北京
“多亏刘老调解，矛盾才顺利解决。”近日，遂川县南江乡石鼓村村民朱酉华握着“五老”调解员刘平生的手连声道谢。此前，他与同村村民因经济纠纷争执不下，经刘平生耐心调解，双方握手言和。
这起纠纷的妥善化解，是该乡探索推行“南事办成”党建引领基层治理模式的生动缩影。
盘活闲置资源，打造治理阵地
走进石鼓村“一老一小”幸福院，老人们在暖阳下聊天，孩子们在一旁嬉戏。这里由闲置校舍改造而成，集休闲、交流、服务功能于一体，不仅是服务“一老一小”的场所，也成为乡村干部收集民意、化解矛盾的“前沿哨”。
发挥“一老一小”作用，延伸感知网络
南江乡充分发挥“五老”人熟、地熟、情况熟的优势，组织他们常态化走访排查，及时发现并调解婆媳矛盾、邻里纠纷。同时，通过关注儿童心理状态，间接了解家庭关系变化，提前发现矛盾隐患。乡政府相关负责人表示，不少纠纷都是“五老”率先发现并介入调处成功的。
搭建活动载体，凝聚治理合力
南江乡注重以文化人、以活动聚心，定期在村组放映正能量电影，利用夜晚召开屋场会讨论村务实事，依托幸福院开展农运会、反诈宣传等活动，让政策宣讲、文明倡导融入日常生活。村民普遍反映，屋场会说的都是大家关心的实事，村里氛围越来越融洽。
健全工作机制，推动闭环办理
为确保群众诉求得到有效回应，南江乡建立四项机制：乡村干部和网格员主动靠前“南事我来办”；推行“党建+产业+能人+公益”模式“南事我领办”；针对在外务工人员等群体开通“南事线上办”；对群众诉求实行分类梳理、交办督办、反馈评价，以“南事将办成”形成闭环管理。
如今，南江乡矛盾纠纷明显减少，邻里关系更加和睦，发展动力不断增强。“南事办成”模式正以党建引领为主线，串联起基层治理各项工作，切实提升了群众的获得感、幸福感。(廖玉莲、陈少强、刘祖刚)
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