克东县：精准施策强队伍 多元共治提效能

来源：齐齐哈尔市委宣传部

克东县紧扣基层治理现代化主线，以网格员队伍提质增效为关键抓手，通过规范培育、精细管控、协同联动三项举措，着力打造职责清晰、素质过硬、群众信赖的专业化队伍，全面夯实基层治理根基。

精准赋能“强本领”，培训体系贴合实战需求。坚持“实战导向、缺口补齐”原则，构建“理论+实操+案例”三位一体培训模式，联合县委党校、便民服务中心、宣传部(网信办)等单位组建专业师资库，围绕党的创新理论、岗位职责、平台操作、矛盾调解、舆情应对等核心业务分层分类培训，邀请优秀社区工作者分享巡查走访、突发处置等实操技巧，让培训内容直抵一线、实用技能直达指尖。实现网格员全覆盖集中培训2轮、重点骨干培训1轮、分社区精准培训1轮，截至目前，全县专业社工持证率达46.2%。

精细管理“激活力”，考核机制推动责任落实。建立“制度管人、考核励人”长效机制，制定《克东县社区工作者考核细则》，推行“日常考核+年度考核”双轨评价体系，日常考核侧重排查问题能力与群众反馈，年度考核突出工作实绩与履职成效，考核结果直接与评优评先、续聘解聘挂钩。配套开展“背户考核”闭环测试，采取“一人一卷”闭卷形式，重点考察网格内常住人口、流动人口、特殊群体等基础信息及服务需求掌握情况，已完成全覆盖“背户”测试1轮，对不合格者开展有针对性培训。同时定期跟踪回访工作应用效果，动态优化培训与考核内容，形成以考促学、以评促干”的良性循环，有效提升网格员基本履职能力。

多元协同“聚合力”，共治格局提升治理效能。深化治理力量下沉，持续完善“网格员+在职党员+警员”三员”联动机制，组建由786名网格员、1266名在职党员、184名警员构成的联动队伍，依托“鹤城在线”App搭建一体化处置平台，规范事件“上报—分流—处置—反馈”闭环流程，累计办结各类民生事件4000余件，构建起多方参与、优势互补、高效协同的共建共治共享新格局。

下一步，克东县将持续深化网格员队伍专业化建设，优化考核机制，进一步拓宽协同渠道，升级联动平台，提升事件处置效能，不断夯实基层治理根基，构建共建共治共享新格局。(王璐)