锤炼业务技能 优化经办服务——运城市开展城乡居民养老保险业务经办培训

为进一步提升全市城乡居民养老保险管理水平，近日，运城市社会保险中心组织开展了全市城乡居民养老保险业务经办培训班。山西省社保局二级巡视员刘云胜、城乡居民处处长杨翠红、副处长花治国等一行出席了开班式，市中心相关业务科室及各县（市、区）城乡居民养老保险分管领导和业务骨干共计50余人参加培训。市社保中心副主任任云龙主持会议。

刘云胜强调，本次培训要达到三个目的：一是加强基层经办人员的政策熟练程度，提高业务规范性。二是精准聚焦群众业务经办过程中的痛点难点，提升政策知晓率，增强群众获得感。三是以作风建设促服务质效，构建城居保经办服务体系上的成效格局。

本次培训围绕被征地农民养老保险补贴的经办、深度解读《关于完善城乡居民基本养老保险年度缴费有关办法的通知》政策、细致讲解新上线业务模块功能操作、精准解答数据修改单中常见问题、系统培训财务管理规范操作要点等内容展开，旨在进一步规范办理流程，提升经办人员业务素质和服务水平，切实推动养老保险经办工作标准化、精细化开展，更好地满足广大群众的办事需求。

此次培训有效密切了运城市社会保险中心与各县（市、区）经办机构的沟通协作，搭建起经验互通、业务互鉴的交流平台，切实提升了全市各级经办人员的综合服务能力，为推动全市城乡居民社会养老保险事业高质量发展、优化民生服务供给、筑牢民生保障根基注入了强劲动能。

【来源：运城人社】