十七年，百万件，零差错

清晨6点，天津通无阻商贸有限公司中通快递（红桥大胡同分部）的灯光刺破晨雾，韩志良已站在满载包裹的电动三轮车旁。左手扶稳包裹棱角，右手持扫码枪快速扫描，“咔嗒”声里，屏幕绿光映亮他专注的脸庞。分拣时他格外用心：生鲜件码在最外层，文件袋搁在快递上方，“生鲜怕闷，文件怕丢，都得细心。”指尖摩挲着扫码枪，那层薄茧，是他17年快递生涯的无声注脚。

2008年，韩志良从河北邯郸来到天津，一头扎进快递行业。起初，他对这座城市道路陌生，随身携带的地图被翻得卷了边，口袋里的小本子密密麻麻记满了小区布局、易混路口。不到半年，他便成了网点里的“活地图”，哪家有老年人需要上门、哪间商铺下午收件人多，他都了然于心。如今，他日均派单超420件，每逢“双十一”高峰期更可突破700件，始终保持“零差错、高效率”的亮眼纪录。

作为行业公认的“技术能手”，2023年中通快递集团业务员比赛的经历令他尤为难忘。天津选拔赛上，他以最快速度完成分拣打包，胶带裁剪长短恰到好处；山东复赛中，凭借多年经验迅速规划最优路线；上海总决赛，沉着应对突发状况，最终从全国千名选手中脱颖而出，斩获一等奖。载誉归来，他将比赛技巧整理成笔记，手把手传授给新人：“打包要紧实不压物，派件要提前规划路线。”

在他的带领下，网点2021-2025年多次斩获总公司“服务质量进步奖”“服务质量优秀奖”，2022年四季度起，各季度考核稳居全国千余家中通网点前500名，“全国服务质量优秀标杆奖”的锦旗在网点墙上熠熠生辉。

工作之外，韩志良的身影活跃在志愿服务一线。作为三条石街道“益锋小哥”志愿服务队队长，他带头参与社区垃圾分类清扫、巡河护河；在甘肃合水县对口帮扶中，他多次义务寄送书籍，还在每本书里夹上写满鼓励的便签。“能为两地文化交流出份力，值！”他笑着说。

今年，韩志良获评2025年天津市“最美职工”。领奖当天，他依旧早早到网点分拣包裹。面对同事道喜，他指着车斗里的包裹：“先把今天的件送完，才是正经事。”夕阳下，他载着满车快递穿梭街巷，平凡的身影里，藏着坚守与奉献的力量，诠释着新时代快递员的别样风采。

（天津工人报记者秦帆）

来源：中工网