云星业主拒绝涨价，广西金瑞物业宣布撤场

广西南宁讯 （主笔 罗旭）最近，广西金瑞物业准备要撤场的通知，在南宁市云星尚雅名都小区的业主中掀起轩然大波。

2025年12月16日，广西金瑞物业发出通知，声称自2013年进驻小区以来，投入了大量的精力和资源。但是，各项成本不断上涨，企业已经连年亏损。他们提出适当上调物业费，但被业委会拒绝。为此，计划于2025年12月31日退出云星尚雅名都小区。

云星尚雅名都小区

云星尚雅名都小区位于南宁市白沙大道，小区有几十栋楼，约1700户居民，是江南区开发较早的一个商品房楼盘。

广西金瑞物业是在2025年12月1日，提交“申请调整物业费函”。他们提出，欲把多层住宅的物业费，从0.6元上调为0.9元；电梯房的物业费，从0.9元上调为1.2元；商铺物业费，从1.5元上调为2.5元。“申请调整物业费函”中写出：如果达不到调整后的价格，他们就无法继续提供物业服务。

小区规模不小

业委会认为，物业费调整属于涉及业主的重大事项，不是谁点头就轻易调整的，需要业主共同决定。根据《广西物业管理条例》第21条规定，调整物业费需占比三分之二以上的业主参与表决，才能投票决定是否接受新价格。

物业未就涨价事宜与业委会进行正式协商，就单方面行甩出“申请调整物业费函”，损害了业主的权益。而且，物业服务成本构成、调价的必要性等相关情况都没有说明，只说“想收这么多钱”，否则就不服务，根本不是协商，而是一纸“通牒”。

小区一角

根据有关法规，物业费的调整，哪怕是涨跌一分钱，都要有既定的程序推进。广西金瑞物业在南宁服务多个小区，并不是物业“新生”，为何有这样的“鲁莽操作”，让人疑惑。

从提交“申请调整物业费函”，到声称退出小区，仅过半个月时间；从声称退出小区，再到正式撤场时间，又是仅半个月时间。广西金瑞物业此举，令广大业主反感。

筹备成立新一届业委会

不少业主认为，根据规定，物业撤离小区要至少提前90天通知业主。如今广西金瑞物业仅留半个月时间让业主准备，是故意让业主为难。业主对物业的服务不太满意，撤走并不惋惜，只是时间太仓促了。

业委会介绍，此次广西金瑞物业的撤场，可能与他们追讨小区公共收益有关。此前，小区成立了两届业委会，一直在努力追讨小区公共收益。

小区架空层公共停车位多，再加上广告、场地占用等收费，这么多年来起码节余几百万。但是，物业总是喊没钱，资金去向不懂在哪。

积极参与小区事项

今年9月，云星尚雅名都第三届业委会成立。业委会对提升服务质量、强化安保力量、修缮小区道路、楼顶护栏等多方面工作，向广西金瑞物业提出意见。可是，物业却没有实质性地推进整改工作。对归还小区公共收益问题，物业也是避而不谈。如今，抛出“涨价未果撤场”，其实是为自己溜走找借口。

不然，早几年小区没选出业委会，物业并不急着走，现在第三届业委会上任不到3个月，物业就表示亏损顶不住要走？

投票选举业委会

业委会表示，他们会继续向广西金瑞物业追讨公共收益，属于业主的钱要一分不差地追回来。同时，这段时间将加大监督，保障小区安保巡逻、日常保洁等正常运行，避免服务断档。

据了解，广西金瑞物业是云星地产集团的关联公司。在南宁市北湖路的云星城市春天小区，广西金瑞物业与业主关系紧张，最后被业委会解聘。

目前，云星尚雅名都小区相关情况已经引起金凯街道办的重视。近期，小区将举行业主大会，通过招标方式选聘新的物业。