冬至特别活动！许昌联通教你如何防诈护钱袋！

为切实解决老年群体运用智能技术的难点痛点，许昌联通长期深耕智慧助老服务，以季度为周期打造阶段性、场景化特色活动，精准适配不同时节服务需求，全力助力老年群体跨越数字鸿沟、轻松乐享智能生活，让老年朋友们的晚年生活更安心、更舒心。12月19日，许昌联通紧扣年末安全防护需求与冬至传统节日契机，围绕“慧眼识诈筑防线，守护年终养老钱”“冬至团圆包饺子，传承文化享温情”主题，精心开展智慧助老系列活动，用贴心举措为老年朋友们送上冬日专属暖意。

年末岁尾是电信网络诈骗高发时段，年货网购、消费返利、冒充亲友求助等诈骗套路花样翻新，严重威胁老年群体财产安全。针对此类高频高发诈骗场景，许昌联通在活动现场开展防诈专项培训与互动演练，工作人员手把手指导老年朋友辨识各类诈骗陷阱与惯用话术，切实提升大家识诈、防诈、拒骗的实战能力，为老年群体筑牢年终财产安全坚固防线。在数字防诈实操环节，工作人员双管齐下做实服务：一方面协助老年朋友收藏正规电商平台客服入口、12315维权热线等官方服务渠道，细致讲解消费维权全流程，保障老年朋友放心消费；另一方面一对一指导大家下载安装反诈中心APP，逐项拆解APP风险识别、可疑线索举报等核心功能，让智能工具成为老年朋友随身可用的“防诈护盾”。现场还同步发放《防诈指南》手册，以通俗易懂的语言梳理常见诈骗套路与实用防范技巧，进一步强化老年群体自我保护意识，全面提升智能防诈实操水平。

时值冬至佳节，许昌联通聚焦传统节日深厚内涵，在活动中融入冬至民俗文化讲解，带领老年朋友们沉浸式感受浓厚节日氛围，在其乐融融的互动中传递暖心关怀。大家欢聚一堂话习俗、享温情，让传统节日成为联结邻里情谊、传递暖心善意的纽带，营造出敬老爱老、和睦友爱的良好社会氛围。

活动尾声，许昌联通工作人员还向参与活动的老年朋友，详细介绍了客户日线上活动的参与方式与专属福利，耐心引导大家线上参与、线下受益，助力老年群体持续享受专属、优质、贴心的便民服务与权益。未来，许昌联通将持续把智慧助老服务走深走实，让智慧助老不止于单次活动，化作陪伴老年朋友的长期暖心守护，用实际行动践行央企责任与担当，为老年群体的幸福晚年保驾护航。（王珂）