工行青岛四方支行文明单位创建纪实

工行青岛四方支行深植青岛四方老工业城区，将“志在四方”的品牌精神内化于心、外践于行，以卓越金融服务、深厚文化底蕴和强烈责任担当，生动诠释了国有大行服务地方经济、惠泽社会民生的初心使命，更将“志在四方”的远大抱负，书写成服务四方热土、情系四方百姓的动人实践，获评山东省级文明单位称号。

强根铸魂 党建领航定“四方之志”

该行位于青岛老四方片区，是工行青岛分行最早的五家区办之一，见证并深度融入了区域的发展。该行坚持党建引领，深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，把改革作为关键一招，把创新作为第一动力，从制约支行高质量发展和高水平安全的堵点卡点入手，以改革的精神、改革的方法、改革的举措，完善体制机制，激发经营活力，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，设立党员先锋岗、责任区，动员全行党员干部亮身份、作表率。践行“严、高、简、实、快”工作作风，将中央巡视和总行党委巡视、分行党委巡察整改作为推动高质量发展和全面从严治党的重要抓手，以作风建设新成效开创高质量发展新局面。

图1 支行党员干部赴中共青岛党史纪念馆参观学习

精耕主业 砥砺奋进显“四方担当”

该行始终将服务实体经济、助力区域腾飞作为“志在四方”的核心内涵。精准服务地方重点项目建设、推动产业升级，为某青岛市“10+1”创新型产业体系项目审批1亿元项目贷款，牵头为市重点海洋科技项目审批4.4亿元项目贷款，参与省级、市级重点高速公路改扩建项目并投放12.4亿元项目贷款等；坚持服务实体经济，奋力谱写“五篇大文章”，11月末普惠贷款余额25.2亿元，较年初增加4.7亿元，不断提升普惠金融服务质效。截至2025年11月末，该行绿色、制造业、民营、普惠金融、科技企业等重点领域贷款增量排名均处于工行青岛分行前列。

图2 支行前往代发单位为员工集中办卡

金融为民 温情服务践“四方初心”

该行常态化开展“金融知识进社区、进企业、进校园”活动，联合公安部门打造“警银反诈联盟”。通过情景剧、微课堂、互动问答等群众喜闻乐见的形式，将反诈技巧、理财知识、人民币防伪要点送到居民家门口，织密群众资金“安全网”，显著提升社会公众金融素养与风险防范能力。依托“工银驿站”便民服务角，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者、老年客户等提供歇脚、饮水、充电、应急药品等暖心服务，于细微处彰显“志在四方”的温度，让“志在四方”的关怀触手可及。积极履行社会责任，矢志不渝传递工行大爱。持续开展“爱心助考”行动，为高考学子逐梦之路保驾护航；组织员工深入养老院慰问孤寡老人、参与社区环境治理等志愿活动，将温暖与关怀播撒四方。

图3 支行与某街道联合举办财商集中训练营活动

凝心聚力 以人为本筑“四方之家”

该行是青岛金融工会授予的“青岛金融模范职工之家”，致力于让员工安其心、尽其才、乐其业。高度重视队伍建设，关注青年员工职业生涯发展规划，加大员工培养培育力度，通过师徒带教帮助新员工快速融入、适应岗位。不断完善专业与管理双通道发展体系，拓宽员工职业发展空间，常态化开展岗位交流、以干代训等活动，打造高素质专业化人才队伍。畅通员工诉求表达渠道，加强员工关心关爱，通过座谈、调研等方式及时了解与掌握员工思想，征求意见建议，推动员工智慧有效转化为高质量发展的有力举措。组织开展篮球赛、电竞比赛、飞盘比赛、CS团建等丰富多彩的文体活动，营造“开心工作、快乐生活”的和谐氛围，将关心关爱员工做到实处。

图4 支行组织员工参加分行2025年职工趣味运动会

站在新的起点上，工行青岛四方支行将不断巩固和拓展文明创建成果，以更高标准、更实举措服务地方经济社会发展，奋力书写高质量发展新篇章。