【企退】银龄反诈课堂为夕阳红筑牢安全防线

“叔叔阿姨，凡是说‘保本高息’‘紧急转账’的，咱们先打个问号！” 12月17号，由康桥街道康运社区打造的银龄反诈课堂，在康运社区阳光老人家热闹开讲。

社区工作人员与移动反诈专员携手，用接地气的讲解和贴心服务，为辖区老年朋友们送上防诈“安全礼包”，守护晚年 “钱袋子”。 作为老年群体的 “娘家人”，康运社区始终把防范电信诈骗作为民生服务重点。前期通过入户走访、微信群调研，社区精准掌握了老年人最易遭遇的“冒充公检法冻结账户”“子女急事求助”“养老投资返利” 等诈骗类型，主动对接中国移动组建专业反诈宣讲队，量身定制课程内容。“知道老人们怕听不懂、记不住，我们特意请移动专员用方言讲课，还准备了真实案例和实操环节。” 社区负责人介绍，为扩大覆盖面，社区通过张贴通知、网格员上门邀请、子女代为报名等方式，吸引了 80 余名老人参与。

课堂上，社区工作人员全程陪同协助，维持秩序、发放资料，及时为行动不便的老人提供帮助；移动反诈专员则聚焦高发骗局，拆解 “话术诱导 + 远程操控” 的诈骗套路，现场引导老人分享遭遇诈骗的经历，引发全场共鸣。“之前接到过‘孙子住院’的电话，多亏社区提前提醒我别轻信，今天又学了辨别技巧！” 家住社区的王大爷说道。专员还重点强调 “三不原则”，普及 96110 反诈预警电话和 12381 预警短信，社区工作人员同步为老人发放图文防诈手册，面对面答疑 30 余次。 实操环节中，社区志愿者与移动工作人员一对一结对，协助老人下载 “国家反诈中心” APP，耐心演示来电预警功能，为视力不佳的老人调大字体、开启铃声放大功能。“社区组织得周到，移动的老师教得仔细，手机能自动识别诈骗电话，心里踏实多了！”72 岁的张阿姨学会操作后连连点赞，部分老人还主动添加社区和移动工作人员的微信，方便后续咨询。

据悉，此次银龄反诈课堂是康运社区“为民办实事” 的重要举措，后续社区将联合中国移动持续开展常态化防诈宣传，通过进楼栋、进家庭、进老年活动室等形式，把防诈知识送到老人身边，用 “社区温度”+“专业力量” 筑牢反诈防线，让晚年生活更安全、更舒心。

来源：康桥街道

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编辑：杨欢

一审：缪军；二审：官卿梓；三审：李艳