被指“大字吹牛，小字免责”，公牛索赔420万

被同行销售吐槽“大字吹牛、小字免责”，插线板巨头公牛集团索赔420万。没想到，同行回应也很刚——坚决应诉，绝不妥协。

中山市家的电器有限公司（简称“家的公司”）多个销售人员在社交平台发布视频，称公牛集团“10户中国家庭，7户用公牛”的宣传语，存在误导性宣传，是“大字吹牛、小字免责”。

多家官媒证实，公牛集团向家的公司发了《律师函》，认为家的公司上述行为损害了公牛集团商业信誉和商品声誉，已构成商业诋毁。并于近期决定起诉家的公司，索赔金额达420万元。

公牛认为，正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%。官网关于该广告语的数据来源写着：尚普咨询集团；覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场；基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据。

对此，家的公司称，“10户中国家庭，7户用公牛”的广告语在跨品类场景中广泛使用时，未明确限定数据适用范围与统计数据，易导致消费者对公牛集团多品类产品的市场占有率产生误解。家的公司相关表述基于对广告宣传合规性的合理质疑，属于正常的市场观察范畴。

家的公司认为，公牛的律师函是“一份特殊的‘战书’”，并决定“坚决应诉，绝不妥协”。

家的公司解释称：“这早已不是两家公司的纠纷。这背后，是两种价值观的较量：是继续用铺天盖地的广告话术误导用户，还是回归本源，用扎实的技术和产品说服用户。”

公开资料显示，中山市家的电器有限公司成立于2007年3月，法定代表人为胡文章，注册资本3000万元人民币，经营范围包括生产、销售：照明灯及其配件、电器开关、插座、家用电器等。

近期，商家“大字吸睛，小字免责”现象引发舆论关注。

12月5日，新华社在文章中写道，某品牌手机在海报推广当中，用显眼大字高调标注“逆光之王”，却在偏僻角落里用一行小字注解：“逆光之王是产品设计目标”。拿设计目标当产品事实宣传，商家的胆量为何这么大？商家抖这种“小机灵”，对消费者毫无诚意可言，或可赢得一时赢得一利，但长此以往，就是从根本上颠覆诚信的市场基础，伤害消费者信任，损害整个消费环境。人们有理由怀疑，爱动这种小心思的厂商，恐怕很难会在产品的用料、品控上面花大力气。他们生产销售的产品，质量也往往让人难以放心。

市场监管总局也起草了《广告引证内容执法指南（征求意见稿）》，对“广告引证内容”“引证广告”的概念、广告引证内容应当遵守的一般性原则和合规要求进行细化；对群众反映集中的“销量第一、市场占有率第一”等广告宣传用语是否属于违法使用绝对化用语作出回应；对引证广告中广告经营者的认定和法律责任进行明确。征求意见稿专门提到，有的经营主体发布“大字吸睛、小字免责”的误导性广告，扰乱市场秩序，破坏市场营商环境，损害消费者权益。

来源：星河商业观察