红顶奖！在钢铁丛林里，看见家电业的“温柔”突围

十二月的北京，初雪刚融，但首钢园的一高炉里却热气腾腾。

这是一处充满赛博朋克美感的工业遗址，巨大的管道与斑驳的钢铁架构，静默地诉说着上一个时代的辉煌。第17届红顶奖选择在这里举办，本身就充满了一种隐喻：在一个旧的工业躯壳里，正在孕育出全新的、智能的、温热的生命力。

老马和红顶奖的渊源大部分老朋友都知道，就不用细诉了。反正坐在台下，看着舞台灯光打在那些熟悉的的面孔上，我内心依然感慨万千。

人已经不在此山中，更可以轻松的心态审视红顶、解读红顶，像往年一样，老马总得写点什么：如果非要用一个词来概括第17届红顶奖给我的感受，那就是——松弛感。在经历了长达几年的“内卷”焦虑后，中国家电行业似乎正在集体达成一种默契：与其在参数的红海里拼刺刀，不如在人性的蓝海里找共鸣。

01

做那个捅破窗户纸的人

盛典的开场有些出人意料。没有连篇累牍的客套，中国社科院的张斌教授一上来就给全行业做了一次“体检”。

过去几年，家电人最纠结的问题莫过于：我们明明越做越好，为什么生意却越来越难做？张斌教授用极其通俗的语言，捅破了这层窗户纸。他说，经济成长有两条腿，一条叫“干得好”，一条叫“卖得好”。

老马环顾四周，在座的博世、海尔、美的、卡萨帝等品牌的高管们，都在频频点头。是的，中国制造业在“干得好”这件事上，已经做到了极致。我们有全球最卷的供应链、最勤奋的工程师、最完善的基础设施。但是，“卖得好”却成了痛点。

张斌教授的判断很冷静，却也给了大家一颗定心丸。他认为，只要我们还处在工业化和城市化的进程中，只要大家对美好生活的向往还在，需求就不会消失。特别是外需，随着全球AI投资浪潮的兴起，中国制造依然是世界的刚需。而内需的破局点，在于从“有”到“优”的居住品质改善。

这番话其实是在告诉在座的所有人：不要在存量里互搏，要去创造新的增量。而这个增量，不再是简单的功能堆砌，而是对生活方式的重新定义。

02

具身智能，当AI有了“身体”

如果说宏观经济是底色，那么技术就是这幅画卷上最亮的那抹光。

往年我们谈智能，多半是在谈联网、谈语音控制。但今年，清华大学莫一林教授的演讲，把大家的视线拉向了一个更科幻的维度——具身智能。

当那个名为“灵犀”的机器人走上舞台，和主持人互动，甚至略带“社恐”地自我调侃时，我意识到，家电的形态正在发生质变。莫教授抛出的观点非常硬核：现在的AI（像ChatGPT）大多生活在虚拟世界里，而未来的AI，需要一个物理的身体，去和真实世界交互。

这不正是家电的未来吗？回想一下，现在的扫地机器人虽然能扫地，但它还只是个“特种兵”，只会干这一件事。而莫教授描绘的未来是，家电将进化为拥有通用能力的“管家”。它不仅能扫地，能倒水，甚至能理解你的情绪，帮你照顾老人。

这种技术路径的演进，就像自动驾驶从L2到L4的跨越。虽然现在还处于早期阶段，但在红顶奖的现场，我看到了海尔、美的、追觅等企业在这一领域的野心。家电不再是冰冷的铁盒子，它们正在长出“眼睛”、长出“手脚”，最终长出“大脑”。这是一个从“工具”向“伙伴”进化的过程。

03

告别“参数内卷”，拥抱“情绪价值”

技术虽冷，人心却热。在随后的红顶论坛上，这种“热度”体现得淋漓尽致。

东芝冰箱品牌总监史鑫讲的一个小故事，让我印象极深。他说，过去做冰箱，大家都在卷保鲜技术、卷容积率。但现在，他们发现用户对“冰”有了新的执念。用户想要的不是一块冷冻的水，而是一块晶莹剔透、放入威士忌酒杯中不会炸裂、能发出悦耳碰撞声的冰球。对啊，老马是个威士忌爱好者，这是绝对的痛点！

美的洗衣机的一位负责人也分享了类似的案例。他们出了一款叫“可爱多”的洗衣机，不再强调电机转速多少，而是通过软萌的外观和人设，让年轻人在洗衣服这件枯燥的家务中感受到一丝治愈。

这就是本届红顶奖释放出的最强信号：情绪价值，正在成为高端家电的硬通货。大家在论坛上也达成了一个共识：内卷的本质是低水平的同质化竞争。当你还在和对手比拼谁的空调制冷量更大时，真正的高手已经开始研究如何让风“避人吹或者随人走”（请参看老马刚写的《星闪破局，新风护航：海信空调，给全世界球迷的冠军级守护》），如何让风带给人如沐春风的惬意。

从“好用”到“好看”，再到“好玩”、“好舒心”，中国家电业终于学会了不再只盯着机器，而是开始平视活生生的人。

04

一场脱口秀背后的行业自信

这种“以人为本”的转变，不仅体现在产品上，更体现在行业的氛围里。

今年的红顶奖，最大的惊喜是——红顶奖创办人、也是我十多年的老领导吕盛华先生，竟然上台讲了一段脱口秀。

这你受得了吗？平日里西装革履、高谈阔论产业趋势的吕总编，站在聚光灯下，开始拿自己“开涮”。

他调侃自己的职业生涯，说当年从国家电网跳槽中国家电网，这叫“从上游向下游探索”。他吐槽团队逼他上台，甚至还拿“红顶奖”和“红点奖”玩起了谐音梗……全场的笑声背后，我读出了一种难得的放松。

只有当一个行业足够成熟、足够强大时，它才敢于自嘲，敢于卸下沉重的包袱，展现出幽默与松弛的一面。吕老师的这段脱口秀，其实是整个中国家电业心态转变的一个缩影。我们不再需要通过紧绷的面孔来证明自己的专业，我们开始懂得享受过程，懂得用更轻松的姿态去面对挑战。

这种松弛感也延续到了场外。在首钢园的工业遗址中，红顶奖办起了一场艺术展，将最前沿的AI画作与最高端的家电摆放在一起。这种跨界的混搭，让人看到家电不再只是工业品，它也可以是艺术品，是生活美学的一部分。

05

耀·不凡：点滴微光，终成星河

盛典的最后，颁奖环节将气氛推向了高潮。看着博世、卡萨帝、COLMO、海尔、美的、松下等品牌代表接过那座象征荣誉的奖杯，我再次审视了今年的主题——“耀·不凡”。

什么是不凡？红顶公益形象大使、演员赵柯在现场的一句话，或许给出了最好的注解。她说：“不凡有点滴水穿石的意思……这种沉甸甸的真实感是被时间能够凝视的，能够检验的。”

是的，真正的“不凡”，不是那一瞬间的爆发，而是长久的坚持。

17年前，老马还在中国家电网开会给红顶奖起名字，并且深度参与了11年的运营和策划，如今红顶奖成长为今天集趋势发布、艺术展览、公益行动于一体的年度盛典。它见证了中国家电从“跟随者”变成“领跑者”，见证了我们从“拼价格”走向“拼价值”。

站在第17届的节点上，我看到的不再是一个焦虑的行业，而是一个正在经历“二次生长”的成熟生态：

我们有张斌教授所说的“干得好”的底气；我们有莫一林教授描绘的“具身智能”的未来；我们有圆桌论坛上那种关注“情绪价值”的细腻；我们甚至有了吕盛华在舞台上那份敢于自嘲的幽默与从容。

走出首钢园一高炉时，夜幕已经降临。远处的滑雪大跳台在灯光下熠熠生辉，与身后的高炉遥相呼应。

这就是当下的中国家电业：身后是厚重的工业积淀，眼前是充满想象力的智能未来。而红顶奖，就像这座高炉里从未熄灭的火种，温暖着每一个在寒冬中前行的家电人，也照亮了我们通往美好生活的路。

这一届红顶奖，与其说是盛典，不如说是一次行业的集体深呼吸。吸气，是为了积蓄力量；呼气，是为了更轻盈地奔跑。

明年将是红顶奖的成年礼，老马肯定还会在现场，各位关注支持红顶的老朋友，让我们一起松弛下来，相约好明年再见吧(*￣︶￣)。