

  发布会上,金湎特别深入阐释了支撑企业发展的六大文化基因。“感恩、责任、诚信”,是公司面向客户的价值基石——以感恩之心珍视每份信任,以责任之行担当每份托付,以诚信之本赢得长久信赖,共同定义了为客户创造安心、温暖体验的庄严承诺。“专业、拼搏、创新”,则是公司面向内部团队的锤炼标尺——以专业能力奠定服务价值,以拼搏状态兑现客户承诺,以创新精神开拓未来可能,三者共同构成了支撑所有对外承诺的坚实能力内核。这六大基因内外呼应、表里如一,共同塑造了公司的文化品格,成为驱动公司持续前行、成就客户心安的核心动力。

  会上,中国太保寿险黑龙江分公司党委委员戴泓均发布《新三年美好生活引擎》,系统展现公司在综合实力、产品创新与服务生态方面的战略布局。以雄厚的国资背景、稳健的经营实力和卓越的信誉,构筑客户长久的安全感;凭借全面的资产管理能力、与国家战略同频共振的投资视野,以及在保险领域的深厚积淀,为客户创造持续可期的获得感;通过全力构建“保险+健康+养老”生态圈,依托“太保家园”等联通线上线下的高品质服务网络,将温暖陪伴与确定性保障融入客户全生命周期,提升实实在在的幸福感。


  此次发布会标志着中国太保寿险黑龙江分公司服务战略的全新升级。未来,公司将持续深化服务创新,把发展蓝图转化为守护民生的实际行动,深耕龙江市场、服务龙江客户,助力黑龙江全面振兴全方位振兴,守护万千家庭幸福,为龙江经济发展与民生保障注入保险动能。

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