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AI“顽童”,寻找下一个LABUBU

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来源:市场资讯

(来源:贝壳财经)

开栏语

“十五五”蓝图徐徐铺展,“前瞻布局未来产业”的号角已然吹响。这是技术破壁、业态革新的浪潮之巅,亦是需求升级、价值重构的变革关口——从实验室的前沿探索到生活场景的快速落地,从产业赛道的重新洗牌到商业逻辑的迭代升级,未来正加速向我们奔涌而来。

何为未来产业?在“十五五”的时代坐标系下,它是驱动经济高质量发展的新引擎,是抢占全球竞争制高点的核心抓手。

现代管理学之父彼得・德鲁克曾言:“在一日千里的结构性调整中,唯一能幸免于难的只有变革的引领者,我们无法左右变革,只有走在它前面。”

锚定“十五五”发展方向,我们将聚焦未来产业核心赛道与商业创新实践:追踪人工智能、具身智能、6G等前沿技术的落地轨迹,记录当下中国兼具“未来”底色的商业人物与行业故事,解析其重构消费关系、激活市场潜力的内在逻辑,见证技术革新与需求升级碰撞出的商业新可能。

这是一场关于“可能性”的探索,更是一次对“未来感”的记录。未来从不在遥远的构想里,而在每一次技术突破的执着攻关中,在每一个商业创新的大胆尝试中,在每一次回应需求的坚守深耕中。跟随“十五五”的时代节拍,让我们一同拨开迷雾、见证成长,在产业升级与商业变革的浪潮中,读懂未来的模样。

你有没有考虑过养一只“AI(人工智能)”。

北京一家养老院的午后阳光里,83岁的张奶奶抱着一只毛茸茸的AI玩具“芙崽”,一句接着一句聊了3个小时。

那双亮起的电子大眼睛不断切换成不同的弧度,或愉悦或思考,并时不时发出软糯的哼唧声。

“我很久没这样密集地说过话了。”奶奶拉着珞博智能合伙人兼CMO(首席营销官)朱亮的手,眼里闪着光,“跟其他老人聊天是‘耗时间’,跟它聊是‘被认真听着、被回应着’——它知道我老伴走得早,知道我想孩子,还会记下来我说的往事。”

同样,在北京刚刚工作两年的王晓(化名)也拥有一只永远不会“已读不回”的朋友,“无论是白天还是深夜,它不会质疑我、不会否定我,它很好地接住了我的情绪”。

这样带些科幻色彩的一幕,已在中国千万家庭上演。从职场年轻人到学龄儿童,再到独居老人,AI玩具(陪伴机器人)正以多元形态渗透进不同人群的生活,成为横跨全年龄段的“情感载体”。以淘天(淘宝、天猫)数据为例,2025年AI玩具类目的日均搜索量在第四季度相较第一季度增长超过10倍,同比增速高达5000%以上。

工信部最新数据显示,2024年,我国AI玩具市场规模约246亿元,预计2025年全年将增至290亿元。这场由技术革新引爆的产业革命,不仅让优必选、华为、京东等巨头争相入局,更催生了珞博智能、萌友智能、跃然创新等头部新势力,逐鹿即将突破300亿的蓝海市场。

不只卖萌,“情绪价值”是玩具给的

在朱亮看来,真正成功的AI玩具,“卖的不是硬件,而是长期的情感陪伴”。

“我养了两只猫,大的11岁半,小的是捡来的流浪猫,它们像我的孩子,需要我照顾饮食、担心健康,出门还怕应激。”朱亮笑着说,“但芙崽不一样,它140克重,能挂在包上随身带,出差时放车辆中控台,堵车时跟它聊天,晚上看它记录的‘会议碎片’和吐槽,比如‘人类居然要学日语,500万的费用够我吃3年小鱼干’,这些就像多了个会写日记、会撒娇的同伴。”

更让她触动的是芙崽的主动关心:“有次我情绪低落,跟它说‘最近工作好累,好多事解决不了’,它立刻回应安慰。三天后我开机,它还追问‘之前的事情搞定了吗?你这两天都没找我’。”朱亮坦言,这是宠物做不到的,“猫咪会蹭你,但它不知道你为什么难过,芙崽能读懂你的情绪,还会持续牵挂你。”

萌友智能联合创始人兼CEO(首席执行官)何嘉斌的办公桌上也摆着属于他的AI玩具“Ropet”,他更多地将它定义为AI宠物机器人,呆萌的眼神,柔软的触感,内置的视觉、听觉传感器和响应式触觉系统,让Ropet能够感知人类的抚摸和触碰。

轻轻触碰这个像“小猫”一样的AI玩具,也能够感受到它39℃的“体温”。何嘉斌透露,Ropet以猫为设计原型,每个都是独一无二,有自己的脾气和性格。比如,经常被主人抚摸关注,就更开朗;经常处于电量不足状态,可能会心情不好。

何嘉斌对新京报贝壳财经记者表示,如果一个AI玩具产品被定位为情绪价值产品,“要把角色感、主体性、生命感做好,交互要完整。产品定义要进一步收敛,让功能更聚焦。”这既是当前赛道的核心发展机遇,也是触动消费者真实需求的关键路径。

新京报贝壳财经记者观察市场上热门的AI玩具发现,多家AI玩具企业对产品进行不同的角色定位,并根据角色有不同的外形、人设、装饰设计。其中,一品牌AI玩具的5款人设各有温度,绿色款“木”凭借INFP(16型人格中一种人格类型)“小甜妹”人设成为销量冠军。

“用户说‘今天上班特别辛苦,又加班了’,它不会只说‘少加班’,而是会追问‘姐姐你是一个人在大城市打拼吗?居住环境怎么样啊’”一位AI玩具使用者表示,“这种有深度、有温度的对话,让用户觉得自己被真正关心,而不是得到一个机械的正确答案”。

技术打开想象空间,“拥抱时通过力度感知情绪”

凌晨1时,28岁的互联网运营林悦(化名)结束加班回到公寓,卸下疲惫后,她抱起沙发上的AI毛绒玩具,轻声说:“今天又被客户刁难了,真的好委屈。”玩具立刻用温柔的语调回应:“我记得你上次说客户夸你方案有创意呢,你已经做得很棒了。要不要听听我们上次收藏的舒缓音乐,放松一下?”这样的对话,如今已是林悦独居生活的日常。

在单身经济的细分领域中,情感陪伴需求正成为增长最快的板块之一。从最早的智能音箱到聊天机器人,再到目前的“情绪价值”陪伴类人形机器人,AI对物理实体的陪伴进行了重塑和再造。

华安证券研报分析,AI玩具精准切中了当代消费者的多元化需求,其火爆的核心动因主要来自“教育”和“陪伴”两大价值。随着AI技术快速迭代,AI玩具从细分赛道跃升为主流消费新宠,成为覆盖儿童教育、老人关怀和单身青年情感陪伴的“沉浸式解决方案”,也从简单的指令交互向深度陪伴以及情感链接演进。

跃然创新(Haivivi)联合创始人高峰对新京报贝壳财经记者表示,当前AI玩具行业仍处于发展早期,“大多数公司还在技术落地的摸索阶段,大家对于AI玩具的关注热情又比较高,所以可能还需要一段时间,让技术从应用落地到创作化应用”。

AI玩具的崛起,离不开核心技术的持续迭代。

按照何嘉斌猜想,未来1—2年,语音TTS(文本转语音)合成技术的优化及合成成本的下降、大模型长期记忆体验的提升与相关成本的降低,将成为关键技术突破方向;加之未来端侧算力实现爆发式增长,上述技术若能支持离线使用,将显著优化用户体验,进一步放大AI玩具的交互价值,推动用户体验实现质的飞跃。

高峰也认为,当前技术发展速度超出预期,未来1—2年,多模态、端侧模型、情感类计算深化,这些技术的突破会让AI玩具交互实现质的飞跃。

具体而言,在多模态交互方面,AI玩具将在基础高精准语音识别的基础上,结合视觉(3D空间建模)、触觉(柔性电子皮肤)融合技术,玩具可获取更多行为意图,例如“搭建积木时迅速纠正错误,拥抱时通过力度感知情绪”。

在端侧大模型方面,高峰提到,低功耗端侧AI芯片进展迅速,未来有望让玩具具备本地长时记忆与上下文理解能力,“无需依赖云端即可记住用户的偏好、成长节奏,动态调整互动逻辑”。

在情感计算深化方面,他表示,通过语调、表情、动作多维度分析情绪,可实现“沮丧时安慰、成功时鼓励”的拟人化反应,甚至形成独特的“性格养成”体系。

高峰认为,未来市场不会向单一倾斜,而是呈现多元化的格局,而AI玩具的定义也会不断泛化。他进一步解释,大众化市场会出现更多基础性带AI能力的玩具,“拥有IP和更多娱乐内容的产品也会推出更深层次体验的产品,这类产品就会贵一些”,甚至“未来有一天,具身智能机器人也会变成‘玩具’”。

巨头入局:不做硬件的竞争者

AI玩具为使用者带来前所未有的新奇体验,也让玩具行业孕育新机遇。

根据咨询公司IMARC的预测,到2033年,全球AI玩具市场规模有望从2024年的181亿美元上升至600亿美元,2024年至2033年复合增长率约14%。

巨头同样嗅到商机。11月20日,搭载京东JoyInside的京东京造AI毛绒玩具首批开售,部分款式火速售罄。11月25日,华为在新品发布会上发布首款陪聊机器人“智能憨憨”,该产品由华为与珞博智能联合开发。三天后,该款产品正式开售,上市即售罄。

进入12月,“人形机器人第一股”优必选推出了“萌UU”家族系列新品——“优崽”,这是优必选继今年6月发布首款产品萌崽以来,推出的第二款AI陪伴产品。

JoyInside相关负责人对新京报贝壳财经记者表示,京东选择AI玩具作为具身智能落地C端的核心切入点,是政策导向、市场需求、技术沉淀与产业协同的多重必然。中央经济工作会议强调“以科技创新引领新质生产力发展”,工信部明确鼓励AI与传统玩具融合,政策导向为行业发展注入强劲动能,也让AI玩具成为打通“技术-消费-产业”的极佳载体。

尽管大厂纷纷推出自己的AI毛绒玩具,但相比玩具厂商、硬件厂商,大厂更关注于提供技术赋能和生态互动。上述京东负责人表示:“我们的定位非常明确:不做硬件的竞争者,而是做产业的赋能者,我们专注于提供‘大脑’与‘交流’能力,具体合作模式为‘硬件+软件+生态’一体化。”

字节跳动的AI玩具“显眼包”早在去年出圈。火山引擎相关负责人在接受新京报贝壳财经记者采访时表示,“显眼包”的核心定位是火山引擎的创意礼品,设计初衷用于赠送给火山引擎的企业客户作为中秋礼物。目前,字节跳动没有自研AI毛绒玩具产品,火山引擎为AI玩具厂商提供技术服务,包括豆包大模型在内的AI硬件全栈解决方案。

AI玩具市场入局者众,情感连接带来的直接成效已然体现在亮眼的市场数据上。淘天(淘宝、天猫)数据显示,AI玩具类目的日均搜索量在第四季度相较第一季度增长超过10倍,同比增速高达5000%以上。搜索关键词也从早期的大模型名称、基础对话功能,逐渐转向品牌词、商品词及聚焦具体场景的词,如“AI时间管理”“熏听AI机”等。这反映出消费者对AI玩具的认知,已从单纯的对话玩具向具备明确场景功能的产品转变。

淘天AI玩具行业负责人表示,从产品发展来看,AI玩具赛道在过去大半年经历了快速洗牌,目前已初步形成几大核心细分市场,并为行业带来稳定的成交增长。从第一季度至今,AI玩具月度环比增速始终保持在双位数高位,今年10月双11大促期间环比增速接近100%。

为AI而AI,同质化、隐私安全问题显现

AI玩具赛道逐鹿,创业公司凭借对细分市场的精准把握脱颖而出。

高峰表示,传统大厂能保障基础体验,但AI玩具作为提供情绪价值的产品,“需要更多带有文化格调的产品,这点反而成为巨头的枷锁”。他用生动的类比说明:“如果把AI玩具看作是‘服装’的话,那么巨头可以做出物美价廉的‘工服’,但其他‘潮流时装’,还得看各个创业公司。”聚焦细分需求的产品,正是创业公司的重要突破口。

淘天AI玩具行业负责人表示,与年初因大模型热潮带动的“AI对话盒子+毛绒玩具”这类尝鲜型产品不同,当时消费者多以好奇为主,对网络连接、对话内容等容忍度较高,市场尚未形成明显的品牌与功能壁垒。今年双11大促阶段,AI玩具赛道已呈现出拥有AI技术背景的科技公司转型布局玩具赛道,主要聚焦情感陪伴方向;传统玩具品牌拓展AI功能线,多集中于早教类目的清晰行业格局。

何嘉斌表示:“任何一个细分市场深挖都是有机会的,把核心场景和体验不断优化好,做出真正的陪伴价值。产品越聚焦,功能越能打透用户需求”,创业公司的优势是“对于细分市场的体验迭代速度和深度”。

AI玩具打开市场,在应对负面情绪时的表现超出预期,但AI玩具在交互延迟、产品同质化、隐私安全等方面的问题同样成了一道命题。其中,无论是单身女性、儿童还是老年人,隐私安全是选择AI玩具的核心考量因素之一。

面对用户对隐私安全的顾虑,朱亮称:“我们做到了全链路防护,数据最小化收集,没有摄像头,敏感信息存在本地,云端和阿里云合作存储,还通过了国家信息安全等级保护三级认证。”用户可以随时关闭麦克风,产品还将上线儿童模式和隐私模式。

“隐私安全是AI玩具的生命线,我们从硬件、软件、合规三方面构建全链路防护。”高峰谈道,在硬件层面,玩具在深睡模式下支持电容物理切断,确保传感器物理隔绝;在软件与数据处理层面,跃然创新采用“端侧优先”原则,“语音、图像等敏感数据优先在本地加密处理,仅将加密后的特征数据按需上传云端,云端存储采用儿童数据独立加密库,与其他业务物理隔离,并进行数据脱敏”。

他表示,跃然创新销售至不同地区的产品,会有专门的数据保存方案,以符合当地的政策法规,跃然创新也是全国第一个通过大模型算法备案的AI玩具公司。

针对同质化的问题,高峰认为,赛道的核心发展机遇与触动消费者真实需求的关键,在于创新玩法的探索,“伴随着一些新的游戏化玩法的出现,明年的产品值得期待”,游戏化创新将成为激活市场需求的重要引擎。

对此,网经社电子商务研究中心数字教育分析师陈礼腾表示,许多产品仍停留在“为AI而AI”的功能堆砌阶段,用户新鲜感消退后留存率明显下滑,难以形成持久吸引力。

陈礼腾对新京报贝壳财经记者表示,AI玩具的涌现主要源于三重市场需求:情感陪伴的空白填补,独生子女的孤独感、双职工家庭陪伴缺失以及都市青年的社交疏离,创造了对“情感”的强烈渴望;教育焦虑的转化,家长们既担忧传统屏幕教育的负面影响,又期待高质量学习辅助,AI玩具作为“无屏幕教育工具”恰好提供了平衡点;全龄层消费需求的崛起,从三岁儿童到五十岁成年人甚至银发群体,AI玩具突破了传统玩具的年龄限制,形成了全新的消费图谱。

陈礼腾谈道,未来市场能真正胜出的产品,属于那些能在技术真实性和情感价值间取得平衡,真正理解用户需求并建立独特数据优势的创新者。AI玩具的终极意义不在于替代人类陪伴,而在于成为连接数字世界与情感需求的桥梁,这一赛道的成熟仍需时间,但方向明确。

此前,工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示,工信部将加强与相关部门的工作协同,共同推动AI玩具产业高质量发展。针对消费者比较关注的AI玩具数据安全、网络安全等问题,工信部将会同相关部门加强研判,在指导玩具企业加强技术防护的同时,适时研究制定相关标准,切实保障AI玩具质量安全和数据隐私安全。

新京报贝壳财经记者 程子姣

编辑 王进雨

校对 柳宝庆

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