大象新闻记者 夏萍
近期,为进一步规范养犬管理、提升服务品质、提高养犬证年审率,高新区城市管理部养犬办积极践行“百姓城管、服务百姓”理念,全面推出多项优化举措,让养犬服务更贴心、更便民。
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一方面,服务精细化不断升级。各办证服务网点严格把控环境卫生,保持场所整洁有序,为市民打造舒心办事环境;工作人员秉持热情耐心的服务态度接待每一位养犬市民,同时严把信息录入关,确保登记信息准确无误。另一方面,便民力度持续加码。各服务网点秉持惠民理念,延续“携犬证享优惠”活动,通过赠送养犬小礼品、提供犬只体检等福利,吸引市民主动为犬只办证年检,稳步提升犬只登记率与年检率。针对行动不便的养犬人,专项提供上门办证、年审服务,破解特殊群体办事难题。
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同时,大力开展“养犬办证入社区”活动。定期组织辖区内现有办证网点下沉社区,提供各项办证咨询服务。活动中,提前由社区通过养犬台账精准通知相关养犬人,让市民足不出户就能办理犬证、年审犬证。
一系列优化措施的推行落实,全方位提升了养犬管理服务效能,既拉近了与市民的距离,也为营造和谐有序的养犬环境筑牢了坚实基础。
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