AI时代，腾讯新闻为何而战？

作者 李越

编辑重点君

2025年年初，一场常规的业务沟通会，在腾讯新闻负责人何毅进的引导下画风突变。他把这场全员会开成一场“AI焦虑吐槽大会”。

那是DeepSeek刚刚开源、震撼全球科技圈的日子。何毅进并没有掩饰自己的担忧，他把那个在无数深夜里反复拷问自己的问题，抛给了在场所有人：“这是一个灭顶之灾，还是一次新机会？”

在过去的二十年里，腾讯新闻见惯了门户时代的肉搏、移动互联的厮杀。但这一次不同，当DeepSeek将大模型的调用成本击穿底线，过去资讯平台引以为傲的规模、经验、甚至流量壁垒，似乎都在一夜之间面临失效的风险。

这一幕，加速了2025年腾讯新闻智能化探索的步伐。

时隔近一年，在2025年12月的腾讯ConTech大会上，何毅进再次站到了台前。AI到底是资讯行业的终极解决方案，还是压垮优质内容的最后一根稻草，目前还没有明确的结论。但一个明确的共识是：技术从来都是双刃剑，关键在于持剑之人，选择为何而战。

在大会上何毅进提出腾讯新闻在AI时代的双重进化论：从“内容平台”向“可信生态”进化，从“信息推送者”向“认知协作者”升级。

他已经不再是那个抛出焦虑提问的人，而是有了自己的答卷。

AI前夜的清场

要理解腾讯新闻在2025年的选择，必须将时钟拨回三年前。

2022年，资讯行业正深陷算法困局。流量的指挥棒，精准地指向了那些最能刺激用户多巴胺的内容——八卦、猎奇、标题党。一种深刻的撕裂感折磨着新闻团队：“每天在后台看到这些点击率高、完播率高的内容，都不是我们所认为的精品内容。”

既要精品资讯的内容价值，又要流量稳健和商业增长，在算法主导的逻辑下，这是一个不可能三角。

在漫长的内部激辩后，腾讯新闻做出了一个很冒险的决断：清场

他们成立了精品内容白皮书委员会，每天看案例、定标准，首轮就将内容池中95%的不符合要求的内容剔除出局。对于一个依赖流量分发的平台而言，这意味着主动放弃了绝大部分的流量阵地，以及短期内可见的商业利润。

何毅进当时做好了最坏的打算：“我心里准备跌50%了。”

那是一段极度焦虑的日子。管理团队盯着不断下探的流量曲线，技术团队不断调整算法策略，试图在极速收缩的内容池中维持分发效率。幸运的是，阵痛期比预想的要短。半年后，流量在下跌约10%后开始止跌回升。

这场被内部称为“精品化”的战役，在当时看来为媒体找回了尊严。谁也没想到，这个基于长期主义做出的痛苦决策，却以一种意想不到的方式给予回响。2025年生成式AI的浪潮席卷而来时，腾讯新闻惊讶地发现，那场战役为他们留下了一笔宝贵的资产。

AI时代，大模型能力的上限取决于语料的质量，“垃圾进，垃圾出”是AI铁律。而腾讯新闻那场痛苦的清场，无意间为自己打造了一个经过反复筛选、去伪存真、高信息密度的优质语料库。

这个底座，让腾讯新闻在接入混元和DeepSeek时，有了比竞争对手更坚实的基础。当何毅进站在2025 ConTech大会上谈论可信生态时，他的底气，正是来自三年前那次对流量诱惑的拒绝。

对抗熵增

如果说精品化战役是为了解决“好不好”的问题，那么AI时代的战役，则是为了解决“真不真”的问题。

在DeepSeek等模型极大降低内容生产门槛后，互联网迎来指数级增长。但随之而来的，是信息环境的急剧恶化，深度伪造、AI洗稿、批量造谣变得轻而易举。

一位保安全先生坐了十几个小时的火车硬座，带着50万字的聊天记录去投诉一款AI产品，因为AI忽悠着要跟他签约。

这是一个警钟：AI带来的幻觉和伪造能力，正在让互联网充满更多噪音。

腾讯新闻畅想的第一重进化，是必须从内容平台进化为可信生态。这不仅仅是查几个谣言那么简单，而是一套严密的系统工程：

首先要建立内容信源的质量动态评估体系，让每个账号都有“信用分”，优质信源上浮，劣质信源下沉，甚至被暂停收录。

其次是利用大模型进行语义矛盾检测和跨模态溯源，自动生成“核查清单”，再由人类专家进行最终研判。这种模式下，技术不再是造假的帮凶，而是预警的前哨。

最后，在未来的产品形态中，任何关键事实和数据，用户都可以一键追溯其原始出处，让信息的完整流转路径毫无保留地呈现。

这是在与互联网的熵增做对抗。

在AI内容生成大爆发的今天，获取真实、准确资讯的成本实际上不降反升。可信度正在成为AI时代最稀缺的资源。腾讯新闻选择了一条更难的路：它试图在这个真假难辨的AI海洋中，建立一座信任的孤岛。

这一战略的底气，源自其十年来在事实查证领域的积累。比如腾讯新闻的较真平台，累计已经提供了超过25亿人次的辟谣科普服务。在AI时代，这种长期积累的较真能力，转化为平台最核心的护城河。

升级为认知协作者

如果说可信是防守，那么认知协作则是腾讯新闻在AI时代主动发起的进攻。

过去十年，移动互联网资讯产品的核心逻辑是推荐算法——基于用户的历史行为和标签，把用户最感兴趣、最容易产生点击的内容推送到他们面前。

这套机制在商业上获得了巨大的成功，但也带来了明显的副作用：视野窄化、认知浅化、观点极化。用户被困在信息茧房里，不断被同质化的内容投喂，逐渐丧失主动探索世界的能力。

腾讯新闻认为，下一代资讯产品必须实现一个根本性的转变：从猜你喜欢走向助你成长，从信息推送者升级为认知协作者。

它意味着平台不再只是单向地分发内容，而是要利用AI的能力，介入到用户的认知过程中，帮助用户建立更完整的世界观。

在2025 ConTech大会上，何毅进详细拆解“认知协作者”需要具备的三大关键能力：

1.知其然知其所以然的能力：资讯平台不再只是罗列碎片化的信息，而是要还原世界的面貌。譬如当DeepSeek的稀疏注意力机制成为热点时，资讯平台不仅报道新闻，还会自动关联并解释核心概念、技术原理和历史意义，降低用户的认知门槛。

2.看见树木看见森林的能力：针对争议性事件，资讯平台将打破单一叙事，提供多维镜片。它能呈现冲突各方的诉求，甚至提供“模拟立场”功能——让用户暂时站在政策制定者、企业家或普通员工的角度去看待问题，培养共情能力和多元思考习惯。

3.追问与溯源的能力：这是从消费终点到探究起点的转变。用户在阅读时，可以随时点击“一键追问”：这个数据的来源是什么？这个结论有研究支持吗？甚至利用“假设发生器”去推演：如果……会怎样？

为了实现这一目标，这两年腾讯新闻在产品形态上进行了大胆的尝试，2024年腾讯新闻推出伴随式智能体“新闻妹”，并在2025年升级为“元宝•新闻妹”，基于腾讯新闻内容为用户提供更好的AI服务。不同于传统的搜索入口，“元宝•新闻妹”像一个影子一样嵌入在文章中。当用户对某个概念感到陌生，只需划词，智能体就会在小框内进行解释。

更有趣的实验发生在提问环节。过去，平台习惯在文末让AI生成几个延展问题，但现在，腾讯新闻尝试让“元宝•新闻妹”提前解析文章，在文章开头就提一个最有用的问题，帮用户快速定位关键内容。这一改变，让点击率翻了好几倍，多轮对话次数几乎翻番。

这背后的逻辑是：资讯的最高价值，不是去填满用户的时间，而是去点亮用户的思维。

做有价值的可信知识库

在何毅进的规划中，腾讯新闻不仅是一个ToC的资讯产品，未来还可能是一个有价值的可信知识库。

腾讯新闻两年前那场痛苦的精品化运动，进一步锻造了腾讯新闻独特的信息筛选能力，也无意中使其拥有了一个高质量的垂直领域知识库，例如累积十年的谣言样本库和科普知识库；
这个知识库不仅服务于腾讯新闻App，也开始反哺腾讯旗下的大模型和AI产品。
一个生态循环正在形成：腾讯新闻生产和筛选精品内容—沉淀为高质量知识库—输送给混元/IMA等AI产品—AI产品能力提升—反哺腾讯新闻的智能化体验。

何毅进特别提到了价值型垂类与规模型垂类的区别。对于军事、国际等大众领域，流量自然充沛；但对于科技、财经等专业领域，虽然关注人群小，商业效率低，但腾讯新闻坚持投入，甚至给予补贴。

此外，AI的介入正在改写资讯平台的价值逻辑——从即时消费转向资产沉淀。

过去，新闻是易碎品。一条热点新闻在24小时后就失去了价值，随着时间线沉底。但有了AI，离散的信息可以被结构化地记忆下来。

例如，通过“财经助手”，用户可以一键查看某家公司历年的财报重点、高管言论和舆情变动，这些信息不再是碎片，而是一份持续更新的动态档案。AI让资讯内容从快消品变成耐用品，平台也因此真正拥有了可复用的内容资产。

技术之上的人性防线

何毅进常年随时随地体验产品、反馈Bug，但他又极其警惕技术的越界。

在AI席卷一切的时代，腾讯新闻反而更加强调“人”的作用。何毅进引用了清华大学马少平教授的观点：AI不会取代人，取代你的是比你更会用AI的人。

在腾讯新闻的架构中，AI被赋予了极高的生产力权重，但在核心环节，人依然掌握着最终解释权。

“无论技术怎么发展，始终以人的价值观为主导。”这并非一句空洞的口号，而是具体的业务红线。

在2025年新加坡世锦赛的一个相关报道中，大模型曾生成了一个混淆事实的问题：大象合影后食物中毒，美国队比赛准备还好吗？它错误地将“去普吉岛看大象”和“食物中毒”这两个独立事件强行关联。

这种时候，必须由人来教大模型：提问必须基于事实和必然的逻辑联系。

更深层次的坚守在于价值观。算法和模型无法判断什么是精品，什么是低俗，什么是二次伤害。

何毅进举例，在某些热点新闻中，即使某些内容数据极好，但如果人工判断其可能给当事人带来二次伤害，平台会坚决将其剔除出推荐池。

“对立场的坚守，对价值观的坚守，这是人最不可取代的作用。”何毅进喜欢谈论科幻小说《银河帝国》，即使在那个AI高度发达的未来，人类依然需要设定机器人三定律来确立底线。

对于腾讯新闻而言，这个底线就是对真善美的追求。无论载体是报纸、网站、App还是智能体，这一点是穿越周期的关键。

结尾

2025年的腾讯新闻，正处在一个微妙的时刻。

一方面，它依然面临着巨大的危机感。AI原生应用的崛起，可能会彻底颠覆用户获取信息的方式。

另一方面，它也变得更加从容。在经历了“精品化”变革后，已经不再是一个单纯追逐流量的随波逐流者。

在ConTech大会的最后，何毅进宣布了一个新的计划：鼓励更多的作者《大声思考》。

“大声思考”也正好解释了一个问题：腾讯新闻在AI时代为何而战。

在信息如洪水般泛滥的年代，我们不缺声音，缺的是理性的回响；我们不缺数据，缺的是可信的真相；我们不缺爽感，缺的是深刻的思考。

“资讯产品的最高价值，不是去填满用户的时间，而是去点亮用户的思维。”何毅进说。

腾讯新闻选择了一条少有人走的路：不以算法迎合人性的弱点，而以AI辅助人类的理性。它试图证明，在这个算法与算力统治的时代，一款好的资讯产品，依然可以有温度、负责任、且引人深思。

这场仗很难打，但对于一家穿越了20年周期的老牌互联网产品而言，最可怕的不是可能存在的降维打击，而是失去了定义未来的勇气。

好在，在2025年，腾讯新闻展现出了这种勇气。