程康平离任泰康人寿总裁：老六家“大个险”挂帅时代正式谢幕

文丨笃悠悠、平襄

12月17日，来自寿险巨头泰康人寿传出重磅人事变动消息，直接引发行业的广泛关注：

泰康人寿总裁程康平离任，副总裁薛继豪接任。

今日保从不同渠道确认上述消息。

据了解，因年龄原因，泰康人寿总裁程康平申请退休。日前，泰康人寿总裁程康平因即将到龄，向公司董事会提交退休申请。

虽然是寿险“老六家”中唯一一个非上市、也是唯一一个非国企保险公司，但泰康人寿从不缺乏行业地位与市场影响力。

不仅近30年的经营历史堪称是业内一等一的“老字号”，其万亿级别的总资产、2024年保费收入已超过2200亿、以及不俗的盈利能力，也向世人证明着自身名副其实的巨头实力。

特别是在象征着头部险企“含金量“的个险领域，泰康人寿更是保持着深厚的基础与底蕴，无论是传统个险时期扎实的人力组织大盘，还是在行业深度转型以来，依托在养老社区为标志的养老服务领域率先突破，以“健康、养老、财富”的三大闭环支撑起代理人升级的职业解决方案健康财富规划师HWP，都让这家公司在持续领先行业的同时，甚至位次还顶着各大巨头实现跃升。

而效力泰康27年，担任泰康人寿总裁也已9年的程康平，正是有着鲜明而深厚的个险经营色彩，纵观其履历可以看到，无论是在机构还是在总部，程康平可谓都深度参与了泰康人寿的个险建设与发展，并长期作为个险板块执掌者亲历了泰康个险乃至整个泰康人寿从壮大扩张到转型创新的种种经营决策。

在程康平离任后，有望继任总裁一职的薛继豪则同样有着丰富的机构管理与业务经营经营经验。这位精算背景的高管，曾担任过泰康人寿个险事业部副总经理，担任多地保费重镇一把手，并掌舵泰康银保，专业背景与工作经历维度更加多元。

这也是与前任最大的不同，非传统意义上纯粹的“大个险”营销干部。

实际上，尽管头部寿险公司几近垄断着个险领域，但曾经常见的“大个险”干部挂帅总经理一职、强调个险经营管理经验的情况，在近几年中正迅速退潮，取而代之的要么是精算、财务背景的专业型干部，要么履历更丰富、对资负两端都较为熟悉的管理者。

应该来说，在各种层面上，个险对于行业与公司仍然有着非凡得意义与价值。但时代，终究在变。

1 泰康老将正式离任，传统“大个险”干部的绝唱

泰康成立至今29年，而1998年就加入泰康人寿，效力长达27年的程康平，无疑也是泰康人寿功勋级老将，几乎伴随了这家寿险巨头的整个发展历史与成长历程，从见证参与到决策管理，在整个泰康中也有着相当的份量。

作为泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升的湖北老乡，程康平在从平安转投泰康后就扎根于泰康人寿湖北分公司的个险营销与机构发展，并在之后于福建、河北、四川等重镇省份担任一把手，均取得了不俗的业绩表现，特别是在个险市场中为泰康奠定了在当地的影响力。

2013年，程康平被调回总部，升任助理总裁兼个险事业部总经理，并开启了长达10余年的主管个险，并在那个保费扩张与人力大发展时期，抓住市场窗口机遇，直接推动泰康人寿的个险进一步走上市场头部，并在2016年升任泰康人寿总裁。

可以看到的是，凭借在传统个险时期的强势崛起，泰康人寿的市场排名稳步提升，先后赶超太平及“同城德比”新华，成为我国寿险业堪称举足轻重般的存在。

而更重要的，则是围绕陈东升这一时期的转型战略和提前布局，直接让泰康人寿在近几年中几乎定义了2020年以来寿险业转型探索的一个重要方向。

从众所周知的“虚拟保险与实体养老服务相结合”的创新模式出发，到“保险+服务”的兴起，以及HWP和体验式创新营销“超体”，还有在各种创新探索中不断成型升级的资产+负债+服务“新寿险理念”，都让泰康人寿在寿险业结构性深度转型时期，保持着堪称强劲的发展势头。甚至在某些年份中的个险新单、个险新业务价值等核心指标中，泰康都已超越了太保寿险，成为行业第三。

这也是程在职业生涯最大的亮点。

然而，尽管泰康人寿的表现不可谓不亮眼，但从传统到转型的过程，显然很难一帆风顺，尤其是从曾经巅峰时期近80万人力规模、分布于广大下沉市场的个险布局，到聚焦一、二线主要城市高客市场，如何保证在经营稳定的基础上逐渐过渡与衔接，更不会像表面上那样平静。

在2024年初，程康平在接受媒体专访时就表达过，“既要关注新绩优队伍建设，也要关注存量队伍的转型；既要给顶尖绩优提供专属的支持，也要给基盘队伍提供发展的土壤”。

但显然，在泰康当前的大盘基础与增长要求下，对于存量与绩优的平衡必然是个巨大挑战，势必意味着传统“大个险”的思维与模式，可能并不那么好再走下去了。

2 为什么是薛继豪？时代的背景，叠加泰康当前的纵深需求

接任程康平的，是薛继豪。

这或许既是时代的背景，也是泰康人寿当前业务纵深推进的需求。

公开信息显示，薛继豪1968年人，公司常务副总裁兼首席运营官兼银保事业部总经理。从其履历看：

其毕业于国内保险公司总裁摇篮南开精算，在行业深度转型，叠加利率持续下行、新会计准则切换、更强调资负匹配等更多综合环境下，联想近年大批精算背景的高管纷纷登上总裁之位，薛接任泰康人寿总裁之位也有着时代的背景。

再看其泰康的职业履历：

既担任过泰康人寿业务管理部副总经理、客户服务部总经理、保费部总经理、个险事业部副总经理、银保事业部副总经理、银保事业部总经理、助理总裁兼银保事业部总经理、副总裁兼银保事业部总经理等职务；

也主管过四川、福建、江苏等重要省分公司，并且将江苏分公司带到了系统前列。

如是再看整个行业，走过大个险时代，纯营销线条出身的总裁日渐减少，以至绝迹于“老六家”。泰康也是最后一家“大个险”挂帅。

这无疑也是业务端口的需求：不同于曾经人海战术、大干快上的时代，近几年代理人精英化、IP化、专业化、高知化日渐成为行业共识。

如何告别过往的模式，打开增长瓶颈，继续驱动HWP模式的持续增长，应当是泰康当下最大的症结。

要知道泰康以HWP模式一举抹平和当年同城竞争对手间的差距，并拉开距离，喊出“争夺第三”的目标。

公开数据显示：

2023年11月幸福有约客户数量突破20万大关，如今更是跨过25万门槛，累积出单量已超30万张。

同时，全国各地养老社区实现37城47家布局，27家正式运营，入住居民超2万人，这对于当前的人身险行业而言，无疑是一个不错甚至是一个现象级的经营成果，引发争先效仿。

但也要看到：

2023年便已突破20万后，2025年底为25万。虽然增长速度依然可观，但站在更大的战略视野看，站在整个大金融视角下，长寿时代的财富管理需求和市场规模，定不止于此。这种速度符不符合预期判断，可能真不好说。

事实上，从最近一两年众多的政策和低利率时代的趋势看，提升保险在全融资产中的占比，无疑是一个确定的方向。

再一个，“十五五”规划中强调，2035年中国将达成中发达国家水平，人均GDP将达2万美元水平。从日本的经验来看，人均GDP从1万美元冲至2万美元，保险深度有着明显的提升。

显然，保险的空间巨大。

再看另一组数据：

与泰康有着深度战略合作的招行金葵花客户数量超570万量级。虽然金葵花这一层级不比私行，但门槛也来到了50万以上。

虽然和元年的幸福有约门槛相比依然有一些差距，但大胆一点试想，满足这一现金存款要求的客户，长期看无疑也是泰康的潜在客户。

25万对570万，在这样一个广阔的市场中，增速，不应该慢下来。

是故，纵然依靠HWP得以争鸣京城第一，但如何能够更大范围的推广至全国，或许当是此时此刻泰康内心的焦灼。

这也是泰康实现力争寿险三甲，甚至更高行业地位所必须打下来的硬仗。因为也唯有成为行业真正的巨头，才能证明泰康模式的价值，以及新寿险理论的正确。毕竟，当前行业中，能稳坐钓鱼台的，唯那一南一北两家耳。

从10，到100，和从1到10的逻辑，必然也是大不相同的。也正如我们在《中国保险行业十四五大盘点①：幸福有约，与一个被引爆的万亿级大市场》所说的，在这样一个阶段，乘法比加法快。

故，传统模式之外，找到更适宜这个时代的模式，或许是泰康此次换人的一个重要原因。

3 必须承认一个时代过去了，大公司个险浪潮正式翻篇

事实上，程康平的谢幕，也无意间映射出了另一趋势。

纵观国寿、平安人寿、太保寿险、新华保险、泰康人寿、太平人寿这六家头部险企，现任总经理、总裁一职中，纯个险干部，已经没了。程康平是最后一个。

一个人的离去，称之为退休。而一群人的离去，则是一个时代的结束。

回望过去三十年，正是中国寿险业发展最为迅猛的三十年。

在任何一个行业的发展初期，渠道无疑是拼杀最为激烈的战场。原因无他，跑马圈地说起来虽不好听，但争夺市场真空，快速做大，就是那个时候最为正确的战略。

事实上，如今的头部公司，以及二梯队的大型险企、中大型险企，无不是在过去30年里，抓住了90年代、00年代和10年代的三次渠道大发展成长起来的，三次都抓住了，就成了行业的“老”字辈儿。

而个险，就是唯一一个贯穿了三波增长的渠道。

谁能拉起队伍，谁能搞定保费，谁就是英雄。因此，一大批从基层展业起家、拥有超强个人魅力和动员能力的“个险王”走上了管理巅峰。

但现在的时代环境，可能不再有这样的土壤了。

从监管端看，报行合一”等政策的实施，彻底挤压了费用空间，粗放式经营已无路可走；而“国十条3.0”及基于此的一系列政策的出台，指明了高质量发展的方向，但也对寿险公司发展的“姿势”提出了新的挑战。

从负债端看，在“报行合一”之下，叠加长寿时代对财富管理的需求，银保渠道的性价比大幅提升，近些年来不少过去几乎不碰银保的公司，无论是大公司还是强势合资外资公司，无一不在银保上高举高打，在太保寿险等公司银保专业人士更是成为了经营舵手。

从资产端看，低利率叠加行业进入后增长时期，再加上新准则和偿二代三期工程的推进，兼具精算、财务和投资背景的专业人士开始成为总经理总裁一职的新选择。典型者如国寿利明光。

其结果，也就自然是渠道端猛将的大撤退。当然了，这并非是对个险老将们的否定，也并非是说个险不重要了。

只是如今，在这个充满变局的当下，一家寿险公司的未来需要很多个险以外的东西。