安徽
立冬过后，天气依然温暖如春，安庆市若邻社工小芳和小宇带着暖阳来到社区重度残疾人小雪家中，开展居家托养上门服务。
老旧的小区里种了不少花，小雪家门口就有不少花，平常小雪妈妈总是让小雪对着花坐着，但是今天在门口没看见小雪。社工就往屋里走，在那个充满生活气息的房间里，一位不会说话的残疾女孩安静地坐在椅子上，似乎在等待着什么，又像是什么也没有的样子社工们知道，小雪妈妈又忙得顾不过来了。
小雪妈妈丧偶，一个人照顾小雪，为了应付日常母女俩的开支，还独自经营着一家棋牌室，平日里十分忙碌，此刻正端着碗走过来，有些焦急地准备喂女儿吃饭。小雪妈妈看见社工们过来，非常开心，大声责备小雪：快吃快吃，社工来了，陪你玩呢。一边说一边强硬地往小雪嘴里塞饭，可是越急越塞不准，大半饭都被吐出来。这时，上门提供服务的社工小芳了看到这一幕，立刻主动接过了小雪妈妈手中的碗，轻声说道：“让我来吧，您也歇一歇。”小芳小心翼翼地舀起饭菜，吹了吹，确认温度适宜后，温柔地送到女孩嘴边。估计是年龄相近的原因，也许是小芳轻柔的言行，使得女孩虽然无法用言语表达，但眼神中流露出依赖与安心，乖巧地张开了嘴。社工一边喂饭，一边轻声和女孩交流着，尽管女孩不能回应，但社工的脸上始终带着温暖的笑容，整个过程充满了关爱与温馨。
小雪妈妈定定地看着这一幕，曾经当过老师的她不禁自叹道：“唉，忙着忽略女儿的感受了，多亏你们热心帮忙。”（许逍鹏 文/图）
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