北京
来源：环球网
随着冬季冰雪旅游消费热度持续攀升，铁路部门聚焦旅客出行痛点，主动优化服务供给。近日，铁路部门宣布，自2025年12月7日起至2026年雪季结束，在京张高铁北京北至崇礼间运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务，铁路12306客户端同步上线对应功能，为冰雪爱好者提供更便捷的出行支撑。
作为连接京津冀铁路冰雪核心区域的交通干线，京张铁路承担着“冰雪旅游通勤走廊”的重要功能。此次推出的“雪具便利行”服务，聚焦雪具体积大、携带不便的实际需求，采用“线上预约+随车存放”的模式，旅客通过12306客户端完成预约后，可将雪板、雪鞋等装备随车携带，并存放于列车指定的专用区域，实现人与雪具同步出行，避免了传统托运的耗时等待与物流风险。同时，京张铁路部分车站继续保留“雪具快运”服务，形成“随身携运+单独快运”的多元服务组合，充分覆盖不同旅客的出行偏好。
此次服务升级，是铁路部门深化“便民利民”服务理念的具体实践：一方面，通过精准匹配冰雪旅游的场景需求，有效降低了旅客的出行负担，大幅提升出行效率；另一方面，以京张高铁为载体的特色服务进一步激活了区域冰雪旅游资源的联动效应，助力京津冀冰雪经济的协同发展，也是对京张高铁“冬奥遗产”服务价值的持续拓展。
从设施配套到功能落地，铁路部门在列车端规范设置专用存放区域，兼顾了雪具安全与列车运营秩序，体现了服务的专业化与精细化。“雪具便利行”服务的推出，既是铁路服务对接消费需求的创新尝试，也为交通业态赋能特色产业提供了有益示范。（琨博）
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